ליווי עסקים קטנים ומשקי בית בעידן הדיגיטלי

החלטה 68-NQ/TW מאשרת כי הכלכלה הפרטית היא הכוח המניע המוביל, בעוד שצו 70/2025/ND-CP דורש ממשקי בית עסקיים ומעסקים קטנים לעבור להצהרות וחשבוניות אלקטרוניות החל משנת 2026. זהו גם לחץ גדול וגם הזדמנות עבור מגזר כלכלי דינמי זה להתפתח בצורה שקופה ובר קיימא.

עסקים קטנים וקמעונאים רבים יצטרכו לשנות לחלוטין את אופן הניהול שלהם, החל מהרגלים מבוססי מחשבים ניידים ועד כלים טכנולוגיים.

חששות וציפיות של משקי בית עסקיים לפני נקודת מפנה במדיניות

צו 70/2025/ND-CP הוא צעד חשוב במפת הדרכים של רפורמת המס, המחליף בהדרגה את מנגנון המס החד פעמי הוותיק. על פי התקנות, החל משנת 2026, משקי בית עסקיים יצטרכו לנהל הכנסות והוצאות, להנפיק חשבוניות אלקטרוניות ולהגיש הצהרות תקופתיות במקום לשלם מיסים חודשיים קבועים כבעבר. משמעות הדבר היא שסוחרים קטנים ועסקים קטנים יצטרכו לשנות לחלוטין את שיטות הניהול שלהם, מהרגל של ניהול מחברות ועד כלים טכנולוגיים.

בסמינר "ליווי משקי בית עסקיים ועסקים קטנים בעידן הדיגיטלי" שאורגן על ידי עיתון Kinh te do thi בבוקר ה-25 בספטמבר 2025 בהאנוי, דעות רבות שיתפו באופן גלוי חששות מעשיים. גב' נגוין ואן האנג - סוחרת קטנה המוכרת אביזרים בשוק דונג שואן, שיתפה: "אני רגילה לכתוב במחברות, עכשיו אני צריכה להשתמש בקופות רושמות, תוכנה וחשבוניות אלקטרוניות, מה שמפחיד אותי. אני גם מודאגת שאצטרך להוציא הרבה כסף אם אצטרך לקנות עוד ציוד." זוהי גם דאגה נפוצה של משקי בית עסקיים רבים בגיל העמידה, המורגלים בשיטות ניהול מסורתיות.

לא רק גב' האנג, אלא גם אלפי משקי בית עסקיים בשוק דונג שואן - בו ישנם יותר מ-2,200 משקי בית סוחרים עם הכנסות שנתיות התורמות כ-67 מיליארד וונד במס - מתמודדים עם הדרישה לשינוי. נציג חברת המניות המשותפת של שוק דונג שואן, מר נגוין הא טאן - סגן המנכ"ל, הדגיש: "שווקים מסורתיים כמו דונג שואן עומדים בפני הזדמנויות גדולות לחדשנות, אך זקוקים גם לתמיכה חזקה מצד טכנולוגיה ומדיניות. יישום תשלומים דיגיטליים וחשבוניות אלקטרוניות לא רק מסייע לסוחרים לפעול בשקיפות אלא גם משפר את המוניטין, ויוצר יתרון בתחרות עם ערוצי מכירות מודרניים."

מנקודת מבטה של ​​ההנהלה המקומית, גב' נגוין הונג טראנג - סגנית יו"ר הוועדה העממית של רובע הואן קיאם הודתה: "ברבע ישנם אלפי משקי בית עסקיים, רבים מהם בתחום השירותים- תיירות . קבוצה זו לא רק יוצרת מקומות עבודה אלא גם תורמת לתקציב, אלא היא גם הקבוצה הנמצאת תחת הלחץ הגדול ביותר כאשר עליה להסתגל במהירות לצו 70. רשויות מקומיות זקוקות לתיאום בין רשויות המס, הבנקים, הפינטק וסוכני המס לתמיכה ישירה."

בנימה חיובית יותר, מומחים רבים מאמינים שזו הזדמנות לשנות את החשיבה העסקית. גב' לה ין - מנהלת חברת ייעוץ המס של האנוי (Hanoitax) ניתחה: "הרגלים ארוכי שנים גורמים לאנשים רבים להסס, אך אם יעברו להצהרה שקופה, תהיה להם גישה קלה יותר להון, ירחיבו את עסקיהם וימנעו מסיכונים משפטיים. זוהי הזדמנות עבור סוחרים קטנים להימלט מה'לולאה הסגורה' של מסחר קמעונאי קטן."

ברור שעם אותה מדיניות, יש אנשים שרואים בה לחץ, אחרים רואים בה הזדמנות. הבעיה המרכזית היא כיצד היא מיושמת והמערכת האקולוגית התומכת הנלווית.

