Après une longue période de morosité, le tourisme à Phu Quoc (province de Kien Giang ) montre de nombreux signes d'amélioration fin 2023 et début 2024. C'est le premier résultat des efforts conjoints et de la grande détermination du gouvernement, de l'industrie touristique, des entreprises et de la population locale pour mettre en œuvre des solutions visant à relancer le tourisme sur l'« Île des Perles ».
Le nombre de visiteurs internationaux a fortement augmenté.
Contrairement au paysage désert d'il y a quelques mois, les rues, les plages, les restaurants, les hôtels et les lieux de divertissement de Phu Quoc sont aujourd'hui animés et résonnent des rires des touristes . Kim Chung Hee, un touriste coréen, explique que sa famille et lui ont choisi Phu Quoc après avoir hésité entre trois destinations dans trois pays différents. « Ma famille a opté pour Phu Quoc car le temps et les paysages y sont magnifiques en cette saison. De plus, le Vietnam se prépare à célébrer le Têt, et nous souhaitions découvrir cette culture, d'autant plus qu'un ami m'avait dit que cette fête était très riche en traditions au Vietnam », confie Kim Chung Hee.
Mme Truong Xuan Linh, guide touristique à la société Viet Phu Tourism Company (Phu Quoc), a déclaré que depuis Noël 2023, elle et ses collègues ne manquent plus de travail, car le nombre de touristes visitant Phu Quoc a fortement augmenté, notamment ceux venant de Thaïlande, de Malaisie, de Russie, de Chine, du Kazakhstan, de République tchèque, de Pologne, des États-Unis, etc. « La plupart des touristes qui viennent à Phu Quoc réservent actuellement des chambres pour y séjourner jusqu'au Nouvel An lunaire 2024. Outre la visite et la détente à Bai Sao et Bai Khem, ils viennent également découvrir les villages producteurs de sauce de poisson et de vin de Sim, et déguster les plats traditionnels de l'île tels que le bun quay (nouilles sautées), la bouillie de fruits de mer, etc. », a expliqué Mme Linh. Cependant, selon elle, bien que le nombre de touristes à Phu Quoc ait fortement augmenté à l'approche du Têt, il s'agit principalement de touristes internationaux, les touristes vietnamiens étant très peu nombreux, ne représentant qu'environ 30 %.
Un représentant du Département du tourisme de la province de Kien Giang a indiqué que, du Nouvel An lunaire à l'Année du Dragon, le taux d'occupation des chambres d'hôtel à Phu Quoc est très élevé. En particulier, le segment des hôtels 4 et 5 étoiles atteint en moyenne 60 % ou plus, certains établissements affichant même des taux d'occupation de 97 %. Il est prévu que le nombre de réservations continue d'augmenter après le Nouvel An lunaire, notamment de la part des touristes coréens, car après les fêtes, le temps est particulièrement agréable sur l'île, incitant de nombreuses personnes à partir en vacances. Mme Quang Xuan Lua, directrice du Centre de promotion des investissements, du commerce et du tourisme de la province de Kien Giang, a précisé qu'il existe actuellement un vol quotidien entre le Kazakhstan et Phu Quoc, et ce jusqu'en mars 2024. Par ailleurs, plusieurs grandes compagnies aériennes coréennes, telles que Korean Air, Jeju Air et Jin Air, ont également inauguré ou rétabli des vols directs vers Phu Quoc. Actuellement, Phu Quoc accueille chaque jour plus de 2 000 touristes internationaux, un nombre bien supérieur à celui du troisième trimestre 2023.
D'après certaines agences de voyages de Phu Quoc, le tourisme sur l'« Île de la Perle » s'annonce prometteur fin 2023 et début 2024 grâce à l'implication active des autorités locales et du secteur touristique. Les récentes mesures d'aménagement et de protection de l'environnement, telles que la réduction de la pollution atmosphérique et la lutte contre le racolage et les arnaques, contribuent à rassurer les touristes. Par ailleurs, Phu Quoc bénéficie actuellement des meilleures conditions climatiques de l'année, attirant ainsi de nombreux visiteurs chinois et étrangers.
Améliorer la qualité du service, éviter la spéculation sur les prix
M. Huynh Quang Hung, président du Comité populaire de la ville de Phu Quoc, a déclaré que les autorités locales, en collaboration avec de nombreux organismes (entreprises, citoyens, etc.), déploient une campagne de communication visant à mieux faire connaître les informations touristiques et l'hospitalité de la ville aux touristes, notamment aux visiteurs internationaux. Le Comité populaire de Phu Quoc a également ordonné la surveillance et le contrôle des activités commerciales des magasins, restaurants, agences de voyages, etc., afin de prévenir les pratiques de prix abusifs et le démarchage abusif, et de sanctionner sévèrement les infractions. L'objectif est de promouvoir une image positive et accueillante des habitants et du territoire de Phu Quoc, et d'assurer la sérénité des touristes lors de leur voyage sur l'« Île des Perles ».
Un représentant du Département du tourisme de Kien Giang a déclaré qu'afin d'attirer les touristes à Phu Quoc, notamment les touristes chinois, le secteur touristique continuera en 2024 à innover fortement en matière de produits, à enrichir les expériences et à renforcer l'écologie, à améliorer la qualité des services et à mettre en œuvre simultanément de nombreux programmes de relance. Le secteur touristique de Kien Giang procédera également à un examen et à la compilation de statistiques sur tous les prestataires de services touristiques (hébergement, voyages, restauration, transport de passagers, boutiques de souvenirs et de produits locaux, divertissements, etc.) et exigera des établissements qu'ils enregistrent leurs prix, les affichent clairement et vérifient l'organisation des programmes promotionnels et de réduction conformément à la réglementation.
Afin que le tourisme à Phu Quoc poursuive sa reprise et connaisse un développement significatif en 2024, le vice-président du Comité populaire provincial de Kien Giang, Nguyen Luu Trung, a demandé au Département provincial du tourisme de se coordonner avec le Comité populaire de la ville de Phu Quoc pour déployer sans délai de nouvelles solutions. Il s'agit notamment de mener à bien rapidement le projet de développement de Phu Quoc en un centre de services écotouristiques de haute qualité, dédié au tourisme maritime et insulaire national et international, tel qu'approuvé par le Premier ministre dans le cadre du plan directeur provincial de Kien Giang. Parallèlement, il convient de poursuivre la recherche et le développement de nouveaux produits touristiques et de renforcer la gestion étatique du tourisme.
Durant le Nouvel An lunaire 2024, la ville de Phu Quoc a accueilli près de 192 000 visiteurs, dont 51 929 visiteurs internationaux, et a enregistré 66 958 nuitées, soit une augmentation de 4,6 % par rapport à la même période de l’année précédente. De nombreux services ont été consolidés et modernisés, et de nouvelles attractions ont été lancées, telles que le spectacle « Embrasse la star », « Demande en mariage », le marché nocturne « Fest Bazaar », le parc lumineux et la forêt de neige, ainsi que de nombreuses autres activités culturelles, artistiques et de loisirs, contribuant ainsi à l’attractivité touristique de la ville.
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