תיירים מוצאים מידע כשהם חווים תיירות בהואה

כל מיני הונאות

לאחרונה, רשתות חברתיות שיתפו מידע על צעיר המחפש טיולים זולים. התייר סיפר כי לאחר שהצטרף לקבוצה שמימשה שוברי נסיעה, ראה פוסט על תוכנית קידום מכירות באתר נופש מפורסם. כאשר יצר קשר כדי להזמין שובר, היועץ ביקש ממנו להעביר מקדמה של 50%. מבלי לדעת שדף המעריצים מזויף, הוא העביר את הכסף במהירות. עם זאת, כאשר תאריך היציאה התקרב, התייר לא קיבל כל מידע וגילה כי הוא הוונה כאשר כל ערוצי התקשורת נחסמו.

לאחרונה, הונאות ברשתות חברתיות, כולל בתחום התיירות, הפכו נפוצות למדי. תוך ניצול הביקוש הגובר לנסיעות, במיוחד במהלך חגים, חופשות ארוכות והרצון של מספר תיירים לנסיעות זולות, עבריינים ביצעו הונאה באינטרנט על ידי פיתוי קורבנות להזמין חדרי מלון או סיורים זולים על מנת להשתלט על נכסים, תוך פגיעה שלילית בתדמית ענף התיירות וגרימת זעם ציבורי.

בהואה , בסוף 2024, דף המעריצים של אתר הנופש והספא Vedana Lagoon (מחוז פו לוק) שלח גם הוא אזהרה כדי להזכיר ללקוחות להיות ערניים כדי להימנע מניצול על ידי דפי מעריצים מזויפים. נוכלים יצרו דף מעריצים מזויף של Vedana Lagoon בפייסבוק בשם Vedana Lagoon Wellness resort & spa, ופרסמו מידע זהה לדף של אתר הנופש והספא Vedana Lagoon, ופיתו לקוחות להזמין חדרים במחירים זולים יותר כדי לגנוב את כספם, ולקוחות רבים נפלו בפח.

אחד הטריקים המתוחכמים ביותר הוא שהנבדקים בוחרים מלונות, מתקני לינה ויעדי תיירות שזה עתה החלו לפעול, עם מידע, תמונות, לייקים ואינטראקציות בדפי מעריצים שאינם גדולים מספיק כדי שהלקוחות יוכלו לזהות. משם, הנבדקים מייעצים ללקוחות בצורה מקצועית. אם לא ינהגו בזהירות וערנות, תיירים יפלו בקלות למלכודת ההונאה.

מידע המזהיר אנשים ותיירים מפני צורות הונאה בענף התיירות

צורה נוספת של הונאה היא באמצעות הזמנת שירותי רכב. מנצלים את שיא עונת התיירות, נוכלים מתחזים לתיירים זרים החוזרים הביתה כדי לבקר, לטייל ולחוות, ויש להם צורך להזמין שירות רכב מלא. לאחר מכן, הנוכלים מעמידים פנים ששילמו מקדמה באמצעות העברת כספים בינלאומית, ואז מתמרנים פסיכולוגיה ומשתמשים בטכנולוגיה מתקדמת כדי להשתלט על רכוש.

מר נגוין תאי הואה, המפקח הראשי של משרד התיירות, אמר כי הונאות תיירות מקוונות הופכות מתוחכמות יותר ויותר. למרות שתעשיית התיירות והרשויות מפרסמות באופן קבוע אזהרות והמלצות לאנשים ולתיירים בנוגע להונאות של נושאים אלה, עדיין ישנם מקרים רבים של אנשים שמאבדים את ערנותם ונופלים למלכודות רק בגלל הצורך בטיולים זולים או חוסר מחקר מידע מעמיק.

