אבן דרך היסטורית לתיירות הווייטנאמית.

אתמול (15 בדצמבר), תעשיית התיירות של וייטנאם קיבלה רשמית בברכה את המבקר הבינלאומי ה-20 מיליון שלה, מה שסימן אבן דרך היסטורית עבור התעשייה וסיפק מומנטום לפריצות דרך בעידן החדש.

מ"יעד מתפתח" למרכז תיירות אזורי חדש.

בשעה 14:00 בדיוק ב-15 בדצמבר, נחת רשמית המטוס ובו התייר ה-20 מיליון בנמל התעופה הבינלאומי פו קוק ( מחוז אן ג'יאנג ). התוכנית לקבלת פני המבקר ה-20 מיליון הוכנה על ידי משרד התרבות, הספורט והתיירות מאז השבוע הקודם. על פי המשרד, זו הפעם הראשונה מזה 65 שנים של היווסדה והתפתחותה שתעשיית התיירות של וייטנאם מגיעה לאבן דרך של 20 מיליון מבקרים בינלאומיים בשנה אחת, מה שמסמן רמת פיתוח חדשה עבור התיירות הווייטנאמית בתהליך ההתאוששות והצמיחה שלה. לכן, טקס קבלת הפנים נערך חגיגי וכלל פעילויות שכללו קבלת פנים למשלחת בשדה התעופה, הענקת פרחים ומופעי אמנות מסורתיים המציגים את הזהות התרבותית העשירה של וייטנאם.

מקבלת בברכה את המבקרת הבינלאומית ה-20 מיליון לשנת 2025: גב' קרולינה אגנישקה מוסקוס (פולין), ב-15 בדצמבר 2025 בפו קוק (אן גיאנג).

צילום: לא רלוונטי

גרפיקה: טואן אנה

קרולינה אגנישקה מוסקוס (פולין), המבקרת ה-20 מיליון, שיתפה את המתנות המיוחדות: "אני באמת נרגשת עד דמעות. אני מרגישה כל כך בת מזל להיות כאן ולקבל את ההזדמנות לבקר בווייטנאם. המדינה שלכם כל כך יפה, והאנשים ידידותיים, חמים ופתוחים. אני רוצה לומר 'אני אוהבת את וייטנאם' ו'שלום וייטנאם'. זה רגע שאנצור למשך שארית חיי. זו הפעם הראשונה שלי בווייטנאם, אבל זו בהחלט לא תהיה האחרונה. אמליץ לכל חבריי וקרובי משפחתי בפולין לבקר במדינה הנפלאה הזו."

בטקס הדגיש מר הו אן פונג, סגן שר התרבות, הספורט והתיירות: "ציון דרך היסטורי זה מדגים את ההתאוששות החזקה, בת קיימא והראויה לציון של התיירות הווייטנאמית בהקשר של התיירות העולמית שעברה זה עתה ירידה עמוקה וחסרת תקדים עקב מגפת הקורונה."

מאז שווייטנאם פתחה מחדש את מגזר התיירות שלה ב-15 במרץ 2022, מספר המבקרים הבינלאומיים הראה צמיחה מרשימה באופן עקבי. בשנת 2023, המדינה קיבלה בברכה 12.6 מיליון מבקרים; בשנת 2024 הוא הגיע ל-17.6 מיליון, ובשנת 2025, הוא צפוי להגיע לכ-21 מיליון, הרבה מעבר ל-18 מיליון המבקרים בשנת 2019 - התקופה שלפני המגפה. עם קצב צמיחה של כ-21%, מגזר התיירות של וייטנאם נחשב על ידי ארגון התיירות של האו"ם לאחד הצומחים ביותר בעולם .

"נתונים אלה מראים שווייטנאם לא רק מתאוששת במהירות אלא גם מתחזקת מאוד, ויוצרת יתרון תחרותי ברור באזור ובעולם. שנת 2025 גם זכתה להכרה חשובה מצד ארגונים בינלאומיים, כאשר וייטנאם זכתה בפעם השישית בפרסי התיירות העולמיים כ'יעד המורשת המוביל בעולם' ובפעם השביעית כ'יעד המוביל באסיה', יחד עם שורה של תארים יוקרתיים אחרים", ציין מוביל תעשיית התיירות.

