מסגרת משפטית נדרשת עבור KOLs כדי להפיץ ערכים טובים

DNVN - משפיענים (KOLs) לא רק יוצרים תוכן, אלא גם הופכים לגשר רך להפצת תדמיתו של קאן טו, מקום ידידותי ושליו, מקדמים ערכים תרבותיים ייחודיים, מסורות, מוצרים מקומיים ותדמית של האנשים באזור דלתת הנהר לקהילות מקומיות וזרות.

זהו דבריו של מר לה מין טואן - סגן מנהל מחלקת התרבות, הספורט והתיירות של העיר קאן טו, בכנס "מפגש וחיבור בין מנהלי קבוצות, עמודים, ערוצים וקבוצות של העיר קאן טו", שאורגן על ידי משטרת העיר קאן טו הבוקר (11 בנובמבר).

מר לה מין טואן, סגן מנהל מחלקת התרבות, הספורט והתיירות של העיר קאן טו, שיתף בפגישה את מנהלי ה-KOLs, מנהלי דפים וקבוצות.

לדברי מר טואן, ברשת KOL קידום תרבות, תיירות, מוצרים מקומיים טיפוסיים, הפצת ערכים טובים על אנשים ודימויים יפים של העיר קאן טו כגון: קידום מוצרים טיפוסיים ושיפור ערכים מקומיים; הפצת תדמיתם של תושבי קאן טו; חיבור ומיצוב המותג האזורי לאחר המיזוג; הכוונת מודעות והפצת ערכים חיוביים.

"KOLs עוזרים להעביר את הערך של מוצרים מקומיים לצרכנים דרך רגשות וחוויות אמיתיות, במקום סתם מידע יבש. בלוגרי אוכל ווולוגרים של טיולים יכולים להציג את התמחויות העיר כמו דג ראש נחש האו גיאנג, אורז סוק טראנג ST25, עוגת פיאה סוק טראנג, פירות פונג דיאן באמצעות סרטונים עזים...

ל-KOLs יש את היכולת "להתגלם" את דמותה של קאן טו, באמצעות סיפורים על חקלאים חרוצים, אומנים בכפרי מלאכה ורוכלים בשווקים צפים. קטעים וכתבות ברוח "קאן טו, אורז לבן, מים צלולים - מי שהולך לשם לא רוצה לעזוב" משוחזרים בשפה צעירה, ומפיצים רגשות חיוביים. הודות לכך, אנשי קאן טו לאחר המיזוג לא רק מופיעים כעובדי הנהר, אלא גם כסמלים של הזהות המודרנית, היצירתית והמשולבת של המערב...

הכנס משך אליו חברי KOL רבים, מנהלי אתרים וקבוצות בעיר קאן טו.

תוכניות KOL עוזרות לחבר את האזורים המאוחדים על ידי סיפור סיפורים עקביים, ומאחדות את התדמית של "קאן טו אחד - צבעים רבים": קאן טו היא עירונית - מודרנית אך עדיין חדור אופי נהר... בתשעת החודשים הראשונים של 2025, תיירות העיר קאן טו קיבלה בברכה למעלה מ-9 מיליון מבקרים, והגיעה ל-85% מהתוכנית השנתית. המספר הכולל של תיירים ששהו עמד על 4.2 מיליון, והגיע ל-86% מהתוכנית השנתית. סך ההכנסות הגיע ליותר מ-8,000 מיליארד וונד, והגיעו ל-80% מהתוכנית השנתית.

"לא רק מקדמים, למשפיענים יש גם תפקיד בחינוך הקהילה, בהפצת אורח חיים ירוק ואחראי, בכיבוד התרבות המקומית, בתרומה לבניית סביבה מקוונת בריאה ותדמית ידידותית ומתורבתת של קאן טו. הם עוזרים לצעירים לאהוב יותר את הארץ בה נולדו, מעודדים סטארט-אפים המתבססים על תוצרת חקלאית ותרבות ילידית", ציין מר טואן.

מר טואן מאמין שלמרות התפקיד וההשפעות החיוביות של תוכניות KOL בתקופה האחרונה, עדיין קיימים כמה קשיים ומגבלות כגון: הסיכון לעיוות מידע קיים תמיד, תוכניות KOL רבות אינן בעלות רקע מקצועי מעמיק בתחומים רגישים כמו פוליטיקה, בריאות, תרבות, מדע, משפט וכו', כך שבתהליך הפרשנות, פישוט יתר או חוסר אימות מעוותים מידע, מה שעלול להפוך אותם שלא במתכוון לערוצים להפצת מידע כוזב.

אין מסגרת משפטית נפרדת: המושג "משפיען חברתי" לא הוגדר במסמכים משפטיים... פרסום מוסווה, כוזב ופוגעני עדיין נפוץ. קשה לקבוע את האחריות המשותפת בין משפיענים, חברות פרסום ופלטפורמות מדיה חברתית.

דוגמאות אופייניות כוללות כמה מקרים אחרונים בהם היו מעורבות שחקניות KOL: מיס נגוין ת'וק ת'וי טיין, נגאן 98, לואונג באנג קוואנג, נגוין קווק וו (בעלה של דואן די באנג), שנעצרו בגין ייצור וסחר בסחורות מזויפות... ויצרו דעת קהל שלילית ואובדן אמון בקרב הציבור והאוהדים.

בפרט, סיכון חדש ומתפתח הוא שפלטפורמות וידאו שנוצרו על ידי בינה מלאכותית (AI) יכולות לזייף באופן מתוחכם קולות, פנים, הקשרים ואירועים (דיפ-פייקינג). זה יכול בקלות ליצור סרטונים מפוברקים, לעוות היסטוריה, לעוות זהות ואף להסית לפילוג אזורי. קשה לצופים להבחין בין אמיתי למזויף, מה שמוביל נזק לתדמית המקומית אם מנוצלים.

נציגים ערכו את טקס חתימת הברית הדיגיטלית.

מהמצבים הנ"ל, מוצבות דרישות מאנשים בעלי השפעה במרחב הקיברנטי כגון: אחריות במתן מידע; אחריות משפטית; אחריות אתית וחברתית; אחריות בקידום והכוונת ערכים...

עבור סוכנויות ניהול המדינה, מר טואן הציע את הצורך לשכלל את המסדרון המשפטי כגון: בנייה, השלמה ושכלול המערכת המשפטית המסדירה את פעילותם של משפיענים, הבטחת עמידה בנוהלי הפיתוח של רשתות חברתיות... חיזוק הניהול והפיקוח: הקמת מנגנון לניטור ומעקב אחר התוכן שפורסם על ידי משפיענים חברתיים או משפיענים במרחב הקיברנטי, במיוחד בתחומים רגישים כגון פוליטיקה, דת, אתיקה ופרסום מסחרי.

במקביל, יש צורך בהכוונה ותמיכה בפיתוח תוכן חיובי: לעודד ולתמוך במשפיענים ליצור תוכן בריא וחינוכי, לקדם תרבות, תיירות, מוצרים מקומיים וכו'. לשפר את יעילות התיאום עם עסקים ופלטפורמות רשתות חברתיות: לדרוש מפלטפורמות רשתות חברתיות כמו פייסבוק, טיקטוק, יוטיוב וכו' לשתף פעולה באימות זהות, צנזורת תוכן ומתן מידע בעת הצורך.

לונג ואן

מקור: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/can-khung-phap-ly-de-kol-lan-toa-nhung-gia-tri-tot-dep/20251111124728453