Visit Vietnam, פלטפורמה המוקדשת לתיירות, הושקה.

אחר הצהריים של ה-20 בדצמבר, בפו קוק, הושקה רשמית Visit Vietnam, פלטפורמת המסחר האלקטרוני הלאומית לתיירות, בתמיכת מינהל התיירות הלאומי של וייטנאם ואיגוד הנתונים הלאומי.

יצירת מערכת אקולוגית תיירותית מקצועית.

פלטפורמת נתוני התיירות הלאומית הוצגה בסדנה "חיבור נתונים, עיצוב עתיד התיירות", שאורגנה על ידי איגוד הנתונים הלאומי ומינהל התיירות הלאומי של וייטנאם בשיתוף פעולה עם קבוצת סאן וויזה. בניגוד לאפליקציות תיירות עצמאיות, Visit Vietnam ממוקמת כפלטפורמת מסחר אלקטרוני לאומית לתיירות, ובמקביל משמשת כתשתית נתונים משותפת עבור סוכנויות ניהול, עסקים ויישובים.

קולונל הא נאם טרונג, סגן מנהל מרכז הנתונים הלאומי ( משרד הביטחון הציבורי ), דיבר באירוע.

ליבת המערכת היא מפת נתוני תיירות בזמן אמת, המשקפת את צפיפות המבקרים, כושר הנשיאה של היעדים, מגמות הנסיעה ומדדי תפעול מרכזיים. בהתבסס על כך, סוכנויות ניהול יכולות לעקוב מקרוב אחר התפתחויות בשוק, לווסת באופן יזום את זרימת המבקרים, להגביל צפיפות מקומית ולשפר את יעילות ניהול היעדים.

בהשוואה לשיטת הניהול המבוססת בעיקר על דוחות מצטברים לאחר התקופה, מודל הניהול המונע על ידי נתונים בזמן אמת נחשב לצעד מהותי קדימה. גישה זו מסייעת בשיפור יכולות החיזוי ותגובת המדיניות לשינויים המהירים בשוק התיירות.

בכנס, הצהיר קולונל הא נאם טרונג, סגן מנהל מרכז הנתונים הלאומי (משרד הביטחון הציבורי), כי הקמת תשתית נתונים משותפת היא תנאי הכרחי לבניית מערכת אקולוגית לאומית של נתונים. כאשר נתונים מחוברים ומשותפים ביעילות, תיירות יכולה להפוך לאחד המגזרים המובילים בניצול הישגי הטרנספורמציה הדיגיטלית. לדבריו, השקת Visit Vietnam פותחת שלב פיתוח מונחה נתונים, שבו הנתונים הופכים לבסיס לפעולות ולקבלת החלטות, ולא רק לשימוש לצורך עיון.

המערכת בנויה על המסגרת המשפטית הלאומית ותקני הנתונים שפורסמו על ידי איגוד הנתונים הלאומי, מה שמבטיח עקביות, אבטחה וגמישות. מינהל התיירות הלאומי של וייטנאם ממלא תפקיד מתאם, ומחבר נתונים מיישובים ועסקים.

שפרו את חוויית המבקר בעזרת מידע שקוף על הנסיעה.

פלטפורמת נתוני התיירות הלאומית פותחה כעוזר דיגיטלי לנסיעות עבור מטיילים. באמצעות ממשק מאוחד, משתמשים יכולים לחפש מידע על יעדים, לבנות מסלולי טיול מותאמים אישית המבוססים על זמן, תקציב והעדפות, ולנהל את כל מסע הטיול שלהם. המערכת מספקת גם התראות בזמן אמת על צפיפות, מזג אוויר או שינויים ביעד.

לתיירים יש גישה למידע אמין על תיירות בווייטנאם.

מר נגוין דוק לונג, ראש ועדת ההיגוי של פרויקט Visit Vietnam, אמר כי צוות היישום למד את ניסיונן של מדינות רבות, כולל פלטפורמת Visit Korea (דרום קוריאה). זה נחשב למודל התורם לקידום יעדים ולשיפור החוויה עבור תיירים.

הפלטפורמה נותנת עדיפות לאימות מידע וספקי שירותים, ומעניקה לתיירים שקט נפשי בבחירת מוצרי תיירות שאושרו על ידי הרשויות. גישה זו שואפת להבטיח שקיפות, ליצור תנאי משחק הוגנים לעסקים ולחזק את אמון השוק.

תיירים בינלאומיים רבים בוחרים בפו קוק כיעד המועדף עליהם.

ברמה עתירת הנתונים, המערכת נועדה לייצר דוחות ניתוח שוק המבוססים על נתונים בזמן אמת, ובכך לתאר בבירור מגמות תיירותיות, דפוסי הוצאות, עונתיות ומאפיינים של כל פלח לקוחות.

לדברי מר דאנג מין טרונג, יו"ר מועצת המנהלים של קבוצת סאן, הצמיחה המהירה של התיירות הווייטנאמית מחייבת צורך דחוף במערכת נתונים מאוחדת, מדויקת ומתעדכנת באופן שוטף כדי לשפר את איכות היעדים, לייעל את הפעילות ולהגביר את התחרותיות.

צפוי כי Visit Vietnam תהפוך לגשר בין סוכנויות ניהול, עסקים ותיירים, ותפעל כ"תשתית רכה" שתסייע למדוד את השוק, להבין מסלולי טיול וצרכי ​​טיול, ובכך לפתח מוצרים ושירותים בצורה יעילה ובת קיימא.

לדברי פאם ואן ת'וי, סגן מנהל מינהל התיירות הלאומי של וייטנאם, זו לא רק מערכת נתונים, אלא גם משקפת שינוי בחשיבה על פיתוח תיירות. כאשר נתונים יהפכו לבסיס, לתעשיית התיירות יהיו יותר הזדמנויות לשפר את התחרותיות שלה ולמשוך בצורה יעילה יותר פלחי לקוחות בעלי ערך גבוה.

וין שואן

מקור: https://www.sggp.org.vn/cong-bo-nen-tang-visit-vietnam-danh-rieng-cho-du-lich-post829803.html