במבט לאחור על ההיסטוריה, מ-10 מיליון מבקרים בינלאומיים בשנת 2016 ל-20 מיליון בשנת 2025, תעשיית התיירות של וייטנאם הוכפלה בגודלה בפחות מעשור, ומדגישה קצב צמיחה נדיר שנראה באזור. באותה תקופה, תאילנד צמחה רק בכ-19% וסינגפור בכ-8% (למרות בסיס מבקרים גדול יותר). ממצא זה מראה שווייטנאם עוברת ממעמד של "יעד מתפתח" למרכז תיירות אזורי חדש, עם שיעורי צמיחה יוצאי דופן ופוטנציאל ברור להרחבת השוק הבינלאומי שלה.

מתקדמים במהירות לעבר היעד של 35 מיליון מבקרים עד 2030.

לדברי ראשי משרד התרבות, הספורט והתיירות, לאבן הדרך של 20 מיליון מבקרים בינלאומיים יש משמעות מיוחדת לתעשיית התיירות של וייטנאם. ראשית, המספר של 20 מיליון מאשרר את האטרקטיביות של וייטנאם ואת מעמדה החדש על מפת התיירות העולמית. וייטנאם הופכת ליעד מוביל באזור, מושכת תיירים עם תרבותה הייחודית, טבעה היפה, קולינריה ייחודית וחוויותיה מגוונות ועשירות. בנוסף, ההתאוששות החזקה של שוק התיירות הבינלאומי לאחר המגפה מראה שאנו עומדים בקצב מגמת ההתאוששות העולמית, ממשיכים לשמור על צמיחה בת קיימא, כפי שמוצג בשיעורי צמיחה יציבים ומספר גבוה של מבקרים חוזרים. אבן דרך זו מאשררת גם את אמון התיירים הבינלאומיים בווייטנאם - יעד בטוח וידידותי עם חוויות עשירות; עם יופי אינסופי, מוחשי ובלתי מוחשי. זה יהיה צעד חשוב, שייצור מומנטום עבור וייטנאם להשגת יעדה של 35 מיליון תיירים בינלאומיים עד 2030, יתרום להפיכת התיירות למגזר כלכלי מרכזי ולשיפור המותג הלאומי.

טקס קבלת הפנים של התייר הבינלאומי ה-20 מיליון לווייטנאם יתקיים בפו קוק ב-15 בדצמבר 2025.

צילום: לא רלוונטי

מר נגוין טראן הואנג פואנג, מנהל המכון לתיירות ומחקר חברתי, שיתף בהתלהבות: "ציון הדרך של 20 מיליון מבקרים בינלאומיים הוא מספר שתעשיית התיירות הווייטנאמית חיכתה לו שנים רבות. אירוע זה לא רק מאשרר את האטרקטיביות של וייטנאם על מפת התיירות העולמית, אלא גם מראה שמקומה של התיירות הווייטנאמית עלה משמעותית במהלך תקופת ההתאוששות. מבקרים בינלאומיים ממלאים תפקיד חשוב במיוחד משום שהם יוצרים ערך עודף גדול לכלכלה. לא רק סוכנויות נסיעות ומלונות נהנים, אלא גם האנשים ופעילויות 'יצוא במקום', החל ממסחר בקנה מידה קטן ועד שירותים מקומיים, כולם נהנים ממקור הכנסה משמעותי."

מר פואנג הסביר את הסיבות לנתוני התיירות המרשימים של וייטנאם, וציין מספר גורמים מהותיים: ראשית, מדיניות הדלת הפתוחה ומדיניות הוויזות הליברלית הגוברת ממלאות תפקיד מפתח במשיכת תיירים בינלאומיים. בנוסף, רמת הפיתוח של תעשיית התיירות של וייטנאם, ובמיוחד ביכולתה להסתגל ולפתח מוצרי תיירות ייחודיים כגון אירוח ביתי, אירוח בחוות וחופשות משפחתיות, היא קריטית. כאשר מודלים אלה "מותאמים לווייטנאמים", ומשלבים בהרמוניה את התרבות המקומית עם טרנדים מודרניים, הם יוצרים מוצרים ייחודיים המושכים תיירים בינלאומיים. גורם חשוב נוסף הוא השיפור המשמעותי בתדמיתה של וייטנאם ובמעמדה בעיני הקהילה הבינלאומית.

