La fermeture de la modération de contenu de Meta est dangereuse

(CLO) Des vérificateurs de faits du Brésil, du Nigéria, d'Ukraine et des Philippines ont fait part de leurs inquiétudes lorsque Meta (société mère de Facebook et Instagram) a cessé de soutenir le programme de modération de contenu.

De nombreuses organisations perdent des ressources financières pour vérifier les informations

La décision de Meta de cesser la modération des contenus et de réduire son financement a placé de nombreuses organisations à travers le monde dans une situation difficile. Ces organisations dépendent fortement de Meta pour leur soutien financier. Bien qu'aucune n'ait annoncé sa fermeture, la perte d'une source de financement aussi importante engendrera sans aucun doute des difficultés et les obligera à rechercher d'autres sources de financement.

Malgré les accords de confidentialité conclus avec Meta, plusieurs organisations ont révélé que le financement de Meta ne représente qu'environ 20 à 30 % de leur budget, un pourcentage inférieur aux 50 % prévus par beaucoup. Cela laisse supposer que ces organisations ont cherché à diversifier leurs sources de revenus, réduisant ainsi leur dépendance à une source de financement unique.

Si Meta cessait de soutenir son programme de vérification des faits, certains médias seraient contraints de réduire leurs effectifs. (Photo d'illustration)

Kemi Busari, rédactrice en chef de Dubawa, une organisation nigériane de vérification des faits partenaire de Meta depuis 2019, a déclaré que si Meta cessait de soutenir son programme de vérification des faits au Nigeria, Dubawa serait contrainte de réduire ses effectifs, ce qui entraînerait une diminution significative de sa capacité à vérifier les informations erronées.

Mais s'ils avaient eu un an pour se préparer, Busari pense qu'ils auraient pu trouver d'autres sources de revenus : « Nous voyons cela comme une occasion d'innover et de trouver des modèles opérationnels plus durables. Nous comprenons que la vérification des faits est une activité communautaire, et pas seulement une activité commerciale. Forts de cette conviction, nous trouverons de nouvelles façons de poursuivre notre travail. »

Tai Nalon est le PDG d'Aos Fatos, une organisation brésilienne de vérification des faits qui collabore avec Meta depuis 2018. Outre les subventions, ils ont diversifié leurs sources de financement grâce à la vente de licences de contenu journalistique, aux adhésions, à la vente de technologies et aux services de veille. Cependant, Nalon a déclaré que le soutien de Meta est essentiel à leur travail journalistique.

« Notre partenariat avec Meta a été essentiel pour faire d'Aos Fatos une organisation journalistique de premier plan au Brésil et sur le continent », a-t-elle déclaré. « Meta met depuis longtemps à notre disposition des outils de suivi des tendances qui soutiennent notre journalisme d'investigation, comme l'API publique Crowdtangle. Le suivi des attentats de Brasília du 8 janvier 2023 n'aurait pas été possible sans une stratégie solide de lutte contre la désinformation par la vérification des faits et l'enquête. »

Nátalia Leal, directrice générale de l'organisation brésilienne de vérification des faits Agência Lupa, a déclaré que leur partenariat avec Meta leur avait permis de se développer et d'élargir leur public cible en touchant des utilisateurs qu'ils ne pouvaient pas atteindre auparavant. Leurs sources de revenus proviennent notamment de la vente de contenu à d'autres médias et de l'organisation d'ateliers et de formations.

« Nous avons besoin de plus de soutien pour notre travail », a déclaré Leal. « Il ne s’agit pas seulement d’argent. Il s’agit de sensibiliser à l’importance du journalisme et de la vérification des faits. »

Menaces mondiales sur la qualité de l'information

Les conséquences les plus importantes de la décision de Meta se feront sentir dans l'ensemble de l'écosystème informationnel, notamment dans de nombreux pays du Sud, selon les vérificateurs de faits.

Facebook et Instagram restent les principales sources d'information dans nombre de ces pays ; par conséquent, la suppression des vérifications des faits dans les fils d'actualité pourrait accroître la quantité de désinformation à laquelle les utilisateurs sont exposés.

L'un de ces pays est les Philippines, où 61 % des utilisateurs s'informent via Facebook, selon le rapport Digital News 2024 de l'Institut Reuters.

Un manque de réglementation pourrait transformer les réseaux sociaux en un terrain fertile pour les fausses informations et la désinformation. (Photo d'illustration)

« Facebook reste roi ici », a déclaré Céline Samson, responsable de la vérification en ligne chez VERA Files, une organisation philippine de vérification des faits partenaire de Meta depuis 2018.

« Malgré l’essor d’autres plateformes, Facebook demeure le réseau social le plus utilisé. C’est là que les Philippins autochtones et notre importante diaspora philippine s’informent. Si le programme est supprimé, nous craignons que la qualité des informations qu’ils recevront ne s’en trouve affectée », a déclaré Samson.

Yevhen Fedchenko, cofondateur et rédacteur en chef de StopFake.org – la principale organisation de vérification des faits en Ukraine – a indiqué que Meta était la première entreprise technologique à les avoir contactés de manière proactive pour trouver des moyens de les soutenir dans la lutte contre la désinformation pendant la guerre.

En vue des élections générales nigérianes de 2023, Dubawa, l’organisation de vérification des faits fondée par Busari, a étudié les différents types de désinformation circulant sur les réseaux sociaux en analysant les données de rapports de vérification des faits publiés par trois agences africaines spécialisées. Il en ressort que Facebook était la plateforme où la désinformation était la plus répandue.

Nalon, de l'organisation brésilienne Aos Fatos, souligne que l'assouplissement de la réglementation sur les discours haineux a facilité la propagation de la désinformation. Elle affirme que la vérification des faits permet d'identifier les théories du complot diffusées par les groupes haineux.

Sans programmes de vérification des faits, il serait difficile de distinguer les informations de qualité, vérifiées par des professionnels, des autres types de contenus sur les réseaux sociaux. La confiance serait compromise.

« Un manque de réglementation peut transformer les réseaux sociaux en un terrain fertile pour les fausses informations et la désinformation », a déclaré Nalon.

Phan Anh (selon Meta, Reuters, Dubawa)

Source : https://www.congluan.vn/giua-dai-dich-thong-tin-viec-dung-kiem-duyet-noi-dung-cua-meta-rat-nguy-hiem-post330915.html