אזהרה מפני הונאות בהזמנת סיורים, כרטיסי טיסה ומלונות במהלך טט

(NLDO) - התופעה של יצירת דפי מעריצים מזויפים וחשבוניות מזויפות מחברות נסיעות למכירת טיולים, כרטיסי טיסה ומלונות גוברת ליד טט.

חופשת ראש השנה הירחי 2025 נמשכת 9 ימים, כך שהביקוש לטיולי חבילות ושירותים עצמאיים כמו כרטיסי טיסה, מלונות וכו' הולך וגובר.

מר טראן טאנה וו, המנכ"ל של חברת התיירות וינהגרופ, אמר כי כיום ישנם אנשים רבים המתחזים לפקידים ועובדים של עסקים כדי למכור מוצרים במחיר נמוך, מבצעים מיוחדים, במיוחד כרטיסי טיסה או חבילות טיולים. לאחר מכן, הם מבקשים מהלקוחות להעביר כסף לחשבון האישי של המוכר, מה שמוביל להונאה של אנשים רבים.

"לקוחות הזמינו את השירות אך כשהגיעו לשדה התעופה גילו שהכרטיס מזויף ולא ניתן היה להשתמש בקוד ההזמנה לצורך צ'ק-אין. חלק מהמקרים של מכירת חדרי מלון זולים במהלך טט היו למעשה הונאות, ולקוחות יצרו קשר עם המלון רק כדי לגלות שהדבר לא אושר", ציין מר וו.

הביקוש לנסיעות עולה במהלך טט. צילום איור: הואנג טריאו

על פי חברות נסיעות, צורה נפוצה של הונאה במהלך טט היא הצעת סיורים, שילובי שירותים במחירים זולים, כרטיסי טיסה או הזמנות חדרים באמצעות קודים מזויפים (קודי הזמנה)...

גב' טראן פואנג לין, מנהלת שיווק טכנולוגיות מידע בחברת התיירות בן-טהאן, אמרה שכדי להימנע מרמאות בעת הזמנת סיורים ושירותי כרטיסי טיסה במהלך טט, על הלקוחות לנקוט משנה זהירות ולבדוק את המידע בקפידה בעת הזמנת שירותים באינטרנט.

עד כה, לקוחות רבים הזמינו שירותים באתרי אינטרנט/חשבונות מדיה חברתית שמתחזים למותגי נסיעות גדולים, עם שירות באיכות ירודה או ללא שירות בתאריך היציאה...

חברות נסיעות רבות אמרו שיש מצב שבו נוכלים משתמשים בתכסיסים כמו יצירת דפי מעריצים מזויפים וחשבוניות מזויפות.

חברת הנסיעות PYS קיבלה מספר תלונות מלקוחות כאשר נתקלה במקרים של הונאה והונאות עם נהלים דומים.

"אנו מעדכנים, מקדמים ומודיעים באופן קבוע בערוצים הרשמיים של החברה כדי להזהיר את הלקוחות מפני טריקים הונאה. החברה גם מדריכה את הלקוחות כיצד לזהות, לבדוק ולהבחין בין מקרים של התחזות; ומדריכה על שיטות תשלום בטוחות" - אמרה גב' נגוין טי מין היין, סגנית מנהלת PYS Travel.

מקור: https://nld.com.vn/canh-bao-chieu-tro-lua-dao-dat-tour-ve-may-bay-khach-san-dip-tet-196250111122420925.htm