בעל המלון הואשם באיום "לחתוך את רגליהם" של קבוצת אורחים שהזמינו חדרים בקואה לו, מה אמר?

לאחרונה, בפייסבוק, פורסם מידע על קבוצת תיירים שספגו עלבונות ואיימו על ידי מלון בקואה לו ( נגה אן ) כאשר "רגליהם נכרתו". עם זאת, בעל המלון אישר כי אין דבר כזה וביקש מהמשטרה להבהיר זאת.

באופן ספציפי, חשבון הפייסבוק QN (שם לא ידוע) פרסם ברשתות החברתיות: ב-9 ביוני, קבוצת אורחים הזמינה חדר באינטרנט במלון VH והפקידה מיליון וונד מראש והסכימה לבצע צ'ק-אין בשעה 12 בצהריים ב-9 ביוני.

אולם, כאשר הקבוצה הגיעה, צוות המלון לא נתן לאורחים ללכת לחדריהם ואמר כי כלל המלון הוא לבצע צ'ק-אין לאחר שעתיים. כל הקבוצה הייתה נסערת מאוד מכיוון שבקבוצה היו ילדים קטנים רבים והיא הגיעה בזמן.

צוות המלון הודיע ​​אז שיש רק 2 חדרים שניתן לתפוס באופן זמני, אך המלון לא סיפק חשמל ורק בשעה 14:00 בדיוק הושלמו הליכי הקצאת החדרים והחשמל. מכיוון שהם היו כל כך נסערים מהתנהגות המלון, קבוצת האורחים החליטה לעבור למקום אחר.

כמו כן, לפי מידע מחשבון פייסבוק זה, מכיוון שהקבוצה הזמינה ארוחת צהריים, הם חזרו למלון לארוחת צהריים. בערב, בזמן שהקבוצה אכלה, בעל המלון שכר 3 אנשים כדי למצוא את הקבוצה ואיים "לחתוך את רגליהם של חברי הקבוצה ולהעליב את כל הקבוצה... ".

מידע שפורסם ברשתות החברתיות האשים את המלון באיומים ו"כריתת רגליהם" של קבוצת התיירים. (צילום מסך)

מר ט. (בעלים של מלון VH, רובע נגי הואנג, עיירה קואה לו) אמר שהוא מודע לאירוע ואישר שקבוצת אורחים מהאנוי הזמינו חדרים במלון, אך התוכן שפורסם ברשתות החברתיות אינו נכון.

לדברי מר ט., קבוצת האורחים נסעה מהאנוי, לאחר מכן ביקרה בעיר הולדתו של הדוד הו וחזרה למלון בשעה 10:00 בבוקר ב-9 ביוני. על פי תקנות המלון, שעת הצ'ק-אין היא 2:00 לפנות בוקר. בזמן שהמתינו לחדר, קבוצת האורחים שוחחה עם בעל המכונית החשמלית בשער, לאחר מכן הודיעה למלון על שינוי מקום מגוריהם וביקשה את החזר הפיקדון שלהם.

בנוגע למידע על "איומים והעלבות" של האורחים, מר ט. הסביר כי שניים מעובדיו הלכו למצוא את קבוצת האורחים כדי לשאול מדוע עזבו כדי לשהות במקום אחר. מר ט. אמר שהוא רוצה לברר את הסיבה כדי לתקן את החסרונות של המלון (אם בכלל) ולא היה שום איום "לחתוך את רגלי האורחים" כפי שפורסם בחשבון הפייסבוק שהוזכר לעיל.

מלון VH, בו התרחש האירוע. (צילום: וייט הואה)

מר ט. אמר שהוא יצר קשר טלפוני עם מר ה. (שנסע עם הקבוצה בהאנוי) כדי להבהיר את העניין.

" מר ה. אמר לי שבהתחלה הוא היה נסער משום שהמלון לא איפשר לו לעשות צ'ק-אין, אבל אחרי שהצוות הסביר, לקבוצה לא היו בעיות. מר ה. גם אישר שאף אחד בקבוצה לא פרסם את התוכן שהופץ ברשתות החברתיות ", סיפר מר ט.

במהלך השיחה, מר ט. גם הביע את תודתו למר ה. בשם המלון ואישר שאם המלון יעשה משהו כדי לגרום לאורחים לא להיות מרוצים, הוא יתקן ויתקן את הבעיה.

" הזמנתי גם את המשטרה והרשויות לחקור ולהבהיר את התוכן שפורסם ", אמר מר ט.

מר הואנג טאנה סון - ראש מחלקת התרבות וההסברה של העיר קואה לו אמר: " לאחר קבלת מידע על התקרית הנ"ל, מחלקת התרבות וההסברה של העיר הטילה על ועדת העם ועל משטרת רובע נגי הואנג לבצע בדיקה ואימות. היום אחר הצהריים (12 ביוני), מפקח המחלקה (מחלקת התרבות וההסברה) יעבוד במיוחד עם היחידות ."

(מקור: וייטנאםנט)

מוֹעִיל
רֶגֶשׁ
יְצִירָתִי
ייחודי

מָקוֹר: https://vtc.vn/bi-to-doa-chat-chan-doan-khach-dat-phong-o-cua-lo-chu-khach-san-noi-gi-ar799243.html