Penser différemment, faire connaître les produits agricoles vietnamiens au monde entier.

Les résultats obtenus par les plateformes de commerce électronique vietnamiennes pour exporter les produits agricoles vietnamiens à l'international ne sont pas encore à la hauteur des attentes. Les représentants de l'agence de régulation proposent une nouvelle approche.

Malgré des politiques de soutien, les résultats restent modestes.

Les oranges Cao Phong (province de Hoa Binh) figurent parmi les marques de produits agricoles les plus appréciées des consommateurs. Les agriculteurs appliquent des méthodes de culture propres et sûres, conformes aux normes VietGAP et GlobalGAP, et sont prêts à satisfaire aux exigences d'exportation de nombreux marchés.

Cependant, M. Dinh Cong Su, vice-président du Comité populaire de la province de Hoa Binh, reconnaît que, comme de nombreux autres produits agricoles, les oranges Cao Phong sont confrontées à de nombreux défis pour développer leurs marchés nationaux et internationaux, peinent à rivaliser avec de nombreux produits étrangers et n'ont pas encore créé une identité de marque durable dans le cœur des consommateurs.

C’est un phénomène courant pour les produits agricoles vietnamiens depuis de nombreuses années, et pas seulement pour les oranges Cao Phong.

Reconnaissant que la mise en vente de produits agricoles sur les plateformes de commerce électronique constitue une solution efficace pour favoriser la consommation de ces produits et contribuer à affirmer la position de l'agriculture vietnamienne sur le marché international, le ministère de l'Information et des Communications a publié en juillet 2021 la décision n° 1034 visant à mettre en œuvre un plan d'accompagnement des citoyens vers les plateformes de commerce électronique et à promouvoir l'économie numérique de l'agriculture et des zones rurales.

Les oranges Cao Phong rencontrent de nombreux obstacles pour développer leurs marchés nationaux et internationaux. Photo : Binh Minh

Grâce au soutien du ministère de l'Information et des Communications, les deux plateformes de commerce électronique Postmart (Postmart.vn de la Société postale du Vietnam) et Voso (Voso.vn de la Société postale Viettel) bénéficient de nombreuses conditions favorables pour accélérer le référencement des produits agricoles vietnamiens sur leurs plateformes.

En juin 2021, plus de 3 tonnes de litchis ont été expédiées par la plateforme de commerce électronique Vo So à des expatriés vietnamiens en Europe, marquant le début de l'acheminement de produits agricoles frais de haute qualité vers le monde entier grâce à une plateforme de commerce électronique exploitée et développée par des Vietnamiens, créant ainsi une dynamique pour les expéditions transfrontalières ultérieures de produits agricoles vietnamiens.

« Plus de 5,5 millions de comptes d'agriculteurs, de coopératives et d'entreprises, proposant 150 000 produits, sont enregistrés sur la plateforme Postmart ; des dizaines de milliers de tonnes de produits agricoles ont été écoulées sur les marchés nationaux et internationaux. Nous avons notamment pu continuer à soutenir l'exportation des produits agricoles vietnamiens pendant la pandémie de Covid-19 », a déclaré M. Chu Quang Hao, directeur général de la Poste vietnamienne.

La vente de produits agricoles via les plateformes de commerce électronique constitue une solution pour réduire la pauvreté et développer l'agriculture vietnamienne grâce à l'application des hautes technologies. (Professeur, docteur ès sciences Do Trung Ta, ancien ministre des Postes et Télécommunications)

Cependant, les résultats obtenus par les plateformes de commerce électronique vietnamiennes pour exporter les produits agricoles vietnamiens dans le monde entier sont encore loin des attentes.

D'après les dernières statistiques du ministère de l'Agriculture et du Développement rural, la valeur totale des exportations de produits agricoles, forestiers et aquatiques devrait atteindre un niveau record de 62,4 milliards de dollars américains en 2024. Sur ce total, les exportations de fruits et légumes ont atteint 7,2 milliards de dollars américains, avec une forte croissance des exportations de durian, de noix de coco et d'autres fruits tropicaux, grâce à l'expansion des marchés en Chine et dans d'autres pays.

Cependant, la contribution des plateformes de commerce électronique vietnamiennes à ces résultats est plutôt insignifiante. Voso.vn, plateforme spécialisée dans les produits régionaux, a cessé ses activités.

Tirer parti des ressources des partenaires étrangers.

S'adressant à un journaliste de VietNamNet, M. Tran Minh Tuan, directeur du département Économie numérique - Société numérique au ministère de l'Information et des Communications, a déclaré : « Les produits agricoles sont des denrées uniques qui ne conservent leurs valeurs nutritionnelles et leur fraîcheur que pendant une très courte période. Par conséquent, proposer des produits agricoles sur les plateformes de commerce électronique ne se résume pas à créer une boutique en ligne et à vendre ces produits. »

Pour que les plateformes de commerce électronique vietnamiennes puissent commercialiser avec succès les produits agricoles, elles devraient s'inspirer de l'expérience internationale, notamment celle de la Chine, qui consiste à rapprocher les produits agricoles des consommateurs grâce à des systèmes à la fois en ligne et hors ligne.

