ACV ונמל התעופה פו קוק עומדים בתקנים בינלאומיים לבטיחות שירותי קרקע.

ב-3 במרץ, איגוד התחבורה האווירית הבינלאומי (IATA) הודיע והעניק את הסמכת ביקורת הבטיחות של IATA לתפעול קרקעי (ISAGO) לתאגיד שדות התעופה של וייטנאם (ACV) ולנמל התעופה הבינלאומי פו קוק.

Báo Nhân dân•03/03/2025

תאגיד שדות התעופה של וייטנאם ונמל התעופה הבינלאומי של פו קוק קיבלו את הסמכת ISAGO ב-3 בפברואר 2025, לאחר שעברו בהצלחה את הערכת IATA המבוססת על עקרונות בקרת איכות ידועים, המיושמים על פי סטנדרטים בינלאומיים סטנדרטיים ועקביים.

בעבר, צוות של מומחי IATA ביקר וערך הערכה מפורטת של שירותי טיפול בקרקע בנמל התעופה הבינלאומי ACV ובפו קוק, בהתאם לתקנים בינלאומיים שפורסמו ויושמו על ידי IATA. באופן ספציפי, מומחי IATA העריכו את העמידה בנהלים ובתקנים של ISAGO בנוגע למבנה הארגוני, מערכות ניהול בטיחות ואיכות, אבטחה, הדרכה ונהלי תחזוקת ציוד.

במקביל, הוערכו פעולות טיפול קרקעיות כגון בקרת עומס; שירותי נוסעים ומטען; שירותי סינר; שירותי גרירה ודחיפה של מטוסים; ושירותי מטען. באמצעות בדיקה של מערכת הניהול של ACV והערכת נהלי התפעול והתיעוד בפועל בנמל התעופה הבינלאומי פו קוק, כל הדרישות והתקנים המחמירים נענו.

ACV ונמל התעופה פו קוק עומדים בתקנים בינלאומיים לבטיחות שירותי קרקע (תמונה 1).

גב' Nguyen Thanh Huong, מנהלת המדינה של IATA בווייטנאם, נשאה נאום.

בטקס ההסמכה, אישרה גב' נגוין טאן הואנג, מנהלת IATA בווייטנאם: "הישג זה אינו רק סמל לעמידה בתקנים גלובליים, אלא גם מחויבות עמוקה להבטחת בטיחות, מצוינות באיכות ומאמץ קולקטיבי. IATA מכירה בכך ש-ACV ונמל התעופה הבינלאומי פו קוק קיבלו הסמכת ISAGO. זו לא רק ביקורת אלא תקן עולמי לבטיחות קרקעית בתעשיית התעופה. תוכנית ISAGO מעריכה קריטריונים הנעים בין נהלים תפעוליים לניהול סיכונים, הכשרה ובטיחות ציוד."

"השגת הסמכה זו משמעותה ש-ACV השיגה מצוינות בפעילות הקרקעית שלה. הישג זה מציב את ACV ברשימת מפעילי שדות התעופה שמעניקים עדיפות לבטיחות. ISAGO ועמידתה בתקנים אינם רק מבחן, אלא מחויבות מתמשכת בין רישומים, הסמכות וביקורות; יש לשמור על הסטנדרטים תמיד ולהישאר ללא שינוי."

מר נגוין דוק הונג, סגן מנכ"ל ACV, אמר: "הסמכת ISAGO היא הכרה בינלאומית במאמציה ובמחויבותה של ACV לשמירה ושיפור תקני בטיחות בתחום שירותי הקרקע. ACV מחויבת להמשיך ולשמור ולשפר תקני בטיחות ואיכות השירות, תוך חידוש מתמיד כדי לענות על הצרכים ההולכים וגדלים של הנוסעים והשותפים."

אנו מקווים כי שדות התעופה המנוהלים והמופעלים על ידי ACV ימשיכו לקבל תמיכה מ-IATA בהערכה ובמתן הסמכה חשובה זו, מה שיאשר עוד יותר את יכולותיה וניסיונה של ACV במתן שירותי קרקע ושירותי מסחר. זה יהיה תנאי מוקדם חשוב למשיכת חברות תעופה נוספות להרחבת הקווים שלהן ליעדים בווייטנאם."

