פתרונות לחץ כדי לשנות את המצב ולהימנע מהחדשות

[מודעה_1]

קוראים רבים לא רק נרדפים על ידי האירועים השליליים המתרחשים, אלא גם נרדפים על ידי הסיקור הנרחב של הסיפור. אנשים רבים זנחו את ההרגל של קריאת העיתון מדי יום פשוט משום שהעיתונות מפרסמת יותר מדי חדשות שליליות וחוזרות על עצמן. שימור הקוראים וקיום המשימה של שיפור החברה לטובה הוא מוקד העיתונות.

הנטייה להימנע מחדשות "אפורות"

לאחרונה, הופעתו של מידע שלילי, המתמקד בכאב ובצדדים האפלים של החברה, היא אחת הסיבות לחרדה וללחץ כבד על הפסיכולוגיה החברתית. ישנו מבול של מידע שלילי, החל מהפרות מצד תאגידים גדולים כמו FLC, טאן הואנג מין, טאן הייפ פאט ועד לרציחות מחרידות והתאבדויות סטודנטים. הופעתו של מידע חיובי ושלילי, המשקף את חיי החברה בתקשורת ובעיתונות, ענתה על צרכי הציבור. אבל כיצד לשמור על איזון, להגיע למטרה הסופית של התמצאות, מתן דעות, בנייה... כדי לשפר את החברה, זה מה שהעיתונות כיום צריכה להיזהר ממנו על מנת להגיע לכיוון הנכון.

פתרון עיתון לסיבוב עמוד החשמל תמונה 1 של חדשות — התופעה של הימנעות קוראים מחדשות מתרחשת בקנה מידה עולמי והעיתונות הווייטנאמית אינה חסינה מהשפעתה. צילום: GI.

הימנעות מחדשות היא תופעה שמעוררת אזהרה בתקשורת בשנים האחרונות, במיוחד בהקשר של דו"ח החדשות הדיגיטליות של רויטרס (DNR) בשנה שעברה. בשנה שעברה, כמעט מחצית מקוראי בריטניה (46%) וארה"ב (42%) נמנעו מהחדשות. מומחים אומרים שישנן סיבות רבות לכך, החל ממגמות שליליות במחזור החדשות, דרך אתרי חדשות בעלי ביצועים ירודים, חדשות סנסציוניות והבנת הנקרא של הקוראים. נתונים בדו"ח החדשות הדיגיטליות מראים כי הימנעות מחדשות, שלעתים קרובות כוללת חדשות חשובות כמו פוליטיקה , הוכפלה במדינות מסוימות מאז 2017, שכן אנשים רבים מוצאים סיקור עיתונאי שלילי, חוזר על עצמו, קשה לסמוך עליו ומשאיר את הקוראים בתחושה של חוסר אונים.

על פי דו"ח שפורסם לאחרונה על ידי מחלקת העיתונות - משרד המידע והתקשורת, צוין גם שכפול התוכן של רוב העיתונים בווייטנאם. הבעיה היא שכפול זה נובע מהעובדה שמאמרים רבים מסתפקים רק במשקף כיצד אירועים ותופעות מתרחשים. ברגע שהעיתונות תהפוך לעותק פגום של הרשתות החברתיות, בלתי נמנע שהקוראים יאבדו את ההרגל לקרוא עיתונים מדי יום.

בתגובה לסוגיה זו, אמר העיתונאי נגוין הואנג נהאט - סגן העורך הראשי של העיתון האלקטרוני VietnamPlus כי המגמה של הימנעות מחדשות אינה מפתיעה משום שהיא מתרחשת בשנים האחרונות, כאשר אנשים רבים מדי חשים עייפות מחזרה על נושאי חדשות, בנוסף לכך שיותר מדי מידע שלילי יכול להשפיע על מצב הרוח של הקוראים.

התופעה של קוראים שעוזבים את עיתוני המיינסטרים ו"נודדים" לפלטפורמות דיגיטליות היא משהו שקורה מאז ומתמיד. "אנשים רבים, אפילו אני, איבדו את ההרגל להקליד כתובת URL מסוימת בשורת הכתובת בדפדפן. בנוסף, גורמים חדשים כמו ChatGPT או כלי בינה מלאכותית גנרטיבית יכולים גם הם להאיץ את התהליך הזה. אם יש להם שאלה, במקום לחפש בעיתונות, הקוראים יפתחו צ'אטבוט כדי לשאול והם יכולים בקלות לספק את צרכיהם בכמה לחיצות בלבד", אמר העיתונאי הואנג נהאט.

