האם נוכל לחשוף בפומבי מספרי טלפון הונאה ולחסום אותם באופן מיידי?

הטרדה מתמשכת, כוונה מרמה

במשך מספר ימים לאחרונה, מר MVV, המתגורר ברובע 15, מחוז 10 (הו צ'י מין סיטי), מקבל שיחות מאנשים הטוענים שהם שוטרים מהרובע, הקוראים לו להגיע לתחנת המשטרה של הרובע כדי להירשם לקבלת מספר זיהוי. מר V., שתמיד קליט מידע במהירות וציית לתקנות המנהליות, כבר מילא את דרישות הזיהוי מראש, ולכן חשד שמדובר בשיחות הונאה. לאחר שדיווח על המקרה לרשויות המקומיות, מר MVV נודע שרבים אחרים קיבלו גם הם שיחות דומות. "מנהיג קבוצת השכונה שלח ישירות הודעה עם מספר הטלפון של הנוכל, והזהיר שאם תיתקל בשיחה כזו, עליך לנתק מיד ולדווח עליה למשטרה המקומית למעקב. בנוגע לספקי הרשת, אני מאמין שאם מספרים אלה מזוהים כהונאה, יש לחסום אותם באופן מיידי כדי למנוע הפסדים נוספים", הציע מר MVV.

הצעתו של מר MVV מבוססת היטב משום שאנשים רבים מפסידים כסף ברגע של רשלנות. גב' DBY, תושבת בין הונג הואה א', מחוז בין טאן, בת 80, הונו במאות מיליוני דונג משום שבטחה במספר טלפון מוזר שהתקשר כדי להכריז על פרס. בשיחה עם כתבת של ת'אן ניאן , סיפרה גב' DBY בדמעות: "משפחתי ענייה ונאבקת; העסק של בני הבכור נכשל והוא בחובות, וגם אני לא אמידה. כשקיבלתי שיחה מעובד קניון שהכריז על הגרלת פרסים, פעלתי בתמימות לפי הוראותיהם. הם אמרו לי שאם אבצע הזמנה בזמן מסוים, אקבל פרס, והם הבטיחו לאסוף את הסחורה. לא חשדתי בכלום והמשכתי ללוות כסף כדי לקנות אותם, ובסופו של דבר נקלעתי לחוב של למעלה מ-100 מיליון דונג." בשל גילה המתקדם וחוסר כישורי הטלפון שלה, גב' י' רשמה את כל השיחות והשיחות הנכנסות במחברת. ביניהם, רבים ממספרי הטלפון ששימשו להונאת האישה הקשישה התחילו ב-028888...

מספר הטלפון ששימש להונאה נרשם על ידי הקורבן, DBY (בן 80).

האם ניתן לחסום או לנעול מישהו לחלוטין?

בתגובה לכתב מעיתון Thanh Nien בנוגע לשיחות התכופות ממספרי טלפון המפרסמים ומציעים שירותים לא רצויים, נציגים מכמה מפעילי רשתות סלולריות הצהירו כי יישמו מערכת אוטומטית וחינמית לסיווג ודיווח על "כרטיסי SIM זבל" עבור לקוחות. "אם מנוי מדווח לעתים קרובות על חריגה ממגבלת המכירות הטלפוניות, המערכת תרשום זאת ותחסום לצמיתות את ה-SIM הזה. זהו אחד הפתרונות שמפעילי הרשת יישמו כדי למנוע כרטיסי SIM זבל", אמר נציג מאחד המפעילים.

עם זאת, כיום, לא רק מנויי טלפונים ניידים, אלא גם משתמשי טלפון אחרים, מוטרדים, מוטרדים, מאוימים ומונאים באמצעות מוקדי שיחות וירטואליים ואפליקציות שיחות מבוססות אינטרנט, מה שמקשה עוד יותר על המניעה.

הונאות מקוונות משתוללות בכל מקום, בכל מגזר.

NTC, מומחה טכנולוגיה, הגיב: "מבחינה טכנית, מוקדי שירות ומנויים צריכים לפעול ולבצע שיחות דרך המערכות ותדרי התדרים של מפעילי הרשת. למעט הונאות חוצות גבולות, מניעה אינה בלתי אפשרית, ללא קשר לטכנולוגיה בה נעשה שימוש. אנחנו רק צריכים לזהות את המטרה בפועל, לקבוע איזו ישות מכרה את המידע ולהטיל עונשים כבדים, כולל איסורים על עסקיה, כדי לרסן זאת ביעילות. יתר על כן, מפעילי הרשת צריכים לנהל את דירוג האשראי של המנויים או המשתמשים. משתמשים המפרים את הכללים ינוכו להם נקודות זיכוי. ככל שהציון נמוך יותר, כך התעריף גבוה יותר. אם כל הנקודות יאבדו, המנוי יכול להיות מוחרם למספר שנים. אם כל מפעילי הרשת ישתפו פעולה, הם יוכלו לחסל בהדרגה את הצוות המעורב בתעשיית פרסום הספאם הזו. חברת האם באירופה שבה עבדתי יישמה פתרון זה עבור ממשלות רבות, ובכך ביטלה למעלה מ-98% משיחות הספאם."

