Utiliser la technologie pour lutter contre la contrefaçon.

Des outils comme les codes QR, la technologie NFC ou les puces RFID permettent aux utilisateurs de vérifier facilement l'origine des produits.

Les contrefaçons, les imitations et les produits de qualité inférieure sont largement diffusés sur divers canaux d'information, piégeant ainsi les consommateurs. Selon les statistiques, en 2024, les autorités ont détecté et traité 47 135 infractions pour un montant de 425 milliards de dongs. Cette situation persiste, avec près de 10 000 cas traités au cours des premiers mois de 2025.

Traçabilité facile des produits

En novembre dernier, la police provinciale de Dong Nai a arrêté Nguyen Quoc Vu et deux complices pour leur implication dans la production et la vente de plus de 1 600 flacons de crème solaire contrefaite Hanayuki. Auparavant, la police de Hô Chi Minh-Ville avait poursuivi Vo Thi Ngoc Ngan (Ngan 98) pour production et vente de produits alimentaires contrefaits.

L'application des technologies à la traçabilité des produits protège non seulement les consommateurs, mais contribue également au développement durable du marché.

En 2025, de nombreuses personnalités connues telles que la famille Hai Sen, Hang Du Muc, Quang Linh Vlog et Miss Thuy Tien ont également été sanctionnées pour avoir fait la publicité et vendu des produits de qualité inférieure qui ont induit les consommateurs en erreur.

Dans ce contexte, l'application des technologies à la traçabilité des produits est devenue une solution essentielle pour protéger les consommateurs et garantir la transparence du marché. Le ministère de la Sécurité publique a lancé le système VNIDCheck sur la plateforme VNeID, permettant l'identification et la traçabilité des produits chimiques et de leurs précurseurs grâce à des étiquettes électroniques anti-contrefaçon intégrant des codes QR. Ce système, conforme aux normes nationales, utilise la technologie blockchain. Les consommateurs n'ont qu'à installer l'application VNeID et scanner le code QR pour vérifier l'origine du produit. Par ailleurs, le Vietnam exploite le Portail national de traçabilité des produits depuis octobre 2024, étendant ainsi les capacités de suivi et de traçabilité des données produits à l'échelle nationale. En parallèle des plateformes nationales, de nombreuses entreprises technologiques vietnamiennes ont développé leurs propres solutions de traçabilité. La société par actions Checkee Technology propose une solution permettant de suivre chaque unité de produit tout au long du processus de production, de transformation et de distribution. Des entreprises telles que TraceVerified, VTRACE et VN Check ont ​​utilisé les codes QR, l'Internet des objets (IoT), l'intelligence artificielle (IA) et la blockchain pour numériser les données de production, contrôler la qualité et garantir la transparence dans des secteurs allant de l'agriculture à l'aquaculture. Actuellement, des outils tels que les codes QR, la technologie NFC et les puces RFID (puces intelligentes permettant de suivre et de vérifier l'origine des produits) gagnent en popularité, facilitant ainsi la vérification de l'origine et des informations des produits par les consommateurs.

Mme Truong Thi Thuy Lan, résidant à Hô Chi Minh-Ville, explique que pour vérifier un produit cosmétique, elle scanne le code QR imprimé dessus. Les informations pertinentes, telles que le site web de l'entreprise, la liste des ingrédients, le prix, ainsi que la date et le lieu de fabrication, s'affichent alors clairement. Cela lui permet de prendre ses décisions d'achat plus rapidement.

Les entreprises restent hésitantes.

Le recours accru aux technologies de traçabilité a un impact positif sur la gestion des marchés et les exportations vietnamiennes. Les systèmes de traçabilité avancés contribuent également à renforcer la réputation des entreprises, à accroître la confiance des consommateurs et à répondre aux normes internationales de plus en plus strictes.

Cependant, la mise en œuvre concrète de ces systèmes se heurte encore à de nombreuses limitations. Selon M. Pham Van Quan, directeur général de Checkee, beaucoup d'entreprises se contentent pour l'instant d'apposer des codes QR ou des puces électroniques à des fins d'identification et de promotion. Lors du scan du code, les consommateurs sont souvent redirigés uniquement vers un site web ou une page Facebook, sans que les informations relatives à la production, à la distribution et au contrôle qualité ne soient pleinement intégrées. Le coût initial de l'investissement représente également un obstacle majeur, notamment pour les petites et moyennes entreprises (PME). M. Luu Manh Hung, directeur d'une entreprise textile et de teinture à Hô Chi Minh-Ville, explique que la mise en place d'un système de traçabilité synchronisé, de la matière première au produit fini, exige des investissements considérables. Par ailleurs, les infrastructures technologiques, la sécurité, la normalisation des données et la nécessité de disposer de personnel hautement qualifié constituent autant de freins pour de nombreuses entreprises.

D'un point de vue technologique, Mme Le Ngoc My Tien, cofondatrice et PDG de BlockchainWork JSC, estime que la blockchain est une solution prometteuse grâce à sa transparence et à l'immuabilité de ses données. Chaque étape de la chaîne d'approvisionnement, des matières premières à la distribution, en passant par la production et le transport, peut être enregistrée et signée numériquement sur cette plateforme. Une fois le produit finalisé, un identifiant est apposé sur son emballage, permettant ainsi aux consommateurs et aux organismes de réglementation d'accéder à l'historique complet du produit avec une grande fiabilité. « Toutefois, les applications blockchain rencontrent encore des difficultés liées au manque de synchronisation entre les acteurs de la chaîne d'approvisionnement, tandis que les coûts d'exploitation restent élevés », a précisé Mme Tien.

Les experts recommandent aux entreprises de définir clairement leur modèle économique et de catégoriser leurs produits selon leur niveau de risque afin de choisir le modèle de traçabilité approprié et d'éviter ainsi des investissements dispersés. Elles devraient également envisager l'utilisation de puces RFID ou de codes QR variables pour renforcer la sécurité et prévenir la falsification des données. Pour les grandes entreprises, la technologie blockchain pourrait devenir une norme obligatoire pour les partenaires et les fournisseurs, créant ainsi un écosystème transparent et unifié, des matières premières aux produits finis destinés aux consommateurs.

Selon Mme Le Ngoc My Tien, l’État doit soutenir la construction d’infrastructures partagées, améliorer le cadre juridique et renforcer les liens entre les organismes de gestion, les experts et les entreprises, créant ainsi des incitations pour que les entités nationales appliquent la technologie de manière synchronisée.

Source : https://nld.com.vn/ung-dung-cong-nghe-de-chong-hang-gia-19625112220355254.htm