יתר על כן, תשתיות ובחירת נקודות מוקד אסטרטגיות הן גם גורמים מרכזיים. פו קוק היא דוגמה מצוינת, שבה הושקעה מערכת אקולוגית תיירותית באופן מקיף ומהיר, במטרה לשרת תיירים בינלאומיים, במיוחד את פלח היוקרה. לבסוף, לדברי מר פואנג, הגורם הבסיסי ביותר עדיין טמון בעם הווייטנאמי, עם האירוח שלו, שימור התרבות המסורתית והזהות הלאומית, ויצירת אטרקציה טבעית לתיירים בינלאומיים המעוניינים ללמוד על וייטנאם ואנשיה.

מה מסתתר מעבר לאבן דרך היסטורית זו?

בעודם קוצרים את פירות מאמציהם לפתוח מחדש לתיירים, מומחי תיירות מסכימים שהסוגיה החשובה ביותר נותרה כיצד לעודד מבקרים לחזור, להישאר זמן רב יותר ולהוציא יותר.

ד"ר מאט קים, מרצה לניהול תיירות ומלונאות באוניברסיטת RMIT בווייטנאם, ציין: "וייטנאם עדיין נתפסת באופן נרחב על ידי תיירים בינלאומיים כיעד "זול אך מלא". תפיסה זו מציעה יתרון משמעותי, ומקלה על תיירים לבחור בווייטנאם ולנסות בקלות מאכלים, שירותים וחוויות שונות במהלך טיולם. בעוד שההוצאות על שירותים בודדים עשויות להיות לא גבוהות, הן מפוזרות באופן נרחב, ויוצרות מקורות פרנסה עבור בעלי עניין רבים בשרשרת התיירות."

ברוכים הבאים לאורחים בינלאומיים בטיסה לפו קוק ב-15 בדצמבר 2025.

צילום: לא רלוונטי

עם זאת, "זול" הוא גם חרב פיפיות כאשר יעד אינו מוערך כראוי; הקשר בין תיירים לקהילות מקומיות יכול בקלות להפוך לעוות, כאשר תיירים נתפסים כ"בעלי כסף" והמקומיים כמוטבים. חשוב מכך, תדמית היעד הזול מקשה על התיירות הווייטנאמית להגיע לפלח ההוצאות הגבוהות, למרות שהשווקים הבינלאומיים העיקריים מגיעים ממדינות בעלות תמ"ג גבוה כמו יפן, דרום קוריאה, אירופה וארצות הברית.

לדברי מאט קים, אסטרטגיה מתאימה יותר היא לעודד תיירים להוציא יותר כסף על פני מגוון רחב יותר של חוויות ולהאריך את שהותם. המטבח המקומי הוא "מכרה זהב" שלא נוצל בהקשר זה. מבקרים בינלאומיים מוכנים להוציא יותר כסף על אוכל אם הם מרגישים בטוחים, נקיים ואמינים. כאשר סטנדרטים של היגיינה וסביבת שירות נשמרים באופן עקבי, לעסקים יש בסיס איתן להציע מחירים גבוהים יותר ועדיין להתקבל על ידי תיירים.

בטווח הארוך, כדי לשמר ולמשוך תיירים, תעשיית התיירות של וייטנאם צריכה להתמקד בשיפור התשתיות העירוניות והתחבורה הציבורית, תוך יצירת סביבה בטוחה וידידותית להולכי רגל. יש לשדרג באופן מקיף גם את שערי שדה התעופה, לא רק מבחינת הקיבולת אלא גם מבחינת איכות השירות, חוויות הקנייה והשקיפות. במקביל, נושא משאבי האנוש נותר צוואר בקבוק עיקרי. איכות השירות נותרה בעיה משמעותית עקב מחסור בכוח אדם מאומן כראוי. פיתוח תוכניות הכשרה מוסמכות לשירות, המנוהלות ומפוקחות על ידי הרשויות הרלוונטיות, יסייע בהעלאת הסטנדרטים ברחבי התעשייה כולה.