מר וו דו טאנג, מנהל מרכז ההדרכה לאבטחת סייבר של אתנה, שחולק את אותה דעה, אישר: "מבחינת קישוריות טכנית וניהול אדמיניסטרטיבי, בין אם מדובר ברשת וירטואלית או במרכז שיחות וירטואלי, עליהן לפעול באמצעות חיבורים לתחומי תדרים מורשים, או ליתר דיוק, עליהן לשתף פעולה עם מפעילי רשת רשמיים. לכן, מבחינת ניהול, לרשויות יש את הכלים להגביל, לחסום או לעצור באופן מיידי מנויים המראים סימנים של הפרות, כוונות הונאה, או כאלה שכבר זוהו בפומבי כמרמאים. הסוגיה החשובה ביותר היא האם הרשויות רוצות לנקוט בפעולה יסודית, מכיוון שכיום, מנויים הם מקור ההכנסה העיקרי עבור מפעילי רשת; ככל שהם משתמשים ביותר שירותים וככל שהם מבצעים יותר שיחות, כך הם מייצרים יותר הכנסות."

בתגובה לעיתון Thanh Nien בנוגע לצעדים לטיפול במנויים שזוהו כנוכלים, אישר מר נגוין Thanh Phuc, מנהל מחלקת התקשורת (משרד המידע והתקשורת): "הידוק ניהול כרטיסי ה-SIM 'זבל' והגבלת שיחות הונאה ושיחות פרסומיות הן משימה שמשרד התקשורת עוקב ומכוון מקרוב. אם יתגלו הפרות כלשהן, נטפל בהן באופן מיידי. עבור מנויים שזוהו בפומבי כמפרים את התקנות, המחלקה תורה לחסום אותם באופן מיידי כדי למנוע הטרדה נוספת, הונאה ופגיעה בציבור."

על פי נתונים סטטיסטיים, בשנת 2023, פורטל אזהרות אבטחת המידע רשם כמעט 16,000 דיווחים על הונאה מקוונת, שגרמו להפסדים של למעלה מ-390,000 מיליארד וייטנאם דונג. מתוכם, 91% מהמידע היה קשור למגזר הפיננסי, ושיעור המשתמשים שקיבלו הודעות ושיחות מקוונות הונאה היה 73%. בתגובה למצב זה, מפעילי רשתות סלולריות פרסמו אזהרות ללקוחות להיות ערניים במיוחד לגבי שיחות בינלאומיות שלא נענו. שיחות והודעות בינלאומיות יציגו סימן פלוס (+) או 00 בתחילתן, כאשר שתי הספרות הבאות אינן 84 (קידומת בינלאומית של וייטנאם), לדוגמה: מולדובה (+373), תוניסיה (+216), גינאה המשוונית (+240), בורקינה פאסו (+226)...

קידומות למספרי טלפון מקומיים כוללות: 1900+, 024+, 028+... ביניהן, הקידומת 1900+ כוללת את מספרי הטלפון הבאים: 19003439, 19004510, 19002191, 19003441, 19002170, 19002446, 19001095, 19002190, 19002196, 19004562, 19003440, 19001199.

הקידומת +024 כוללת את מספרי הטלפון הבאים: 02439446395, 02499950060, 02499954266, 0249997041, 02444508888, 02499950412, 0249997037, 02499997044, 02499950212, 02499950036, 0249997038, 0249992623, 0249997035, 0249994266, 02499985212, 0245678520, 02499985220, 0249997044.

הקידומת +028 כוללת את מספרי הטלפון הבאים: 02899964439, 2856786501, 02899964438, 02899964437, 02873034653, 02899950012, 02873065555, 02899964448, 02822000266, 0287108690, 02899950015, 02899958588, 02871099082, 02899996142.

כיצד מדינות נלחמות בהונאות מקוונות?

בסין, מאז 2015, הממשלה יישמה מערכת רחבת היקף למאבק בפשעי סייבר, בהשתתפות 25 סוכנויות ממשלתיות ממגזרים שונים, בראשות משרד הביטחון הציבורי . הרשויות פתחו כמעט 4,000 חשבונות מדיה חברתית ברחבי ארה"ב כדי לקדם מודעות למניעת הונאות, מה שיצר גל רב עוצמה של קריאות לקהילות מקוונות להיות ערניות ולחשוף הונאות מקוונות.

לרוסיה יש גם ניסיון רב במאבק בהונאות סייבר. ביולי 2017 אישרה רוסיה את תוכנית " הכלכלה הדיגיטלית של הפדרציה הרוסית" על רקע גל של פשעי סייבר. התוכנית שואפת לשפר את האבטחה, לפתח מנגנונים לגילוי מוקדם של איומים ולשפר את מאמצי מניעת הפשיעה. הבנק המרכזי של רוסיה פרס גם את צוות תגובת החירום FinCERT. משימתו העיקרית היא לנתח נתונים ממתקפות סייבר ולאחר מכן לספק המלצות לגבי הוראות העברת כספים כדי להבטיח את בטיחות המשתמשים.

מקור: https://thanhnien.vn/cong-khai-so-dien-thoai-lua-dao-chan-luon-duoc-khong-185240528205747793.htm