קבוצת מיליארדרים הודית שהתה במלון 4-5 כוכבים בהאנוי, עם דרישות תזונתיות מחמירות

בסוף אוגוסט, המיליארדר ההודי יביא 4,500 עובדים לסיור בווייטנאם. הקבוצה תחולק לקבוצות קטנות, שצפויות לנסוע במשך 4-5 ימים, ולבקר בהאנוי, הא לונג (מחוז קוואנג נין) ונין בין.

על פי מקור מטעם כתב דן טרי , האטרקציות הצפויות של קבוצת 4,500 תיירים הודים כוללות: מאוזוליאום הו צ'י מין, כלא הואה לו, מקדש הספרות - קווק טו גיאם, מפרץ הא לונג, אזור הציור טראנג אן ( נין בין ).

תיירים הודים הנוסעים לווייטנאם (צילום: סוכנות נסיעות).

כיעד הראשון, האנוי משלימה את כל ההכנות, מוכנה לקבל את פני קבוצת התיירים ההודים "הגדולה ביותר אי פעם".

"המטרה היא ליצור רושם חזק של האנוי דינמית, מודרנית ומסבירת פנים מאוד", אמר מר טראן טרונג הייאו, סגן מנהל מחלקת התיירות של האנוי.

מר הייאו אמר כי המחלקה הורתה לספקי השירותים בהאנוי להיערך בקפידה כדי להביא את החוויות הייחודיות ביותר לתיירים. הקבוצה צפויה לשהות בכמה מלונות 4-5 כוכבים, תוך מתן דגש מיוחד לנושאים קולינריים.

"אנו עובדים בשיתוף פעולה הדוק כדי לתמוך וליצור את התנאים הנוחים ביותר עבור קבוצת התיירים במסעם לחקור את האנוי", הדגיש מר הייאו.

לקבוצה של 4,500 תיירים הודים המגיעים לווייטנאם יש דרישות תזונתיות מחמירות. הבעיה עם האוכל היא שהוא מדגיש צמחונות ואי-צמחונות בתהליך ההכנה, והימנעות מבשר בהתאם לאמונות ולדתות.

עד כה, לקוחות הודים נחשבו לשוק "קשה". לעתים קרובות יש להם בקשות ספציפיות לתפריטים, אוכל טבעוני, זמני ארוחות מאוחרים והם מאחרים לעתים קרובות.

חוץ מזה, לקוחות רבים יודעים רק הינדית ואינם יכולים לתקשר באנגלית, וזה גם מכשול גדול עבור ספקי השירות.

גב' נגוין נגויט ואן חאן, מנהלת השיווק של חברת התיירות Vietravel, היחידה שקיבלה את פני קבוצת 4,500 האורחים ההודים, אמרה כי היחידה עשתה סידורים סבירים ויידעה את נציגי המשלחת על בקשות מיוחדות.

"אנחנו גמישים בהתאמות וסידורים", אמרה גב' חאן.

אורחים הודים הם "הכי תובעניים" בכל הנוגע לאוכל. הם יכולים לאכול רק אוכל הודי, חלקם צמחוניים אבל זה חייב להיות "צמחוני בסגנון הודי" (צילום: מין היין).

לדברי גב' טראן טי באו ת'ו, מנהלת השיווק והתקשורת של Vietluxtour, כדי לנצל את שוק הלקוחות ההודי, החברה התמקדה בהכשרת משאבי אנוש בידע מיוחד, שפות זרות ומיומנויות קידום ושיווק כדי לפנות ביעילות לפלחי הלקוחות הבינוניים והיוקרתיים.

בנוסף, Vietluxtour מקדמת גם שיווק מקוון, סקרים ושיווק שוק בפועל כדי לחקור צרכים ולעצב מוצרי תיירות ייעודיים שיענו על צרכי התיירים ההודים.

בשנים האחרונות, החל השוק לחזות בהופעה שוקקת של מסעדות הודיות בכל אזורי התיירות, במיוחד בהאנוי, הו צ'י מין סיטי, נה טראנג, דא נאנג...

לדברי מומחים, מאמצי ההסתגלות של וייטנאם והשינוי בקבלת הפנים של מבקרים הודים נחשבים "מהירים, במיוחד בהקשר של איבוד מקור חשוב של מבקרים בינלאומיים, סין".

לדברי מר הא ואן סיאו, סגן מנהל מינהל התיירות הלאומי של וייטנאם, היעדים הא לונג, האנוי ונין בין הם אשכולות תיירותיים יוצאי דופן, שנבחרו על ידי קבוצה של 4,500 תיירים הודים בתיאום עם מיליארדר.

"זהו מוצר בולט עבור שוק התיירות ההודי בשנת 2024. נכון לעכשיו, 3 יישובים משתתפים בקידום שלו במקום לתיירים הודים, מה שמבטיח תוצאות רבות לאחר קבוצת תיירים זו", אמר מר סיו.

כדי להביא חוויות בלתי נשכחות למשלחת, סגן מנהל המינהל הלאומי לתיירות של וייטנאם ביקש מהרשויות המקומיות לארגן פעילויות שיציגו יעדים, אירוח וגאווה בארץ ובווייטנאם.

"ביקשנו מהסוכנויות הרלוונטיות לתמוך, במיוחד באזורים צפופים כמו שערי גבול, מכס, שיירות, מתקני לינה וכו', כדי לתאם ולמנוע עומס תנועה משום שיהיה מספר רב של מבקרים", אמר מר סיו.

לדברי מר סיו, מקור המבקרים הבינלאומיים בווייטנאם מגוון יותר ויותר, ומושך אליו שווקים פוטנציאליים חדשים רבים, ובמיוחד בשנת 2024, הודו תצמח בחוזקה.

Dantri.com.vn

מקור: https://dantri.com.vn/du-lich/doan-cua-ty-phu-an-do-o-khach-san-4-5-sao-ha-noi-yeu-cau-an-uong-khat-khe-20240819120837704.htm