פקידי קהילה נפרסים באזורים הרריים: להתקרב לאנשים ולהבין אותם טוב יותר.

במשך כמעט שנה, פריסתם ותגבורם של פקידים מאזורי השפלה לעבודה בקומונות הרריות הביאו לשינויים חיוביים רבים בפעילותה של הממשלה המקומית הדו-שכבתית במחוז טאנה הואה. לא רק שזה סייע להתגבר על קשיים בכוח העבודה המקומי, אלא גם סייע לפקידים להתבגר באמצעות ניסיון מעשי, להתקרב לאנשים ולהבין אותם טוב יותר.

במרכז השירותים המנהליים הציבוריים של קהילת מונג לאט, מר דו ואן צ'או (משמאל) מדריך אנשים בהליכים מנהליים.

ביולי 2025, הוועדה העממית של מחוז טאנה הואה החליטה להעביר 176 עובדי מדינה מוועדות עממיות של קומונות ומחוזות עם עודפי כוח אדם לעבודה בקומונות הרריות. מתוך מודעות למדיניות זו, התנדבו פקידים רבים. מר לה טואן סון, מקומונת הואנג הואה, מומחה במחלקת התרבות והחברה של קומונת סון ת'וי, היה אחד הראשונים שהתנדבו לתחזק את הקומונות ההרריות של המחוז. הוא שובץ בקומונת הגבול סון ת'וי, וסידר במהירות את ענייניו המשפחתיים כדי למלא את תפקידיו. לאחר כמעט שנה של עבודה באזור הגבול המרוחק הזה, ממישהו שמעולם לא דיבר את שפת ההמונג, הוא למד את השפה והבין את המנהגים והמסורות של האוכלוסייה המקומית כדי למלא את תפקידיו כקצין תרבות. מר סון אמר: "כאשר שובצתי לאזור ההררי, היו לי יתרונות רבים מכיוון שממשלת הקומונה סיפקה לינה וארוחות. מערכת השכר של אזור הגבול ומדיניות התמריצים של הממשלה גם עזרו לי להרגיש בטוח בעבודתי."

מחלקת התרבות והרווחה של קהילת סון ת'וי מונה 6 אנשי צוות, מתוכם 2 שהועברו לאזור ההררי. בכל הקומונה 33 אנשי צוות, מתוכם 7 גברים שהועברו מהשפלה. כל אחד מהם מגיע מעיר הולדת שונה, אך כולם שמחים מאוד להיות משובצים לאזור ההררי. הם לא רק עובדים במשרד אלא גם יורדים לכפרים, אוכלים, חיים ועובדים לצד האנשים כדי להבין את המציאות בשטח. גם כאשר משפחות רבות מתאספות סביב המדורה, צוות הקומונה עדיין מקדיש זמן לבקר בכל משק בית כדי לקדם גיוון גידולים, להבטיח שהילדים ילכו לבית הספר באופן קבוע, לשמור על היגיינה סביבתית ולבטל מנהגים מיושנים. ימים של טיולים ביער כדי להגיע לכפרים, לילות של מאבק בשיטפונות עם תושבי הכפר וגישור ישיר בסכסוכים קהילתיים... עזרו להם להבין שעשיית עבודה ממשלתית אינה רק טיפול בניירת מנהלית, אלא גם אחריות על חייהם של האנשים.

מבין 176 הפקידים שהוצבו בקומונות הרריות, רבות מהן נשים. גב' צאו טי הואנג נונג מקומונת הואנג סון וגב' לה טי גאי מקומונת הואנג צ'או נסעו למעלה מ-150 ק"מ כדי לעבוד בקומונת הגבול נה מאו. בהיותן פקידות מהשפלה ונשים, הן התמודדו עם קשיים ואתגרים רבים, אך בנחישות, הן ארגנו את ענייניהן המשפחתיים והתנדבו לעבוד בקומונה המרוחקת הזו על הגבול. בתחילה, הן לא הכירו את האזור, אך קומונת נה מאו סיפקה להן חדר קטן יחד בתחנת הבריאות של הקומונה, ליד מטה ועד המפלגה ומטה ועד העם, לנוחיותן. בחדרן הקטן, המסודר והנקי, בזמנן הפנוי מחוץ לשעות העבודה, מתוך געגוע לילדיהן ולמשפחותיהן, הן היו מתקשרות הביתה כדי לבדוק מה שלומם. כמעט שנה חלפה, ובעידוד משפחותיהן והוריהן, ובתמיכת ועד המפלגה והממשל המקומי של קומונת נה מאו, הנשים התגברו על קשיים, הכירו את העבודה ולמדו לתקשר עם האנשים המקומיים.