"ציון הדרך של 20 מיליון מבקרים בינלאומיים מראה שהתיירות של וייטנאם הולכת בכיוון הנכון. הבעיה שנותרה אינה רק משיכת מבקרים נוספים, אלא הבטחה שכל מבקר יהיה מוכן להישאר זמן רב יותר, להוציא יותר ולחזור, מתוך תחושה שוייטנאם לא רק 'זולה' אלא גם 'שווה את הכסף'", הדגיש מר מאט קים.

מר נגוין וו חאק הוי, יו"ר איגוד התיירות של מחוז אן ג'יאנג, ציין גם כי האתגר העיקרי לאחר הגעה לאבן דרך של 20 מיליון תיירים הוא כיצד להגדיל את ההוצאות ולהאריך את משך שהותם של התיירים. וייטנאם עומדת בפני הזדמנות גדולה לפריצת דרך בתקופה הקרובה, במיוחד לאור העובדה שלתעשיית התיירות יש תוכניות ארוכות טווח המכוונות לשנת 2027 ואילך. בפרט, המשך השקעות, שיפור וגיוון של מוצרי תיירות הם גורמים מרכזיים, לצד שיפור איכות השירות ויכולת משאבי האנוש. יתר על כן, התאמות מדיניות שיתאימו טוב יותר למגמות ולדרישות השוק יתרום למשיכת שווקים חדשים נוספים בעלי קנה מידה גדול יותר ורמות הוצאות גבוהות יותר.

לדברי מר הוי, כאשר איכות המוצרים משתפרת באופן אחיד, השירותים הופכים מקצועיים יותר והשוק מתרחב, הכנסות התיירות יגדלו באופן פרופורציונלי למספר התיירים, ובכך יתרום יותר ויותר לכלכלה. זהו גם צעד הכרחי לפיתוח בר-קיימא של התיירות הווייטנאמית, לא רק בהתבסס על מספר התיירים, אלא במטרה להשיג ערך ויעילות לטווח ארוך.

בעבר, כשטיילתי במדינות רבות, שמתי לב שלא מעט אנשים עדיין לא הכירו את וייטנאם. עם זאת, בשנים האחרונות המודעות גברה משמעותית. למרות שפעילויות השיווק והקידום הבינלאומיות של וייטנאם עדיין צנועות, הן תרמו להפצת תדמיתה של וייטנאם באופן נרחב יותר. אנשים רבים כיום מכירים את וייטנאם, רוצים לבקר בה ואוהבים אותה.

מר נגוין טראן הואנג פואנג, מנהל המכון לחקר תיירות חברתית

בטקס העניקו המארגנים תעודות ומזכרות לשלושה אורחים מיוחדים: האורחים ה-19,999,999, ה-20,000,000 וה-20,000,001, בחסות קבוצת סאן ונגוק הואן פרל. שווי המתנה של האורח ה-20 מיליון היה כמעט 500 מיליון דונג וייט, כולל שרשרת פנינים יוקרתית בשווי 200 מיליון דונג וייט; חבילת טיסה הלוך ושוב במחלקת עסקים עם חברת התעופה סאן פוקוק איירווייז; שהייה במלון 5 כוכבים; שוברים לחוויות קולינריות עטורות כוכבי מישלן; גולף; שייט בחלקו הדרומי של האי פוקוק; וגישה מועדפת לשירותי בידור במערכת האקולוגית של קבוצת סאן, בשווי של עד 300 מיליון דונג וייט. הנוסעים ה-19,999,999 וה-20,000,001 קיבלו גם מתנות בשווי של למעלה מ-200 מיליון דונג וייט כל אחד, כולל פנינים איכותיות ושוברים למוצרים ושירותים במסגרת מערכת קבוצת סאן. בנוסף, כל הנוסעים בטיסה המאושרת קיבלו פרחי קבלת פנים וכרטיסים למופע "נשיקת הים" בסאנסט טאון (פו קוק).

מקור: https://thanhnien.vn/dau-moc-lich-su-cua-du-lich-viet-185251215235619876.htm