עבודה סוציאלית תמיד זמינה לתמוך בחולים.

NDO - המחלקה לניהול בדיקות רפואיות וטיפולים ( משרד הבריאות ) סיכמה זה עתה 9 שנים של יישום חוזר מס' 43/2015/TT-BYT של משרד הבריאות המסדיר את המשימות וצורות הארגון לביצוע משימות עבודה סוציאלית בבתי חולים.

ב-22 בנובמבר, בהאנוי, ארגנה המחלקה לבדיקות רפואיות וניהול טיפולים (משרד הבריאות ) כנס לסיכום 9 שנות יישום חוזר מס' 43/2015/TT-BYT מיום 26 בנובמבר 2015 של משרד הבריאות, המסדיר את המשימות וצורות הארגון של יישום משימות עבודה סוציאלית בבתי חולים; ולמתן משוב על טיוטת החוזר לתיקון חוזר מס' 43/2015/TT-BYT, עבור האזור הצפוני.

בכנס השתתפו סגן שר הבריאות טראן ואן תואן; נציגים ממחלקות ומשרדים תחת משרד הבריאות; ראשי מחלקות הבריאות המחוזיות והעירוניות; ובתי חולים מרכזיים ומקומיים באזור הצפוני.

בכנס, הצהיר סגן השר טראן ואן תואן כי מאז פרסומו ב-26 בנובמבר 2015, חוזר מס' 43 הניח את היסודות להקמה ופיתוח של מגזר העבודה הסוציאלית בבתי החולים. זוהי משימה בעלת משמעות הומניטרית עמוקה, התורמת לבניית מערכת בריאות ממוקדת במטופל, תומכת בחולים ובמשפחותיהם בהתגברות על קשיים, ובמקביל משפרת את יעילות פעילות בתי החולים.

סגן השר טראן ואן תואן נשא נאום בכנס.

מיד לאחר פרסום החוזר, כל בתי החולים המרכזיים ורוב בתי החולים הכלליים המחוזיים והעירוניים הקימו מחלקות לעבודה סוציאלית או צוותי עבודה סוציאלית, תוך התמקצעות הדרגתית של הצוות העובד בתחום זה. מודלים חדשים רבים וגישות יעילות יושמו; מאות אלפי מטופלים בנסיבות קשות קיבלו תמיכה בצורות שונות.

ניתן לאשר כי עבודה סוציאלית בבתי חולים תרמה לשינוי התפיסות של הצוות הרפואי והקהילה, וסייעה לאנשים להבין טוב יותר את התפקיד החשוב של חברות ושיתוף בטיפול רפואי; זהו צעד קדימה בסיוע למתקנים רפואיים לשפר עוד יותר את שירותיהם למטופלים, ותורם למתן גישה טובה יותר לשירותי בריאות למטופלים.

סגן השר טראן ואן תואן ציין כי בנוסף להישגים, יישום חוזר 43 עדיין כרוך במגבלות מסוימות כגון: מודל הארגון טרם הסונכרן, יחידות רבות טרם הקימו מחלקות ייעודיות לעבודה סוציאלית עקב מחסור במשאבי אנוש ובמימון; מספר ואיכות צוות העבודה הסוציאלית עדיין מוגבלים, במיוחד מבחינת היעדר סטנדרטים ונורמות מבוססות למשאבי אנוש; הצוות לא קיבל הכשרה פורמלית או שהוא בעיקר צוות מתחומים מיוחדים אחרים המבצע את העבודה כעבודה צדדית; יישום טכנולוגיית המידע בניהול ויישום פעילויות עבודה סוציאלית עדיין כרוך במגבלות רבות בהקשר של טרנספורמציה דיגיטלית בכל היבטי החיים החברתיים.

