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Signes positifs pour le tourisme sur « l'île des Perles »

Báo Sài Gòn Giải phóngBáo Sài Gòn Giải phóng18/02/2024


Après une longue période de stagnation, le tourisme à Phu Quoc (province de Kien Giang) montre de nombreux signes positifs fin 2023 et début 2024. C'est le premier résultat des efforts concertés et de la grande détermination du gouvernement, de l'industrie touristique, des entreprises et de la population locale pour mettre en œuvre des solutions visant à relancer le tourisme sur l'« Île de la Perle ».

Des touristes thaïlandais visitent Phu Quoc pendant le Nouvel An lunaire 2024.
Des touristes thaïlandais visitent Phu Quoc pendant le Nouvel An lunaire 2024.

Le nombre de visiteurs internationaux a fortement augmenté.

Contrastant fortement avec le calme d'il y a quelques mois, les rues, les plages, les restaurants, les hôtels et les lieux de divertissement de Phu Quoc vibrent aujourd'hui des rires et des conversations animées des touristes. Kim Chung Hee, un touriste sud-coréen, explique que sa famille et lui ont choisi Phu Quoc après avoir hésité entre trois destinations dans trois pays différents. « Ma famille a choisi Phu Quoc car le temps et les paysages sont magnifiques en cette saison. De plus, le Vietnam se prépare à célébrer le Nouvel An lunaire et nous souhaitions découvrir cette culture, d'autant plus qu'un ami nous avait dit que le Têt au Vietnam était riche en traditions », confie Kim Chung Hee.

Mme Truong Xuan Linh, guide touristique à la société Viet Phu Tourism Company (Phu Quoc), a déclaré que depuis Noël 2023, elle et ses collègues ne connaissent plus le chômage, en raison de l'afflux important de touristes à Phu Quoc, notamment en provenance de Thaïlande, de Malaisie, de Russie, de Chine, du Kazakhstan, de République tchèque, de Pologne et des États-Unis. « La plupart des touristes qui visitent Phu Quoc ont réservé leur hébergement pour le Nouvel An lunaire 2024. Outre les visites touristiques et la détente sur les plages de Bai Sao et Bai Khem, ils viennent également découvrir les villages traditionnels de fabrication de sauce de poisson et de vin de sim, et déguster des plats typiques de l'île comme le bun quay (nouilles sautées) et la bouillie de fruits de mer », a expliqué Mme Linh. Cependant, selon elle, bien que le nombre de touristes à Phu Quoc ait fortement augmenté pendant la période précédant le Têt, il s'agit principalement de touristes internationaux, les touristes vietnamiens étant très peu nombreux et ne représentant qu'environ 30 %.

Selon les représentants du Département du tourisme de la province de Kien Giang, entre le Nouvel An 2024 et le Nouvel An lunaire (Année du Dragon), les taux d'occupation des hôtels à Phu Quoc sont très élevés. Plus précisément, les hôtels 4 et 5 étoiles affichent un taux d'occupation moyen de 60 % ou plus, certains établissements atteignant même 97 %. On prévoit que le nombre de réservations continuera d'augmenter après le Nouvel An lunaire, notamment de la part des touristes coréens, car le temps est agréable sur l'île après les fêtes, ce qui en fait une destination prisée pour la détente et les vacances de printemps. Mme Quang Xuan Lua, directrice du Centre provincial de promotion des investissements, du commerce et du tourisme de Kien Giang, a indiqué qu'il existe actuellement un vol quotidien entre le Kazakhstan et Phu Quoc, et ce jusqu'en mars 2024. Par ailleurs, plusieurs grandes compagnies aériennes coréennes, telles que Korean Air, Jeju Air et Jin Air, proposent également de nouveaux vols directs vers Phu Quoc ou en reprennent d'autres. Actuellement, Phu Quoc accueille chaque jour plus de 2 000 touristes internationaux, un nombre bien supérieur à celui du troisième trimestre 2023.

D'après plusieurs agences de voyages à Phu Quoc, le tourisme sur l'« Île de la Perle » s'annonce prometteur fin 2023 et début 2024 grâce à l'implication active des autorités locales et du secteur touristique. Les récents aménagements et améliorations de l'environnement, la réduction de la pollution atmosphérique et les efforts déployés pour lutter contre le démarchage abusif et les prix exorbitants ont contribué à renforcer le sentiment de sécurité des touristes à Phu Quoc. Par ailleurs, Phu Quoc bénéficie actuellement d'un climat particulièrement agréable, attirant de nombreux touristes chinois et étrangers.

Améliorer la qualité du service et prévenir la spéculation sur les prix.

M. Huynh Quang Hung, président du Comité populaire de la ville de Phu Quoc, a déclaré que les autorités locales, en collaboration avec de nombreux acteurs (entreprises, population, etc.), mettent en œuvre une campagne de communication visant à mieux faire connaître les informations touristiques et l'hospitalité de la ville aux touristes, notamment internationaux. Le Comité populaire de Phu Quoc a également ordonné le contrôle des activités des commerces, restaurants et entreprises de transport afin de prévenir les pratiques abusives et le harcèlement des clients, et sanctionnera sévèrement toute infraction. L'objectif est ainsi de promouvoir une image positive et accueillante de Phu Quoc et de ses habitants, et d'offrir un séjour serein aux touristes visitant cette « Île aux Perles ».

Selon un représentant du Département du tourisme de la province de Kien Giang, afin d'attirer les touristes à Phu Quoc, notamment les touristes chinois, le secteur touristique continuera en 2024 à innover fortement, à enrichir ses produits, à valoriser l'expérience client et les atouts écologiques de la région, à améliorer la qualité des services et à mettre en œuvre de nombreux programmes incitatifs. Le secteur touristique de Kien Giang recensera également tous les prestataires de services touristiques (hébergement, agences de voyages, restauration, transport de passagers, boutiques de souvenirs, commerces spécialisés, lieux de divertissement, etc.) et exigera leur enregistrement et l'affichage clair de leurs tarifs. Enfin, il contrôlera l'organisation des programmes promotionnels et de réduction conformément à la réglementation.

Afin d'assurer la poursuite de la reprise du tourisme à Phu Quoc et d'atteindre un développement significatif en 2024, le vice-président du Comité populaire de la province de Kien Giang, Nguyen Luu Trung, a demandé au Département provincial du tourisme de se coordonner avec le Comité populaire de la ville de Phu Quoc pour mettre en œuvre sans délai de nouvelles solutions. Il s'agit notamment de mener à bien rapidement le projet de développement de Phu Quoc en un centre d'écotourisme et de tourisme insulaire de haute qualité, d'envergure nationale et internationale, conformément au Plan directeur provincial de Kien Giang approuvé par le Premier ministre . Parallèlement, il convient de poursuivre la recherche et le développement de nouveaux produits touristiques et de renforcer la gestion étatique du tourisme.

Pendant les vacances du Nouvel An lunaire 2024, la ville de Phu Quoc a accueilli près de 192 000 visiteurs, dont 51 929 touristes internationaux. On a enregistré 66 958 nuitées, soit une hausse de 4,6 % par rapport à la même période de l’année précédente. De nombreux services ont été renforcés et modernisés, et de nouvelles attractions ont été lancées, comme le spectacle « Embrasse la star », la formule « Demande en mariage », le marché nocturne « Fest Bazaar », le parc lumineux et la forêt de glace, ainsi que de nombreuses autres activités culturelles, artistiques et de loisirs qui ont attiré de nombreux touristes.

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