שלושה עשורים של בניית תרבות של קשר ב-SeABank.

"מצטרפים ידיים לארוג לבבות של אהבה, מצטרפים ידיים לארוג עתידים... אהבה תאיר את המקומות שאליהם נלך, כי SeABank הוא בית...". כל מנגינה של השיר "Joining Hands to Weave Love", ההמנון המסורתי של SeABank, מהדהדת בתודעת המאזינים, והשיר הפך לשפה משותפת, המחברת מיליוני לבבות של לקוחות ועובדי בנק לאורך 30 שנות שירות. וחיבור הוא המאפיין התרבותי שהופך את SeABank לייחודי במסע הזה. בשנת 2021, לרגל יום השנה ה-27 לבנק, SeABank הכריז רשמית על "Joining Hands to Weave Love" כהמנון המסורתי שלו, מתוך רצון להפיץ את הערכים התרבותיים היפים שהבנק בנה לאורך הקמתו והתפתחותו. זוהי תרבות של חיבור המבוססת על 5 ערכים מרכזיים: למען הקהילה - תמיד שקיפות - חזון משותף - שאיפות נלהבות - יציבות מתמשכת. חיבור ערכי החיים: לאורך 30 שנות מסע הפיתוח שלה, SeABank מיצבה את עצמה כעסק המחבר את ערכי החיים, ומביא דברים חיוביים ללקוחותיה ולחברה. במשך שלושה עשורים, SeABank שאפה בעקביות לחבר את ההצלחה והאושר של מיליוני לקוחות ושותפים, ובכך להביא תועלת ושגשוג לכל אדם, נאמנה לסלוגן שלה "חיבור ערכי החיים".

SeABank תמיד מבינה וצופה את צרכי הלקוחות על מנת להביא ערך אמיתי לחייהם של יחידים והקהילה כולה.

מתוך הבנת צרכי הלקוחות, SeABank כבשה בהדרגה את לב הלקוחות עם מגוון רחב של מוצרים ושירותים המותאמים לכל פלח. קווי אשראי בינלאומיים רבים הושקו כדי לענות על העדפות הלקוחות: SeA-Easy, SeALady Cashback, SeATravel, SeAGolf, BRG Elite… המאפשרים ללקוחות להוציא עכשיו, לשלם מאוחר יותר וליהנות מתקופות ללא ריבית של עד 55 ימים. עבור עסקים, SeABank גם משפרת כל הזמן את מוצריה כדי לספק ללקוחות את הפתרונות הפיננסיים הטובים ביותר. מוצרים פיננסיים רבים "מותאמים" על ידי SeABank לקבוצות לקוחות ספציפיות: מימון לעסקי בנייה והתקנה; מתן אשראי לעסקי ייצור ומסחר בפלסטיק; כרטיס אשראי SeABank Visa Corporate… ראוי לציין כי SeABank הפכה לחלוצה בפריסת מוצרים ושירותים ייעודיים בלעדיים לנשים: כרטיס האשראי הבינלאומי SeALady, מוצרים התומכים בבעלות עסקים, ומוצרי הלוואות לחברות איגוד הנשים של וייטנאם (SeAWomen)… זה מדגים את מחויבותה של SeABank לתמוך בנשים, לתת להן ביטחון ושקט נפשי בשימוש בשירותים פיננסיים.

SeABank הוא בנק חלוץ ביישום מוצרים ושירותים ייעודיים לנשים.

במשך 30 שנה, SeABank טיפח באופן עקבי ערכים חיוביים על ידי שילוב עסקים עם אחריות חברתית, ובכך מחבר לקוחות לקהילה. עבור כל עסקה של מיליון וונד ומעלה ששולמה באמצעות כרטיס SeALady Cashback, SeABank תורם 2,000 וונד לקרן "מחר בהיר" לתמיכה בחולות סרטן השד, תוך שיתוף הקשיים העומדים בפני חולות סרטן השד. עד כה, תרם הבנק למעלה מ-3 מיליארד וונד, וסייע למטופלות רבות לעבור ניתוחים מוצלחים ולחזור למשפחותיהן לאחר ימים ארוכים של טיפול. SeABank, הקפדן בכל מוצר, ההתמחות בכל שירות ומתחשב בכל עסקה, זכה יותר ויותר באמון לקוחותיו. מראשיתו הצנועה, SeABank זכה לאמון ולתמיכתם של למעלה מ-3 מיליון לקוחות ברחבי הארץ. חיבור באהבה - חיבור הקהילה. ב-SeABank, "למען הקהילה" נחשב לעיקרון המנחה את פעילות הבנק. סדרה של פעילויות צדקה מאורגנות בקנה מידה הולך וגדל, המביאות ערך מעשי לקהילה. תוכניות כמו "אביב האהבה", "SeABanker לילדים", "שבוע האזרח", "SeAGreen" וכו', הן פעילויות שנתיות היוצרות תרבות ייחודית עבור עובדי SeABank.