קידום עיתונאות פתרונות

ישנן דרכים רבות להגדיר את המגמה הזו של עיתונות חיובית. ההבדל הוא שבמקום לדווח רק על מה שקורה או על בעיות חברתיות, עיתונות פתרונות מתמקדת באופן שבו יש להגיב, במציאת דרכים לפתור בעיות מתוך משימה של שיפור יזום של החברה. עיתונות פתרונות אינה נמנעת מחדשות שליליות, אלא מדווחת על בעיות שליליות בצורה בונה, ומציאת פתרונות שיביאו תוצאות חיוביות יותר לקהילה. עיתונות פתרונות אינה עוסקת בדיווח על חדשות טובות - חדשות חיוביות, אלא היא הופכת אנשים, פקידים, ממשלות ואנשים במנגנון הציבורי לאחראים לפתרונות לבעיות חברתיות. על פי תיאוריה זו, אם העיתונות מתמקדת רק בשיקוף אופן התקדמות הבעיה או רק בחשיפת הצד השלילי, אז זה לא כל הסיפור.

העיתונאית נגוין הואנג נהאט מאמינה שעיתונות פתרונות (או עיתונות בונה) תואמת את הכיוון שהזכירה לאחרונה מחלקת התעמולה של משרד המידע והתקשורת, כנגד מצב של הצפה במידע שלילי וסנסציוני בעיתונות. דווקא העובדה שיש יותר מדי מידע שלילי בעיתונות היא שהובילה למצב של הימנעות מחדשות או אובדן אמון בעיתונות כפי שהיה המצב במשך שנים רבות. ולכן, קידום עיתונות פתרונות הוא גם הפתרון למצב זה. העיתונות לא יכולה להסתפק בחשיפת המציאות אלא חייבת לשאול את השאלה "מה צריך לעשות כדי לבנות חברה טובה יותר?".

פתרון עיתון לסיבוב עמוד החשמל תמונה 2 של חדשות — העיתונאית נגוין הואנג נהאט אמרה: קידום עיתונות בונה פירושו חזרה לערכי הליבה של העיתונות. נכון שעיתונות לא יכולה להפנות עורף לשליליות, אבל אל תסתפקו רק בחשיפת המציאות, אלא רדפו לשורש הבעיה.

"אני מאמין שזה הפתרון הנכון כדי להחזיר את אמון הציבור בעיתונות. כותבי עיתונות, וולוגרים ובלוגרים לא יכולים להחליף עיתונאים; מקורות מידע עדיין יבחרו בעיתונאים על פני בלוגרים כשהם צריכים לדבר. אבל כמובן, סוכנויות עיתונות ועיתונאים עצמם צריכים גם לחדש, לשפר את האיכות ולהתעדכן במגמות האחרונות בעיתונות העולמית בתקופת הטרנספורמציה הדיגיטלית", אמר העיתונאי הואנג נהאט.

מומחים רבים לעיתונות בעולם מאמינים שאחד הפתרונות הבסיסיים להימנעות מחדשות הוא מתן הזכות לקוראים להשתתף בסיפור או במקור החדשות לפי בחירתם. לדברי העיתונאי הואנג נהאט, למעשה, אם לא ניתן לקוראים את הזכות הזו, הם יעשו זאת בעצמם, כי זהו שלב ה-Web3, שבו משתמשים יוצרים תוכן בעצמם. אבל צריך להיות קו גבול בין התוכן של סוכנות העיתונות לזה של המשתמשים. וחדרי החדשות חייבים לחזור לבעיית שיפור איכותן של סוכנויות העיתונות, לעזור לקוראים לזהות חדשות מזויפות - חדשות אמיתיות, להבחין בין עובדה (אמת אובייקטיבית) לדעה, להבחין בין כתבה ממומנת לכתבה אובייקטיבית במובן האמיתי.

בנוסף, עיתונים צריכים ליצור משימה משותפת עם הקוראים, לטובת הקהילה ולהתחבר עמוק יותר עם הקוראים, לבנות קשרים חדשים המבוססים על נתונים, ולעזור לקוראים להתאים אישית את דפי החדשות שלהם. "לדוגמה, אם אני מתעניין רק בפוליטיקה, בעולם או בספורט, ארצה שדף החדשות שאני מבקר בו יציג פחות סיפורים לא רלוונטיים. אבל כדי להתאים אישית את דף החדשות בצורה כזו, נדרשים טכנולוגיה ונתונים", אמר סגן העורך הראשי של עיתון VietnamPlus האלקטרוני.

ניתן לראות כי לנוכח המגמה של הימנעות מחדשות, עיתונות פתרונות יכולה להיות אחת הדרכים להביא שינויים חיוביים לחדרי חדשות, ולפחות ליצור הבדל מהותי בין מוצר עיתונאי לבין החדשות המשתקפות באופן נרחב ברשתות החברתיות כיום. חדשות צריכות להיות כוח המוח של עובדי עיתונות, ולא העתק של רשתות חברתיות. עיתונות פתרונות היא גם שיטה וגם מטרה להשגה, מתוך משימה של שינוי החברה למקום טוב יותר!

הואה ג'יאנג

[מודעה_2]
מָקוֹר