העלאת המודעות

לנוכח מצב ההונאה במגזר התיירות, ב-12 בפברואר 2025, פרסם מינהל התיירות הלאומי של וייטנאם גם את הצו הרשמי מס' 253/CDLQGVN-QLLT המורה על חיזוק המניעה, הדיכוי והטיפול בפעילויות הונאה של השתלטות על נכסים במרחב הקיברנטי. על פי מינהל התיירות הלאומי של וייטנאם, לאחרונה חלה עלייה במצב ההונאה וההשתלטות על נכסים במגזר התיירות, ובמיוחד בצורת הונאות הזמנות מקוונות. נוכלים הקימו אתרי אינטרנט ודפי מעריצים מזויפים של עסקי שירותי תיירות בעלי מוניטין עם טריקים רבים של הנחות, מבצעים וירטואליים ובקשות לפיקדונות מראש... כדי להשתלט על כספם של אנשים, תוך השפעה שלילית על תדמית תעשיית התיירות וגרימת זעם ציבורי.

כדי לחזק את האמצעים למניעה, עצירה וטיפול במעשי הונאה, להגן על זכויותיהם הלגיטימיות של תיירים ועל המוניטין של ענף התיירות, להעלות את האחריות והמודעות של עסקי תיירות כמו גם של אנשים ותיירים, ממליץ מינהל התיירות הלאומי של וייטנאם כי מחלקות ניהול התיירות המקומיות יגבירו את התעמולה לעסקי שירותי תיירות ולאנשים פרטיים כדי להבין צורות וטריקים חדשים של הונאה במגזר התיירות; להמליץ ​​לאנשים לחקור בקפידה מידע על ספקי שירותי תיירות בכלל ועל מקומות לינה תיירותיים בפרט לפני הזמנת שירותים וביצוע עסקאות תשלום; יש להזמין שירותים רק באתרים רשמיים ובדפי מעריצים של עסקי שירותי תיירות המסופקים על ידי סוכנויות ניהול תיירות מקומיות או דרך פלטפורמות הזמנת שירותים בעלות מוניטין...

אורחים מתבקשים להתייעץ בקפידה עם תושבים המגיעים למקומות לינה בעלי מוניטין בהואה.

לדברי ראש משרד התיירות, יחידות התפקוד של המשרד, בתיאום עם הכוחות הרב-תחומיים, מחזקות גם את עבודת הפיקוח והבדיקה, מזהות ומטפלות בהפרות באופן מיידי בהתאם להוראות החוק; מקבלות ומטפלות במהירות בפניות ומשוב קשור מאזרחים בהתאם לסמכותן; מתאמות עם סוכנויות תפקודיות כדי לבדוק באופן קבוע ולמנוע אתרים ודפי מעריצים מזויפים, ולטפל בקפדנות בנושאים של התנהגות הונאה.

בנוסף, ענף התיירות מספק מידע על מוסדות שירותי תיירות רשומים באזור כדי שאנשים ותיירים יוכלו להכיר ולהזמין שירותים; במקביל, לתאם ולעדכן באופן מלא את המידע על מוסדות שירותי תיירות מקומיים במערכת מסד הנתונים של המנהל הלאומי לתיירות של וייטנאם לצורך פרסום לציבור ברחבי הארץ.

נציג משרד התיירות ממליץ לתיירים המעוניינים לטייל לחקור היטב מידע בעת בחירת חבילות טיולים, ובמיוחד להיזהר ממידע הקשור לשירותי טיולים זולים; יש לבחור שירותי הזמנת טיולים, חדרי מלון וכרטיסי טיסה מחברות או אפליקציות נסיעות בעלות מוניטין. במקרים חשודים, אנשים ותיירים יכולים גם לבקש מהשותף להציג את רישיון העסק, המסמכים, אישורי העיסוק... של חברת הנסיעות ולהיזהר מחבילות טיולים, חדרי מלון וכרטיסי טיסה במחירים זולים מדי.

נכון לעכשיו, תעשיית התיירות של העיר הואה הכריזה על קו חם לשירות תיירים, מוכן לייעץ ולתמוך בתיירים או ליצור קשר בטלפון 0234.382.8288. עם מידע חלקי וסימנים חשודים, תיירים יכולים ליצור קשר כדי ללמוד, ולהימנע מליפול למלכודת של נוכלים.

שַׂמֵחַ

מקור: https://huengaynay.vn/du-lich/canh-giac-voi-cac-chieu-tro-lua-dao-trong-linh-vuc-du-lich-152964.html