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Les soins de santé intelligents améliorent la qualité des examens et des traitements médicaux.

Du dossier médical électronique aux systèmes de santé intelligents en passant par les applications de diagnostic assistées par l'IA, le secteur de la santé de Quang Ninh accélère sa transformation numérique avec la ferme intention de bâtir un système de santé moderne, efficace et centré sur le patient. La mise en œuvre de la résolution n° 57-NQ/TW du Bureau politique, qui favorise l'utilisation des sciences et des technologies, permet non seulement des avancées majeures en matière de gestion et d'administration, mais aussi une meilleure qualité des services de santé, répondant ainsi plus efficacement aux besoins de la population.

Báo Quảng NinhBáo Quảng Ninh17/05/2026

Non seulement au niveau provincial, mais aussi au niveau de ses établissements affiliés, le Département de la Santé a enjoint ces derniers de promouvoir l'application de l'intelligence artificielle (IA) dans de nombreuses activités. Plusieurs unités testent des chatbots médicaux et des outils d'aide à la décision basés sur des plateformes telles que ChatGPT, Deepseek et Copilot, afin de suggérer des diagnostics cliniques, de personnaliser les protocoles de traitement et de synthétiser les dossiers des patients. Les systèmes d'analyse de données massives et l'intelligence artificielle sont également mis en œuvre dans la surveillance épidémiologique, contribuant à la détection précoce des risques d'épidémies et aidant les responsables du secteur à prendre des décisions plus rapides et plus précises. D'ici juillet 2026, le Département de la Santé de Quang Ninh et l'Association vietnamienne pour la recherche et l'application des technologies biomédicales ont signé un programme de coopération visant à former les professionnels et le personnel du secteur de la santé aux applications de l'IA. Une dizaine de sessions de formation devraient être organisées, réunissant plus de 1 000 professionnels de santé, contribuant ainsi à la transformation numérique et au développement de compétences numériques complètes pour le secteur de la santé.

Grâce à l'application des sciences et des technologies, le secteur de la santé a mis en œuvre avec succès des techniques de pointe au niveau central, réalisant avec succès deux prélèvements multi-organes sur des donneurs en état de mort cérébrale à l'Hôpital général provincial et à l'Hôpital Vietnam-Suède Uong Bi. Au total, 14 organes ont été prélevés, sauvant ainsi la vie de 17 patients. Il convient de noter que le secteur de la santé de Quang Ninh a réalisé avec succès six transplantations rénales, dont quatre à partir de donneurs en état de mort cérébrale et deux à partir de donneurs vivants.

Entre 2026 et 2030, la province de Quang Ninh prévoit de poursuivre ses investissements dans les équipements de pointe du secteur de la santé. Le centre d'oncologie de l'hôpital Bai Chay sera doté d'un système PET/CT pour le diagnostic et le traitement du cancer. Plusieurs robots chirurgicaux seront également déployés en oncologie, en chirurgie générale et en neurochirurgie. Pour atteindre ces objectifs, la province collabore avec des entreprises technologiques telles que Viettel Group, FPT et VNPT afin de concevoir et de développer des plateformes numériques adaptées aux besoins spécifiques du secteur de la santé.

« Numériser » le système de santé.

Si l'IA est le « cerveau » qui soutient l'expertise professionnelle, alors les dossiers médicaux électroniques et l'infrastructure numérique constituent l'« épine dorsale » d'un système de santé intelligent. Le fait que Quang Ninh soit devenue la première localité du pays à avoir informatisé 100 % de ses établissements de santé représente non seulement une avancée technologique majeure, mais démontre également la capacité d'organisation, de normalisation et de synchronisation des données à l'échelle du secteur.

D’ici juin 2025, la province sera la première du pays à avoir informatisé 100 % de ses établissements de santé. Parallèlement, ces établissements ont connecté leurs données au Portail national de la fonction publique, mis en place une couverture d’assurance maladie grâce à des cartes d’identité à puce, des ordonnances électroniques et des dossiers médicaux électroniques pour près de 98 % de la population, et déployé des bornes libre-service pour les consultations et les traitements.

De plus, 97,4 % de la population de la province dispose de dossiers médicaux et ses informations de santé sont gérées ; 100 % des établissements médicaux ont mis en œuvre des solutions et des plateformes de soins de santé numériques telles que : l'intégration de cartes d'identité citoyennes à puce, les applications VNeID et VSSID, les ordonnances électroniques, le paiement sans espèces des frais d'hospitalisation, les examens et consultations médicales à distance, l'inscription en ligne et la transmission des résultats, ainsi que l'application de l'intelligence artificielle (IA) au diagnostic pour soutenir la prise de décision clinique et le traitement des patients.

Intervention chirurgicale endoscopique pour hernie discale réalisée dans la salle d'opération intelligente de l'hôpital Bai Chay.
Intervention chirurgicale endoscopique pour hernie discale réalisée dans la salle d'opération intelligente de l'hôpital Bai Chay.

Mme Nguyen Thi Huong, habitante du quartier Ha Long (zone 4A), témoigne : « Je trouve les applications numériques de santé très pratiques de nos jours. Grâce à mon téléphone, je peux prendre rendez-vous à l’avance via le site web de l’hôpital, la ligne d’assistance téléphonique ou Zalo, choisir un médecin, une spécialité et un créneau horaire qui me convient, ce qui me permet de gagner un temps précieux. De plus, après des examens ou des scanners, je peux consulter les résultats directement sur mon téléphone, sans avoir à retourner à l’hôpital pour obtenir un compte rendu papier. Cette méthode permet de gagner du temps de déplacement, de réduire l’affluence à l’hôpital et de faciliter l’accès aux soins, de manière plus rapide et moderne. »

Le Dr Dinh Danh Trinh (chef du service de cardiologie de l'hôpital Bai Chay) explique l'état du patient à sa famille en utilisant les informations du dossier médical électronique.
Le Dr Dinh Danh Trinh (chef du service de cardiologie de l'hôpital Bai Chay) explique l'état du patient à sa famille en utilisant les informations du dossier médical électronique.