כאחד הבנקים בעלי היסטוריה ארוכה של בניית תרבות תאגידית, SeABank מפתח במיוחד תרבות של סיוע ותמיכה באנשים מוחלשים בחברה.

במהלך השנים, SeABank ביצע באופן יזום פעילויות רווחה חברתית בצורות שונות, כגון תמיכה בחולים במצבים קשים, הענקת מלגות, תרומת בתים לנזקקים, בניית בתי סולידריות, תרומת דם, גיוס כספים לעניים ותמיכה במאבק נגד מגפת הקורונה. SeABank מתעניין ומחויב במיוחד להשקיע בחינוך , ולטפח זרעי תקווה. מאז 2015, SeABank הקים את קרן "טיפוח חלומות" כדי להעניק מלגות לילדים למדנים מרקע חלש ברחבי הארץ. עד כה, יותר מ-200 תלמידים זכו לתמיכה מהקרן בשווי כולל של כמעט 10.6 מיליארד דונג וייטנאמי. ראוי לציין, כי הודות לתמיכת הקרן במשך שנים רבות, בתשע שנות פעילותה, 40 תלמידים עניים אך למדנים סיימו בהצלחה את לימודיהם בתיכון והמשיכו את לימודיהם ברמות גבוהות יותר.

קרן המלגות "טיפוח חלומות" של הבנק תומכת ביותר מ-200 סטודנטים מעוטי יכולת אך למדנים בהגשמת חלומותיהם ולהפוך לאזרחים מועילים לחברה.

יתר על כן, הכלכלה הירוקה נחשבת לחלק חשוב באסטרטגיית הפיתוח בר-קיימא של SeABank. משנת 2019 ועד היום, SeABank תרם כמעט 300,000 עצים ועצי יער ייעודיים ליישובים במחוזות הא טין, טאנה הואה, דאק לק ולונג אן . בנוסף, הבנק מארגן איסוף ומיון פסולת, מוסיף צמחייה למשרדיו ומעניק ללקוחות מתנות ידידותיות לסביבה... מה שמעורר אורח חיים ירוק ותחושת אחריות כלפי הקהילה. עד היום, SeABank תרם למעלה מ-200 מיליארד וונד לפעילויות רווחה חברתית והוא גאה על כך שזכה בתואר "בנק טיפוסי לקהילה" במשך שנים רבות ברציפות.

בדצמבר 2023, תרם SeABank 3 דונם של שתילים היברידיים של עצי טיק ושיטה לתמיכה בהגנה על יערות ופיתוח בר-קיימא במחוז טאנה הואה.

שלושים שנות הקמה ופיתוח, הקשורות קשר הדוק לסיסמה "חיבור ערכי החיים", סייעו ל-SeABank לקצור פירות רבים. כיום, כאשר אלפי עובדים חוגגים בשמחה את יום השנה ה-30 לבנק (24 במרץ, 1994 - 24 במרץ, 2024), מילות השיר "Joining Hands in Love" מהדהדות. בהרמוניה עם המנגינה, תרבות החיבור ש-SeABank שימרה במשך 30 שנה תמשיך להתרחב ולהתפשט, ותהפוך לעיקרון מנחה לכל פעילויות הבנק בשנים הבאות ולתמיד.

נאם נגוין

מקור: https://daibieunhandan.vn/doanh-nghiep1/ba-thap-ky-seabank-kien-tao-van-hoa-ket-noi-i373377/