בשיתוף התוצאות לאחר תשע שנים של יישום חוזר מס' 43/2015/TT-BYT, אמר מנהל המחלקה לבדיקות רפואיות וניהול טיפולים, הא אן דוק, כי סקר שנערך בקרב 640 בתי חולים, כולל 30 בתי חולים ברמה מרכזית, 259 בתי חולים ברמה המחוזית ו-351 בתי חולים ברמה המחוזית ברחבי הארץ, הראה כי: צוותי עבודה סוציאלית בבתי חולים אלה סיפקו הדרכה, מידע והפניות לשירותי בדיקות וטיפול רפואיים עבור למעלה מ-916 מיליון איש; סייע וייעצו ליותר מ-2.6 מיליון מטופלים בנוגע לזכויותיהם החוקיות, הטבותיהם וחובותיהם בבדיקות וטיפול רפואיים; וסייע וייעצו ליותר מ-9.4 מיליון מטופלים בנוגע לתוכניות ומדיניות חברתיות בנוגע לביטוח בריאות וסיוע סוציאלי בבדיקות וטיפול רפואיים.

מנהל המחלקה לבדיקות רפואיות וניהול טיפולים, הא אן דוק, שיתף מידע בכנס.

בנוסף, צוות זה ארגן כמעט 150,000 מפגשים להפצת מדיניות וחוקים הקשורים לבדיקות וטיפולים רפואיים; ארגן כמעט 120,000 מפגשי תקשורת; סיפק ארוחות לכמעט 8.6 מיליון מטופלים ותמך בעלויות בדיקות וטיפולים רפואיים עבור כמעט 860,000 מטופלים.

לדברי מנהל המחלקה לבדיקות רפואיות וניהול טיפולים, הא אן דוק, בנוסף להישגים, ליישום חוזר 43 עדיין יש כמה מגבלות, דהיינו: המודל הארגוני טרם מסונכרן; יחידות רבות טרם הקימו מחלקות ייעודיות לעבודה סוציאלית עקב מחסור במשאבי אנוש ובמימון; מספר ואיכות צוות העבודה הסוציאלית מוגבלים מכיוון שמדובר בתחום לימוד חדש, סטנדרטים ורמות כוח אדם טרם נקבעו, והצוות לא קיבל הכשרה פורמלית או שהוא בעיקר צוות מתחומי התמחויות אחרים המבצע את העבודה כעבודה צדדית.

כדי להבטיח שפעילויות העבודה הסוציאלית במתקני בדיקה וטיפול רפואיים יעמדו בתקנות הנוכחיות, ישמרו על התוצאות שהושגו ויתפתחו באופן מקצועי יותר בהתאם למגמות בינלאומיות, משרד הבריאות הטיל על מחלקת ניהול בדיקות וטיפולים רפואיים להוביל ולתאם עם היחידות הרלוונטיות לעדכון והשלמת חוזר 43, וביקש משוב מיחידות רפואיות במגזר.

נציגים המשתתפים בכנס.

בטיוטת החוזר החדש המנחה את מקצוע העבודה הסוציאלית בבתי חולים, משרד הבריאות מציע כי בנוסף למשימות שבוצעו בעבר במסגרת חוזר 43, עובדים סוציאליים בבתי חולים ייקחו על עצמם אחריות נוספת כגון: ייעוץ וטיפול פסיכו-סוציאלי; ניהול חולים מאושפזים במחלות קשות; תיאום מאמצים בין-מגזריים לפתרון בעיות פסיכו-סוציאליות מורכבות; וחיבור והפניית מקרים החורגים מיכולתם המקצועית.

בטיוטה, משרד הבריאות הציע מימון ליישום שירותי עבודה סוציאלית במוסדות בדיקה וטיפול רפואיים מתקציב המדינה; מכספי מוסד הבדיקה והטיפול הרפואי עצמו; חסויות וסיוע מארגונים ויחידים; וממקורות מימון לגיטימיים אחרים המאורגנים, מופעלים ומנוהלים על פי חוק.

בכנס, תרמו המשתתפים רעיונות בנושאים מרכזיים כגון: עידוד מוסדות בריאות להקצות כוח אדם למתן שירותי עבודה סוציאלית ייעודיים למטופלים, במיוחד אלו המטפלים ומטפלים בחולים עם מחלות מסכנות חיים; הקצאת מספר כוח האדם לשירותי עבודה סוציאלית בהתאם לתוכנית התפקידים של מוסדות הבריאות; והכשרה ופיתוח ידע ומיומנויות בעבודה סוציאלית וידע רפואי בסיסי.

מקור: https://nhandan.vn/cong-tac-xa-hoi-luon-dong-hanh-ho-tro-nguoi-benh-post846437.html