החל מ-1 באוגוסט 2025, קהילת טאם טאן קיבלה גם 9 עובדי מדינה נוספים מהשפלה. הריחוק מהבית ושינוי סביבת העבודה גרמו בתחילה לחלק מהפקידים להרגיש חשש וחרדה. עם זאת, בתמיכת הממשל המקומי והעם, הם התייצבו בהדרגה את גישתם, הסתגלו במהירות לסביבה ולתנאי העבודה החדשים, והשלימו בהצלחה את המשימות שהוקצו להם. הודות לתשומת הלב שניתנה לדיור, לתנאי המחיה ולסביבת העבודה שלהם, הפקידים שהועברו הסתגלו במהירות לחיים כאן. רבים תפסו את עבודתם, השתלבו עם עמיתיהם ועם האוכלוסייה המקומית. תחושת האחריות הגבוהה שלהם, גישתם הפרואקטיבית ונכונותם ללמוד סייעו להם להתגבר על הקשיים הראשוניים, להשלים את עבודתם היטב ותרמו להפחתת הלחץ על היישוב. אנשים רבים עם תואר שני התנדבו גם לעבוד בקומונות הגבול הגבוהות של המחוז - אזורים חסרי משאבי אנוש ותשתיות.

מר דו ואן צ'או, ממחוז סם סון, היה אחד המתנדבים שהגישו מועמדות לעבודה בקהילת מונג לאט. הוא הוצב במרכז השירות המנהלי הציבורי של הקומונה והפגין במהירות את יכולותיו, בהנחיית אנשים ביעילות בהליכים אדמיניסטרטיביים. הודות לפקידים חלוצים כמוהו, במשך כמעט שנה, כל המשימות במרכז השירות המנהלי הציבורי של קומונה מונג לאט הושלמו בזמן ב-100% מהמקרים וזכו לדירוג שביעות רצון גבוה מהאנשים.

מדיניות פריסת פקידים מאזורי השפלה לאזורים הרריים לא רק חיזקה את מנגנון השלטון המקומי, אלא גם צמצמה את הפער בין פקידים לעם. בתמיכה ובשיתוף פעולה של הרשויות המקומיות והעם, זהו צעד מעשי לקראת שיפור איכותם של פקידים מקומיים ולשירות טוב יותר של הפיתוח הכללי של המחוז. יחד עם תשומת הלב של המחוז, קומונות הרריות פרסו פקידים באופן יזום ויעיל בצורה גמישה, תוך הבטחה שהאנשים הנכונים נמצאים בתפקידים הנכונים, שמירה על תפקוד תקין של המערכת ומספקת שירות רציף לעם. מנהיגי הקומונות עובדים גם לצד פקידים ועובדי מדינה, ולעתים קרובות עובדים שעות נוספות ואפילו בערבים כדי להשלים את משימותיהם. רוח "רצון המפלגה ולב העם" התפשטה לכל אזרח, וטפחה אמון וציפייה שהפקידים יתרום לשינוי מולדתם.

משקי בית רבים שבעבר ניהלו חשיבה פסיבית ותלותית מפתחים כעת באופן יזום את כלכלתם . כבישים בין הכפרים הורחבו. מודלים רבים של חקלאות בעלי חיים, ייעור, גידול צמחי מרפא ותיירות קהילתית מביאים בהדרגה הכנסה יציבה לאנשים באזורים ההרריים. מר לאו ואן דואה, מזכיר המפלגה וראש כפר פה דן, קומונה פו ניה, אמר על צוות הפקידים שהוקצו לעבוד באזורים ההרריים: "יש לי אמון רב בצוות הפקידים הנוכחי. הם מבינים את האנשים ותמיד שואפים לעבוד באחריות רבה."

במציאות, סביבת העבודה באזורים הרריים משמשת כ"בית ספר מעשי" המסייע לפקידים להתבגר. באמצעות קרבה לאנשים, פקידים רוכשים הבנה טובה יותר של חייהם, מחשבותיהם ושאיפותיהם של מיעוטים אתניים; ובכך משפרים את כישורי יחסי הציבור שלהם, שיטות המנהיגות ואתיקת העבודה שלהם. זהו גם בסיס חשוב להכשרה ופיתוח צוות פקידים מוכשר לעמוד בדרישות החדשנות ולשיפור יעילות פעולות השלטון המקומי בתקופה הנוכחית.

טקסט ותמונות: מין ת'וי

מקור: https://baothanhhoa.vn/can-bo-xa-tang-cuong-len-mien-nui-gan-dan-va-hieu-dan-hon-289106.htm