La Chine est actuellement le premier importateur de produits agricoles vietnamiens. Les plateformes de commerce électronique agricole vietnamiennes peuvent connecter directement leurs données aux principales plateformes agricoles chinoises. Cela permet aux agriculteurs et aux entreprises vietnamiennes de se connecter directement aux consommateurs chinois, évitant ainsi le risque de chute des prix suite à des récoltes exceptionnelles et à des manipulations de prix par les négociants.

Récemment, Vietnam Post et Viettel Post ont ouvert des entrepôts sous douane à Lang Son, Binh Duong, Da Nang, etc. « Les citoyens et entreprises vietnamiens peuvent y effectuer les formalités de dédouanement de leurs produits agricoles auprès des douanes chinoises. Les résultats des contrôles relatifs aux normes de quarantaine et à la qualité des produits agricoles sont communiqués immédiatement. »

« Si les produits ne répondent pas aux exigences, ils peuvent être renvoyés pour être transformés plus tôt, évitant ainsi des dommages importants qui les rendraient irrécupérables. Cela réduit considérablement les coûts pour les agriculteurs et les entreprises d'exportation par rapport à avant, où de nombreux envois parcouraient toute la distance jusqu'à la frontière pour finalement être renvoyés », a expliqué M. Tuan.

Le directeur du Département de l'économie et de la société numériques a proposé que les entreprises vietnamiennes collaborent avec les entreprises chinoises d'import-export pour construire des entrepôts sous douane, des installations de stockage de marchandises et des points d'exportation agricole conformes aux normes chinoises. Cela faciliterait le dédouanement des produits agricoles vietnamiens.

« Bien sûr, un partage des revenus sera nécessaire, mais je pense qu'il s'agit d'une situation gagnant-gagnant. Le volume important de produits agricoles vietnamiens exportés, minimisant les pertes dues à une mauvaise qualité, générera des revenus substantiels pour les agriculteurs et les entreprises vietnamiennes. »

« D’un autre côté, nous pouvons tirer des enseignements de l’application des technologies, de la gestion et des opérations par nos partenaires chinois, puis mettre en œuvre de manière indépendante des mesures pour exporter les produits agricoles vietnamiens vers d’autres marchés tels que l’Europe et les États-Unis », a déclaré M. Tuan.

Le partage de millions d'histoires sur les cultures régionales grâce à la vente en ligne de produits agricoles contribuera à accroître le volume et la valeur des exportations agricoles vietnamiennes. Photo : Quoc Bao

Promouvoir les valeurs culturelles locales lors de la vente de produits agricoles en ligne.

Par ailleurs, M. Tuan a recommandé aux plateformes de commerce électronique agricole vietnamiennes d'accorder plus d'attention aux activités de vente en direct, compte tenu de l'amélioration de l'infrastructure de la technologie internet à haut débit.

« Ceux qui pratiquent la diffusion en direct ne se contentent pas de vendre des produits agricoles, ils promeuvent également la culture régionale, stimulent le développement du tourisme et créent davantage d'emplois pour la population locale », a déclaré M. Tuan.

Adoptant une nouvelle approche, lors du récent lancement de la plateforme de commerce électronique Nongsan.buudien.vn de Vietnam Post, la poste vietnamienne a officiellement signé un accord de coopération avec TikTok Vietnam, dans le but de faire connaître au monde entier des millions d'histoires sur les produits agricoles vietnamiens.

La collaboration avec la plateforme de divertissement et de shopping TikTok est une campagne à long terme menée par Vietnam Post, s'appuyant sur son réseau de plus de 8 000 bureaux de poste et centres culturels et sur plus de 10 000 employés dans tout le pays.

« La mission de la poste – véritable centre culturel des temps modernes – est de raconter des histoires de vie, de transmettre, de promouvoir et de diffuser les valeurs culturelles locales, et d’apporter une valeur ajoutée à la communauté, et non pas seulement de vendre des marchandises. Dans un premier temps, nous allons progressivement conquérir certains marchés internationaux comme la Chine, la Corée du Sud et le Japon… », a expliqué M. Pham Quyet Tien, directeur de la plateforme de commerce électronique de produits agricoles de la poste.

M. Nguyen Lam Thanh, PDG de TikTok Vietnam, a déclaré que TikTok fournirait des outils supplémentaires pour permettre au personnel postal et culturel des communes de devenir des « ambassadeurs » transmettant l'histoire de leurs villages et présentant les produits locaux aux consommateurs, tant au niveau national qu'international.

« Au premier trimestre 2025, nous lancerons un programme destiné au personnel postal et culturel des communes afin qu’il réalise leurs premières vidéos de présentation de leur localité. Nous sélectionnerons ensuite les 500 personnes les plus prometteuses, les formerons pour qu’elles deviennent des membres permanents de l’équipe, puis leur proposerons des formations complémentaires, de sorte que d’ici 2025, nous puissions atteindre notre objectif de 2 000 “ambassadeurs” des localités », a déclaré M. Thanh.

Les histoires uniques qui mettent en valeur les spécialités régionales et l'attrait de la valeur que ces produits apportent à la communauté contribueront à valoriser les produits agricoles vietnamiens, attirant ainsi l'attention des consommateurs du monde entier.

Source : https://vietnamnet.vn/tu-duy-theo-cach-moi-dua-nong-san-viet-ra-the-gioi-2356844.html