האם בינה מלאכותית הופכת אותנו לטיפשים יותר?

בהקשר של כלי ביוטכנולוגיה נפוצים יותר ויותר, יכולתה של בינה מלאכותית לפגוע או לשפר את הקוגניציה תלויה באופן שבו בני אדם משתמשים בהם.

ChatGPT עלול לפגוע ביכולות קוגניטיביות אם נעשה בו שימוש לא נכון. (איור: Adobe Stock)

בשנת 2008, העיתון "אטלנטיק" עורר מחלוקת עם מאמר שכותרתו "האם גוגל הופכת אותנו לטיפשים יותר?". במאמר בן 4,000 המילים, טען המחבר ניקולס קאר שטכנולוגיות כמו מנועי חיפוש פוגעות ביכולתנו לחשוב ולזכור.

קאר מדגיש את הנקודה שאנשים לא צריכים לשנן עובדות חשובות כשהם יכולים לחפש אותן באופן מיידי באינטרנט. בעוד שלטענה זו יש בסיס מסוים, מנועי חיפוש עדיין דורשים חשיבה ביקורתית כדי לפרש ולהבין את ההקשר של התוצאות שלהם.

לאחר 17 שנים, השאלה חוזרת על עצמה, אך הפעם לגבי בינה מלאכותית גנרטיבית. בעזרת ChatGPT או Google Gemini, משתמשי אינטרנט מפקידים בידיהם לא רק את כישורי השינון שלהם, אלא גם את יכולות החשיבה שלהם. בינה מלאכותית גנרטיבית יכולה לא רק לאסוף מידע אלא גם ליצור, לנתח ולסכם נתונים.

בכתב העת Fast Company טוען הסופר אהרון פרנץ', פרופסור חבר למערכות מידע באוניברסיטת קנסאו סטייט (ארה"ב), כי אנשים צריכים לשקול את היתרונות וההפסדים הפוטנציאליים בכל פעם שהם מאצילים משימות קוגניטיביות לבינה מלאכותית.

אפקט דאנינג-קרוגר בעת שימוש ב-ChatGPT

לדברי פרופסור חבר פרנץ', דור הבינה המלאכותית משנה את האופן שבו אנשים ניגשים למידע ומעבדים אותו. לדוגמה, אנשים רבים משתמשים בבינה מלאכותית כדי לסנן, להשוות נקודות מבט ולהילחם בעמימות. הכלים יכולים לספק תשובות ברורות וקוהרנטיות תוך שניות בלבד.

"בין אם התוצאות מדויקות ובין אם לאו, איננו יכולים להכחיש שהן יעילות מאוד. זה מוביל לשינויים משמעותיים באופן שבו אנו עובדים וחושבים", הוסיף פרופסור חבר פרנץ'.

עם זאת, יש מחיר לנוחות הזו. כאשר מסתמכים על בינה מלאכותית כדי לחשוב ולהשלים משימות, יכולתם של אנשים לחשוב בצורה ביקורתית, לפתור בעיות מורכבות ולגשת למגוון רחב של מידע עלולה לרדת.

למרות שהמחקר בנושאים אלה מוגבל, צריכה פסיבית של תוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית יכולה להפחית את הסקרנות האינטלקטואלית, להפחית את הריכוז וליצור תלות, ולעכב את ההתפתחות הקוגניטיבית ארוכת הטווח.

ממשק ChatGPT. צילום: בלומברג .

פרופסור חבר פרנץ' ציטט את אפקט דאנינג-קרוגר כדוגמה, תופעה שבה אנשים מעריכים יתר על המידה את יכולותיהם וידעיהם. תופעה זו מתרחשת כאשר הם תופסים דברים מורכבים שאינם מבינים במלואם. שיאו של אפקט זה הוא הר הטיפשות.

"ניתן ליישם את המסגרת הזו על השימוש בבינה מלאכותית גנרית. יש אנשים שעשויים להסתמך במידה רבה על ChatGPT במקום להשקיע מאמצים קוגניטיביים משלהם, בעוד שאחרים משתמשים בה כדי לשפר את יכולותיהם."

"אם הם נופלים לקטגוריה הראשונה, הם עלולים בטעות להאמין שהם באמת מבינים את הנושא פשוט על ידי חזרה על תוכן שנוצר על ידי הבינה המלאכותית. בדרך זו, הבינה המלאכותית יכולה לנפח באופן מלאכותי את האינטליגנציה שלה, בעוד שבמציאות היא מפחיתה את היכולות הקוגניטיביות", ניתח פרופסור חבר פרנץ'.

מצב זה יצר פער באופן שבו נעשה שימוש בבינה מלאכותית. יש אנשים שמשתמשים בה יותר ויותר כדי להחליף יצירתיות וחשיבה ביקורתית, בעוד שאחרים ממנפים אותה כדי לשפר יכולות קוגניטיביות קיימות.

המחבר טוען שהבעיה נובעת מהאופן שבו נעשה שימוש בבינה מלאכותית. אם נעשה בו שימוש ללא הבחנה, ChatGPT עלול להוביל לשאננות קוגניטיבית. משתמשים עשויים לקבל את התוצאות מבלי להטיל ספק בהנחות, לחפש נקודות מבט חלופיות או לבצע ניתוח נוסף.

בינתיים, כאשר משתמשים בו ככלי תומך, ChatGPT יכול לעורר סקרנות, לייצר רעיונות, להבהיר נושאים מורכבים ולעורר מעורבות אינטלקטואלית.

עתיד העבודה עם בינה מלאכותית

פרופסור חבר פרנץ' הדגיש כי השאלה האם ChatGPT הופך אותנו לטיפשים יותר או משפר את היכולות הקוגניטיביות שלנו תלויה באופן שבו הוא משמש. באופן ספציפי, ייצור בינה מלאכותית "צריך לשמש לשיפור האינטליגנציה האנושית, לא להחלפתה".

"הדרך היעילה להשתמש ב-ChatGPT היא לתמוך בתהליך החיפוש והשאילתה, לא לקצר אותו. משמעות הדבר היא לראות את תגובות הבינה המלאכותית כתחילת תהליך החשיבה, לא כסוף", אמר.

שיחה עם ChatGPT. צילום: ניו יורק טיימס .

לדברי פרופסור חבר פרנץ', ההתפשטות ההמונית של יישומי בינה מלאכותית מציבה את משתמשי האינטרנט בצומת דרכים. נתיב אחד מוביל להידרדרות אינטלקטואלית כאשר בני אדם מאפשרים לבינה מלאכותית לחשוב עבורם, בעוד שהשני מציע הזדמנויות לשיפור ההבנה באמצעות שיתוף פעולה עם בינה מלאכותית.

"אנשים אומרים לעתים קרובות שבינה מלאכותית לא תיקח לך את העבודה, אבל משתמשי הבינה המלאכותית כן. עם זאת, אני חושב שאלה שמשתמשים בבינה מלאכותית כדי להחליף את היכולות הקוגניטיביות שלהם ייתקעו בשיא הטיפשות. אלו האנשים הכי ניתנים להחלפה."

"בניגוד לכך, אלו המשתמשים בבינה מלאכותית כדי לשפר את כישורי החשיבה שלהם יכולים לשתף פעולה כדי להשיג תוצאות שלא היו יכולים להשיג לבד. זהו עתיד העבודה", הוסיף פרופסור חבר פרנץ'.

מקור: https://znews.vn/ai-co-lam-chung-ta-ngoc-hon-post1572871.html