פתרונות רבים לליווי סוחרים קטנים

כדי לסייע לעסקים להתגבר על תקופת המעבר, הוצגו בסמינר פתרונות טכנולוגיים ופיננסיים רבים. הנקודות המשותפות ליוזמות אלו הן פשטות, קלות יישום ועלות סבירה - גורמים מרכזיים שעסקים קטנים יוכלו לאמץ במהירות.

המשתתפים בסמינר שיתפו פתרונות לתמיכה במשקי בית עסקיים ובעסקים קטנים בתהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית.

נציגת חברת המניות המשותפת 9Pay, גב' וו קווין הואנג, מנהלת שיווק, אמרה: "על מנת שעסקים ועסקים קטנים לא יישארו מאחור, פתרונות פינטק צריכים להתמקד בפשטות, קלות שימוש ועלויות סבירות. 9Pay פיתחה שער תשלום רב-תכליתי, התומך בהנפקת חשבוניות אלקטרוניות, חיבור לבנק ומותאם במיוחד לעסקאות קטנות בשווקים מסורתיים או בחנויות תיירות."

לדברי גב' הואנג, 9Pay לא רק מספקת כלי תשלום QR, מקשרת ארנקים אלקטרוניים וכרטיסים בינלאומיים, אלא גם מציעה שירות לקבלת כסף ישירות מאורחים בינלאומיים דרך מערכת ההזמנות, ותומכת באוטומציה של הוצאות עבור מלונות, מסעדות ומדריכי טיולים. "זה חשוב במיוחד עבור עסקי תיירות בהואן קיאם - שם מתבצעות אלפי עסקאות קטנות מדי יום אך יש להן השפעה מכרעת על חוויית התיירים", הדגישה.

מר לו ואן הואה - בעלים של מלון קטן ברחוב האנג בה, העלה גם הוא בעיה מעשית: "המלון שלי מקבל בעיקר אורחים בינלאומיים דרך אפליקציות הזמנות כמו Booking, אך אין לו מערכת תשלומים משלו או צוות IT. אז האם יש דרך לקבל פיקדונות ישירות מאורחים זרים לווייטנאם בצורה בטוחה ומהירה?"

נציג של סוכנות נסיעות שהשתתף בדיון הוסיף: "לתעשיית התיירות יש את המאפיין של תשלום הוצאות קטנות רבות למסעדות, מלונות, מדריכי טיולים, כלי רכב תחבורה וכו'. אם זה נעשה באופן ידני, זה לוקח הרבה זמן ונוטה לטעויות. האם יש דרך להפוך את ההוצאות הללו לאוטומטיות?"

חוות דעת אלו מראות שפינטק לא רק מספק כלי תשלום, אלא גם תורם לעיצוב מחדש של אופן ניהול העלויות ולהגברת היעילות התפעולית עבור עסקים קטנים.

לצד הפינטק, גם הבנקים התחייבו ללוות. BacABank ו-PGBank הציגו חבילות אשראי מועדפות, בהן משקי בית עסקיים ועסקים קטנים המיישמים שקיפות פיננסית באמצעות חשבוניות אלקטרוניות יקבלו עדיפות לאישור. זהו שינוי חשוב, משום שמעתה ואילך, נתוני הצהרה שקופים יכולים להפוך לבסיס לגישה להון, במקום להסתמך אך ורק על נכסים משועבדים.

על פי הניתוח שנערך בסמינר, הדבר יכול ליצור "מעגל חדש": ככל שהשקיפות גבוהה יותר, כך קל יותר לגשת לאשראי, ובכך יהיו יותר משאבים להרחבת העסקים. זוהי גם המוטיבציה של משקי בית עסקיים לבצע טרנספורמציה יזומה במקום ליישם באופן פסיבי.

הממשלה המקומית הציעה גם שהמדינה תשקול חבילת תמיכה ראשונית בעלויות, במיוחד עבור עסקים קטנים. זה יסייע להפחית את הנטל הכספי של השקעה בתוכנה או ציוד, ובכך יעודד עסקים קטנים לצאת באומץ לדרך הטרנספורמציה.

המציאות משקפת בבירור שני צדדים של הבעיה: מצד אחד ניצבת הדאגה לגבי עלויות, נהלים ויכולת טכנולוגית; מצד שני ניצבת ההזדמנות לשקיפות, גישה להון והגברת התחרותיות. חשוב מכך, השתתפותם של סוכנויות ניהול, בנקים, פינטק, מפעלי טכנולוגיה ויועצי מס יצרה "מערכת אקולוגית נלווית".

מערכת אקולוגית זו היא שתקבע האם עסקים קטנים ומשקי בית יוכלו להתגבר בצורה חלקה על "הלם המדיניות" או לא. בעזרת תיאום סינכרוני, תהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית הוא לא רק דרישה חוקית אלא גם הזדמנות עבור המגזר הכלכלי הפרטי להתפתח באופן שקוף, מקצועי ובר-קיימא ברוח החלטה 68 של הפוליטביורו.

מין פואנג

מקור: https://nhandan.vn/dong-hanh-cung-ho-kinh-doanh-va-doanh-nghiep-nho-trong-ky-nguyen-so-post910416.html