Le 27 août, le département de la santé de Bac Ninh a déclaré que l'hôpital général n°1 avait reçu un premier rapport sur les plaintes des citoyens selon lesquelles ils auraient été « arnaqués ». 21 millions de VND pour un voyage en ambulance de Bac Ninh à Thai Nguyen.
En conséquence, l'hôpital général n°1 de Bac Ninh a pris une décision temporairement suspendu travailler pour Nguyen Thi Thiu, fonctionnaire du Département des Soins Intensifs - Antipoison (infirmière en chef de service) et suspendre temporairement le travail de Vu Van Giap, employé sous contrat de travail du département de gestion administrative - conducteur du véhicule de transport du patient; Nguyen Van Thang, employé sous contrat de travail du Département des Soins Intensifs - Antipoison (infirmière accompagnant le patient) pour servir à la vérification des réflexions des citoyens sur l'ambulance transportant le patient sur environ 200 km mais collectant jusqu'à 21 millions de VND.
Dans le même temps, demandez aux personnes concernées de signaler l’incident.
Le 25 août, les réseaux sociaux ont relayé l'information selon laquelle la famille d'un patient de la commune de Hiep Luc, province de Thai Nguyen, avait dû débourser 21 millions de VND pour un trajet en ambulance d'environ 200 km depuis l'hôpital général de Bac Giang (hôpital général de Bac Ninh 1) pour ramener le patient à Thai Nguyen. Sur ces 21 millions de VND, 4 millions ont été consacrés au médecin accompagnateur.
Selon le rapport de Mme Nguyen Anh Tuyet, (née en 2001), résidant dans la commune de Hiep Luc, le 15 août, M. Nguyen Van Tuyen (né en 1977, père de Mme Tuyet), travailleur indépendant, est tombé gravement malade alors qu'il travaillait chez une connaissance.
M. Tuyen a été transporté aux urgences de l'hôpital général n°1 de Bac Ninh dans un état critique et a dû être soigné dans l'unité de soins intensifs.
Après plusieurs jours de traitement sans progrès, le 19 août, la famille a demandé à ramener M. Tuyen dans sa ville natale pour des soins adaptés et l'organisation des obsèques. Après avoir effectué les démarches et signé l'engagement, la famille a demandé qu'une voiture de l'hôpital soit mise à sa disposition pour le ramener, et un médecin a aidé à contacter une ambulance à l'extérieur pour transporter le patient à Thai Nguyen.
Lorsque ma famille s'est renseignée sur le coût du transport, le médecin a affirmé que cela ne coûterait que quelques millions. Lorsque l'ambulance est arrivée chez moi vers 16 heures le même jour, le chauffeur a annoncé un prix de 22 millions de VND, mais voyant que ma famille était en difficulté financière, il a réduit le prix à 21 millions de VND, dont 4 millions pour que le médecin m'accompagne en voiture. a déclaré Mme Tuyet.
Selon la famille, le chauffeur ne les a pas informées du coût exact à l'avance et n'a fourni ni facture ni reçu. Avant de partir, le chauffeur a indiqué qu'il facturerait « au kilomètre » et a insisté sur le fait qu'il n'y avait « aucune raison d'avoir peur de facturer plus ». La famille a estimé la distance entre l'hôpital général n° 1 de Bac Ninh et la commune de Hiep Luc, à Thai Nguyen, à environ 200 km.
« À l'époque, face à l'urgence, ma famille (ma mère) a également accepté de prendre en charge les funérailles de mon père. Ce prix a profondément bouleversé et choqué ma famille. » Chi Tuyet a déclaré.
Après le décès de M. Tuyen, les proches et les voisins venus lui rendre hommage ont appris les coûts de transport inhabituellement élevés et ont exprimé leur indignation et ont conseillé à la famille de signaler l'incident aux autorités pour obtenir des éclaircissements.
Après les funérailles de son père, le 25 août, Mme Nguyen Anh Tuyet a contacté le chauffeur, qui a confirmé avoir facturé le prix correct. Immédiatement après, Mme Tuyet a partagé des informations sur ces frais de transport sur Facebook, ce qui a suscité beaucoup d'intérêt.
Selon Mme Tuyet, à 20 heures le même jour, le chauffeur a contacté son père et lui a restitué 15 millions de VND et un million de VND supplémentaire pour des offrandes d'encens. Le 26 août, les responsables de l'hôpital général n° 1 de Bac Ninh et de la compagnie de bus sont venus présenter leurs excuses à la famille pour cet incident.
Après avoir reçu des informations de la famille de Mme Tuyet, les journalistes de VTC News ont contacté M. Than Trong Hung, directeur de l'hôpital général n°1 de Bac Ninh, pour clarifier le problème ci-dessus, mais M. Hung n'a pas répondu.
À compter du 26 août, Département de la santé de Bac Ninh Demandez à l'hôpital général n°1 de Bac Ninh d'inspecter et de vérifier rapidement l'incident ; de clarifier les responsabilités des personnes et des organisations concernées, en particulier s'il existe ou non une collusion entre le personnel de l'hôpital et les services de transport extérieurs à des fins lucratives.
Dans le même temps, si des violations sont détectées, elles doivent être traitées strictement conformément à la réglementation en vigueur et les résultats doivent être signalés au Département dans les plus brefs délais.
Le ministère de la Santé a également demandé aux hôpitaux de renforcer la gestion, l’inspection et la supervision des services de soutien aux patients, d’assurer la transparence et la publicité des coûts, et en même temps d’améliorer l’éthique professionnelle et le sens des responsabilités dans les soins aux patients.
Source : https://baolangson.vn/vu-xe-cuu-thuong-thu-21-trieu-dong-tam-dinh-chi-3-can-bo-benh-vien-bac-ninh-5057239.html
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