האם אפל עשתה טעות?

לפני השמועה על פיתוח צ'אטבוט מבוסס בינה מלאכותית בדומה ל-ChatGPT, אפל כנראה משחררת אותו באופן פנימי רק כדי לבדוק את הגרסה החדשה של סירי.

פרסומת של Apple Intelligence בחנות אפל. צילום: בלומברג .

אפל עדיין מתקשה במרוץ הבינה המלאכותית. לאחר שנה מאכזבת, החברה מנסה להדביק את הפער עם מתחרותיה עם שדרוגים רבים סביב העוזר שלה, סירי, ואף פיתוח צ'אטבוט משלה.

בהתבסס על שמועות, ייתכן שהצ'אטבוט של אפל ישוחרר רק באופן פנימי לבדיקות. במאמר ב-Power On בבלומברג , הדגיש האנליסט מארק גורמן כי ייתכן שמדובר בטעות של אפל באסטרטגיה החדשה שלה.

הטעות של אפל

השקת Apple Intelligence בשנה שעברה הייתה פחות ממוצלחת. למרות שזכתה לשבחים מסוימים מצד מעריצים נאמנים, אנליסטים הדגישו שאפל נפגעה מאחור.

רוב הביקורות מראות ש-Apple Intelligence אינה מרשימה במיוחד, עם תכונות רבות שביצועיהן גרועים יותר מהמתחרים. זה משפיע מאוד על החברה, שתמיד מיצבה את עצמה כמובילת שוק.

לדברי גורמן, הטעות של אפל נובעת מגישתה לשילוב בינה מלאכותית בתכונות ליבה של האייפון, במקום לספק חוויה דומה לזו של ChatGPT.

ביוני 2024, אפל עלתה לכותרות לאחר שהחיתה את הסיסמה "למען כולנו" מתקופת המקינטוש, והציגה את הבינה המלאכותית הגנרטיבית כחבילה של כלים. משתמשים יכולים לסווג מיילים, ליצור אימוג'ים בעזרת Genmoji, או להשתמש בכלי כתיבה כדי לערוך ולסכם טקסט.

"ייתכן שאפל צודקת בכך שעתיד הבינה המלאכותית הוא סדרה של כלים משולבים. עם זאת, הטענה המתמדת שלהם שמשתמשים לא ידאגו לצ'אטבוטים היא טעות גדולה", הדגיש גורמן.

אייקונים של כמה צ'אטבוטים פופולריים של בינה מלאכותית. צילום: בלומברג .

למעשה, ייתכן שאפל הבינה את הבעיה על ידי שילוב ChatGPT בכלי הכתיבה ובסירי. עם זאת, השילוב שטחי למדי וחסר אינטראקטיביות. במילים אחרות, משתמשים צריכים רק לפתוח את ChatGPT במקום להתקשר דרך עוזרת סירי.

כתב בלומברג הדגיש שאם צ'אטבוט המשתמש במודל בינה מלאכותית משלו היה מושק בשנה שעברה, זה היה אסון דומה למה שקרה עם אפל מפות בשנת 2012.

שנה לאחר מכן, נראה שאפל הודתה בטעותה. כדי לספק את חוויית הבינה המלאכותית הגנרטיבית הטובה ביותר, החברה צריכה לפתח תכונות דומות ל-ChatGPT, עם היכולת לכרות מידע מהאינטרנט.

באוגוסט, על פי הדיווחים, אפל הקימה את צוות התשובות, הידע והמידע כדי לפתח מוצר שמשלב ידע כללי, שהוא הכוח של צ'אטבוטים מבוססי בינה מלאכותית כיום.

איזו היא ההחלטה הנכונה?

עד ספטמבר, גורמן חשף שאפל מפתחת מנוע חיפוש המופעל על ידי בינה מלאכותית, מה שמקרב את החברה לחוויה כמו ChatGPT או Perplexity.

למעשה, האסטרטגיה החדשה של אפל עדיין סובבת סביב גרסה משופרת של סירי, המכונה באופן פנימי פרויקט לינווד. סירי, שצפויה להשיק כבר במרץ 2026, תעבור טרנספורמציה מלאה על ידי שילוב מודל בינה מלאכותית חיצוני (אולי גוגל ג'מיני) עם טכנולוגיה שפותחה על ידי צוות Foundation Models באפל.

בנוסף לחיפוש באינטרנט, פרויקט לינווד כולל תכונות שהובטחו על ידי אפל בשנה שעברה, כולל גישה לנתוני המכשיר והמסך כדי להפעיל את סירי, המאפשרת שליטה מלאה במכשירי האייפון באמצעות קול.

כדי לבחון את הטכנולוגיה החדשה, גורמן חשף כי אפל פיתחה צ'אטבוט פנימי, בשם הקוד Veritas, לשליחת שאילתות ללא אינטראקציה קולית.

האפליקציה מאפשרת הזנת בקשות, קבלת מידע ושיחת צ'אט בדומה ל-ChatGPT, בנוסף לכמה משימות בתוך האפליקציה כגון עריכת תמונות, אחזור מידע אישי...

פרסומת לפיצ'ר חדש של סירי. צילום: יוטיוב .

למעשה, אפל התנסה בכלים דמויי צ'אטבוטים שעובדים רק באינטרנט במקום כאפליקציות עצמאיות. עם זאת, מקור של גורמן אמר כי אפל אינה מתכננת לשחרר צ'אטבוטים לציבור, אלא להשתמש בהם כדי לבחון את יעילותה של סירי החדשה.

"ייתכן שזו טעות מצד אפל. בעוד ששיפורים בסירי עשויים לצמצם את הפער מול המתחרים, שירותים כמו ChatGPT, Perplexity ו-Gemini הם הוכחה לכך שמשתמשים עדיין רוצים חוויית צ'אטבוט ראויה", הדגיש כתב בלומברג .

למרות שהוא פועל כצ'אטבוט, ChatGPT או Gemini עדיין יכולים לתמוך במגוון משימות כגון איסוף מידע, מחקר ויצירת תמונות.

"אחרי שנים של תלונות על סירי ושדרוגים איטיים, טכנולוגיות הבינה המלאכותית פורצות הדרך של אפל עלולות להיות בצל אם הן ישולבו רק עם פלטפורמות קיימות."

"בסך הכל, שחרור צ'אטבוטים כאפליקציות עצמאיות עשוי למשוך עניין רב יותר", אמר גורמן.

מקור: https://znews.vn/apple-lieu-co-sai-lam-post1589347.html