ACV ונמל התעופה פו קוק עומדים בתקנים בינלאומיים לבטיחות שירותי קרקע (תמונה 3).

נציגי IATA העניקו את אישור ISAGO לנציגי נמל התעופה הבינלאומי פו קוק.

כדי להשיג הסמכה זו, ACV יישמה במהירות תוכנית לארגון קורס הכשרה בנושא מערכת ותקני הערכת ביצועי שירותי קרקע, בהנחיית מומחי ניהול בכירים של IATA. תוכן קורס ההכשרה של ISAGO כלל סקירה כללית של מערכת ותקני הערכת ביצועי שירותי קרקע בהתאם לתקני IATA; דרישות תיעוד; סקירה כללית של היקף השירותים המקצועיים; הכנה והערכה; ניתוח גורמי שורש ותוכניות פעולה מתקנות ומונעות...

המשתתפים קיבלו הכשרה יסודית והבנה מעמיקה של תוכנית ISAGO ותקני התוכנית על מנת לבנות מערכת ניהול קוהרנטית ועקבית המבטיחה עמידה בדרישות התקן; לפתח מערכת לניהול ובקרה של אבטחה, בטיחות ואיכות; לבנות מערכת לניהול ובקרה של פעולות קרקעיות: מסמכי נהלים תפעוליים לכל אזורי שירותי הקרקע, כולל בקרת עומס, טיפול בנוסעים ובמטען, שירותי סינר, גרירה וטיפול במטוסים וטיפול במטענים; לבנות מערכת לניהול ובקרה של מסמכים ורישומים; לבנות מערכת לניהול תוכניות ורישומי הדרכה; ולבנות מערכת לניהול ובקרה של ציוד קרקעי וכו'.

ISAGO, שהושק בשנת 2007, הוא תקן להערכת בטיחות לשירותי טיפול בקרקע, המיושם על ידי למעלה מ-290 ספקים בכמעט 300 שדות תעופה ברחבי העולם. ISAGO, שפותח על ידי איגוד התחבורה האווירית הבינלאומי (IATA), שואף להבטיח כי פעולות הקרקע בשדות תעופה מתבצעות בצורה בטוחה ויעילה. הסמכת ISAGO היא מערכת הערכה מקיפה לכל פעולות הקרקע בשדות תעופה על ידי מפעילי תחבורה אווירית ושירותים.

הסמכה זו מקיפה מגוון סטנדרטים ונהלים שחברות חייבות לדבוק בהם כדי להבטיח בטיחות ואיכות בפעילות שירותי קרקע בשדות תעופה, כולל תחומים כגון ניהול בטיחות, ניהול סביבתי, ניהול משאבי אנוש וניהול תהליכים.

בעקבות מגמות עולמיות , ISAGO הפך לתנאי הכרחי לכל שיתופי פעולה עתידיים בתחום התחבורה האווירית. יתר על כן, הסמכת ISAGO מסייעת ביצירת תקן משותף לכלל תעשיית התעופה. חברות תחבורה אווירית ושירותים צריכות לעמוד בהליכים ובתקנים של ISAGO כדי להבטיח עקביות ובטיחות בפעילותן, ובתעשייה כולה. זה מסייע למזער סיכונים ולשפר את שיתוף הפעולה בין חברות בתעשיית התעופה.

הסמכת ISAGO היא הכרה בכך שהתהליכים, הנהלים ומערכות הניהול התפעולי של ספק שירותי טיפול בקרקע הוערכו על ידי איגוד התחבורה האווירית הבינלאומי (IATA) ונקבע כי הם תואמים את התקנים, הנוהגים וההמלצות המפורטים כיום במדריך הסטנדרטים של ISAGO.

הסמכת תחנה מוענקת כאשר יישום תהליכי הטיפול בקרקע, הנהלים ומערכות הניהול של ספק שירותי הטיפול בקרקע בנמל התחנה תואם את תקנות החברה ועומד בדרישות תקן ISAGO.

מקור: https://nhandan.vn/acv-va-san-bay-phu-quoc-dat-chuan-quoc-te-ve-an-toan-khai-thac-mat-dat-post862856.html