Le secteur de la santé de Quang Ninh connaît une transition marquée, passant de la simple numérisation des données à une véritable exploitation intelligente de celles-ci. L'intégration de l'IA au système de dossier médical électronique de l'hôpital Bai Chay illustre parfaitement cette évolution. L'IA est directement intégrée au processus de gestion du dossier médical électronique. À partir des données existantes relatives aux symptômes, aux antécédents médicaux, aux allergies médicamenteuses, aux résultats d'examens, à l'imagerie diagnostique, aux prescriptions et aux protocoles de traitement, le système peut analyser, synthétiser et formuler des suggestions pertinentes. Les médecins conservent la responsabilité de l'examen, de l'évaluation et de la décision finale. L'IA agit alors comme un assistant numérique, offrant au personnel soignant une ressource supplémentaire pour faciliter leur travail et la complétion des dossiers médicaux.

Le Dr Hoang Minh Tuan (Chef du Département de Gestion de la Qualité, membre de l'équipe à l'origine de l'initiative « Solution d'IA intégrée au système de dossier médical électronique pour améliorer la qualité et l'efficacité des examens et des traitements médicaux ») a déclaré : « L'hôpital Bai Chay, actuellement un hôpital de catégorie I et un centre hospitalier spécialisé de la province, reçoit quotidiennement près de 1 500 consultations externes et plus de 1 000 patients hospitalisés. Face à une telle charge de travail, le personnel médical est non seulement soumis à une forte pression pour les examens et les traitements, mais doit également accomplir de nombreuses tâches administratives et professionnelles. L'intégration de l'IA au système de dossier médical électronique simplifiera la consultation des dossiers. Cet outil permettra aux services de réduire les tâches manuelles tout en améliorant l'efficacité du contrôle et du suivi de la qualité des dossiers. De plus, des fonctionnalités telles que la transcription vocale, la normalisation automatique du contenu enregistré et l'aide à l'élaboration des plans de soins par les infirmières permettront au personnel soignant de mettre à jour plus rapidement les dossiers des patients, ce qui leur permettra de consacrer plus de temps à la communication, au conseil et aux soins des patients. »

Radiothérapie pour les patients atteints de cancer à l'hôpital Bai Chay.
Radiothérapie pour les patients atteints de cancer à l'hôpital Bai Chay.

La mise en place de la prise en charge des examens et traitements médicaux par l'assurance maladie, grâce à l'utilisation de cartes d'identité à puce, au paiement sans espèces des frais d'hospitalisation, aux bornes libre-service et à la consultation des résultats en ligne, transforme progressivement le modèle traditionnel, fortement dépendant des documents papier et des procédures manuelles. Actuellement, 168 procédures administratives du secteur de la santé sont entièrement dématérialisées, ce qui a permis de réduire les délais de traitement de plus de 30 %. S'appuyant sur le dossier médical électronique, le Département de la santé de Quang Ninh poursuit ses efforts pour développer un système centralisé de données relatives aux examens et traitements médicaux pour l'ensemble du secteur, en assurant la connexion au portail national conformément aux normes internationales. L'objectif ultime de cette transformation numérique est de construire un système hospitalier intelligent et complet, visant trois objectifs : zéro papier, zéro espèces et zéro attente.

Selon le Dr Bui Manh Hung, directeur du Département de la Santé, en application de la résolution 57-NQ/TW du Bureau politique relative au développement des sciences, des technologies, de l'innovation et de la transformation numérique, le secteur de la santé de Quang Ninh développera fortement les sciences et les technologies dans le domaine des soins de santé, notamment l'application de l'intelligence artificielle (IA) et de l'Internet des objets (IoT). Après la numérisation complète de ce vaste système de données médicales, le secteur de la santé poursuivra l'interconnexion des dossiers médicaux entre les niveaux communal et provincial, et entre les niveaux provincial et central, permettant ainsi aux patients d'accéder aux meilleurs examens et traitements médicaux près de chez eux et de gérer les soins de santé au niveau local.

Il est clair que la transformation numérique dans le secteur de la santé ne se limite pas à l'application de technologies modernes, mais implique une réforme globale de la gestion, des méthodes opérationnelles et de la qualité des services. Les données devenant une ressource essentielle, l'IA un outil d'aide à la décision et le patient au cœur de toutes les activités, le secteur de la santé de Quang Ninh se transforme progressivement en un modèle d'hôpital véritablement intelligent.

Grâce à une plateforme de données standardisée et à un engagement fort en faveur de l'investissement dans les hautes technologies et la formation de ressources humaines numériques, Quang Ninh renforce non seulement ses capacités sanitaires locales, mais construit également un écosystème de santé moderne, interconnecté aux principaux centres médicaux du pays. Ce dispositif constituera un fondement essentiel pour améliorer la qualité des soins de santé pour la population à l'ère du numérique, tout en confirmant le rôle pionnier de Quang Ninh dans la transformation digitale du secteur de la santé à l'échelle nationale.

Hoang Quynh

Source : https://baoquangninh.vn/y-te-thong-minh-nang-tam-chat-luong-kham-chua-benh-3407598.html


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