האם אפל עושה טעות?

על רקע שמועות על פיתוח צ'אטבוט מבוסס בינה מלאכותית בדומה ל-ChatGPT, אפל צפויה לשחרר גרסה חדשה של סירי באופן פנימי בלבד לצורך בדיקה.

פרסומת של Apple Intelligence בחנות אפל. צילום: בלומברג .

אפל עדיין מתקשה במרוץ הבינה המלאכותית. לאחר שנה מאכזבת, החברה מנסה להדביק את הפער עם מתחרותיה עם שדרוגים רבים לעוזרת סירי שלה, ואף פיתוח צ'אטבוט משלה.

בהתבסס על שמועות, ייתכן שהצ'אטבוט של אפל ישוחרר רק למטרות בדיקה פנימיות. בדיווח של בלומברג פאוור און, הדגיש האנליסט מארק גורמן כי ייתכן שמדובר בטעות של אפל באסטרטגיה החדשה שלה.

הטעות של אפל

בשנה שעברה, השקת Apple Intelligence לא הייתה מוצלחת במיוחד. למרות שזכתה לשבחים מסוימים מצד מעריצים נאמנים, אנליסטים הדגישו שאפל נפגעה מאחור.

רוב הביקורות מצביעות על כך ש-Apple Intelligence אינו מרשים, כאשר תכונות רבות מתפקדות גרוע יותר מהמתחרים. דבר זה משפיע באופן משמעותי על אפל, חברה שממצבת את עצמה באופן עקבי כמובילת שוק.

לדברי גורמן, הטעות של אפל נובעת מגישתה לשילוב בינה מלאכותית בתכונות ליבה של האייפון, במקום לספק חוויה דומה לזו של ChatGPT.

ביוני 2024, אפל משכה תשומת לב על ידי החייאת הסיסמה "למען כולנו" מתקופת המקינטוש, והציבה את יצירת הבינה המלאכותית ככלי עבודה. משתמשים יכולים לסווג מיילים, ליצור סמלים בעזרת Genmoji, או להשתמש בכלי כתיבה כדי לערוך ולסכם טקסט.

"ייתכן שאפל צודקת באמונה שעתיד הבינה המלאכותית טמון בחבילה של כלים משולבים. עם זאת, הטענה המתמדת שלהם שמשתמשים לא יתייחסו לצ'אטבוטים היא טעות ענקית", הדגיש גורמן.

אייקונים של כמה צ'אטבוטים פופולריים של בינה מלאכותית. צילום: בלומברג .

למעשה, ייתכן שאפל זיהתה את הבעיה בעת שילוב ChatGPT בכלי הכתיבה ובסירי. עם זאת, שילוב זה שטחי למדי וחסר אינטראקטיביות. במילים אחרות, משתמשים פשוט פותחים את ChatGPT במקום להפעיל אותו דרך סירי.

כתב בלומברג הדגיש שאם צ'אטבוט המשתמש במודל בינה מלאכותית משלו היה מושק בשנה שעברה, זה היה אסון דומה למה שקרה עם אפל מפות ב-2012.

אחרי שנה, נראה שאפל הודתה בטעותה. כדי לספק את חוויית הבינה המלאכותית הטובה ביותר, החברה צריכה לפתח תכונות דומות ל-ChatGPT, עם היכולת לחלץ מידע מהאינטרנט.

באוגוסט, על פי הדיווחים, אפל הקימה את צוות התשובות, הידע והמידע כדי לפתח מוצר המאגד ידע כללי, יתרון של צ'אטבוטים מבוססי בינה מלאכותית כיום.

איזו החלטה הייתה הנכונה?

בספטמבר, גורמן חשף כי אפל מפתחת מנוע חיפוש מבוסס בינה מלאכותית, מה שמקרב את החברה לחוויה דומה ל-ChatGPT או Perplexity.

למעשה, האסטרטגיה החדשה של אפל עדיין סובבת סביב גרסה משופרת של סירי, בשם הקוד הפנימי שלה פרויקט לינווד. סירי, שצפויה להשיק כבר במרץ 2026, תעבור טרנספורמציה מלאה על ידי שילוב מודל בינה מלאכותית חיצוני (אולי גוגל ג'מיני) עם טכנולוגיה שפותחה על ידי צוות Foundation Models של אפל.

מעבר לחיפוש באינטרנט, פרויקט לינווד כולל תכונות שאפל הבטיחה בשנה שעברה, כולל מינוף נתוני מכשיר ומסך כדי להפעיל את סירי, המאפשר שליטה קולית מלאה באייפון.

כדי לבחון את הטכנולוגיה החדשה, גורמן חשף כי אפל פיתחה צ'אטבוט פנימי, בשם הקוד Veritas, כדי לשלוח שאילתות מבלי לדרוש אינטראקציה קולית.

האפליקציה מאפשרת למשתמשים להגיש בקשות, לקבל מידע ולנהל צ'אט הלוך ושוב, בדומה ל-ChatGPT, בנוסף לכמה משימות בתוך האפליקציה כגון עריכת תמונות וגישה למידע אישי.

זוהי פרסומת המציגה תכונה של גרסת סירי החדשה. צילום: יוטיוב .

למעשה, אפל כבר ניסתה בעבר כלים דמויי צ'אטבוטים, אך הם עבדו רק באינטרנט במקום להיות אפליקציות עצמאיות. עם זאת, מקורותיו של גורמן מצביעים על כך שאפל אינה מתכננת לשחרר צ'אטבוטים לציבור הרחב, אלא להשתמש בהם רק כדי לבחון את יעילותה של סירי החדשה.

"ייתכן שזו טעות מצד אפל. בעוד ששיפורים בסירי עשויים לסגור את הפער מול המתחרים, שירותים כמו ChatGPT, Perplexity ו-Gemini מראים שמשתמשים עדיין רוצים חוויית צ'אטבוט מותאמת אישית", הדגיש כתב בלומברג .

למרות שהם פועלים כצ'אטבוטים, ChatGPT ו- Gemini עדיין יכולים לתמוך במשימות שונות כגון איסוף מידע, מחקר ויצירת תמונות.

"לאחר שנים של תלונות על סירי ועיכובים בשדרוגים, טכנולוגיות הבינה המלאכותית פורצות הדרך של אפל עלולות להיות בצל אם הן ישולבו רק עם פלטפורמות קיימות."

"בסך הכל, שחרור צ'אטבוטים כאפליקציות עצמאיות עשוי למשוך עניין רב יותר", ציין גורמן.

מקור: https://znews.vn/apple-lieu-co-sai-lam-post1589347.html