כיצד תיירות וייטנאם מעצבת את אסטרטגיית הפיתוח שלה בעתיד?

טרנספורמציה דיגיטלית וטרנספורמציה ירוקה אינן שתי דרכים מקבילות, אלא "מפתחות זהב", שני "עמודי תווך אסטרטגיים" שהולכים יחד, משלימים זה את זה ויוצרים תעשיית תיירות בת קיימא, מודרנית וייחודית.

כיצד מעוצב אסטרטגית עתידה של תעשיית התיירות של וייטנאם כך שתהיה גם בת קיימא, מודרנית וגם עשירה בזהות? (תמונה להמחשה: וונג קונג נאם/וייטנאם+)

בהקשר של צמיחה חזקה של תעשיית התיירות העולמית, פתיחת הזדמנויות פורצות דרך בגישה לשוק, ניהול יעדים, התאמה אישית של חוויות תיירות, תוך הצבת אתגרים גדולים בתחרות, התאמה וחדשנות של מודלים של פיתוח ירוק ובר קיימא, יישום טרנספורמציה דיגיטלית ועיצוב אסטרטגיית הפיתוח לעתיד תעשיית התיירות הופכת דחופה.

לכן, במסגרת יריד התיירות הבינלאומי של הו צ'י מין סיטי - ITE HCMC 2025 (מה-4 עד ה-6 בספטמבר), משרד התרבות, הספורט והתיירות תיאם עם הוועדה העממית של הו צ'י מין סיטי לארגון פורום תיירות ברמה גבוהה תחת הכותרת "עיצוב עתיד תעשיית התיירות: לקראת טרנספורמציה דיגיטלית וטרנספורמציה ירוקה".

תקופה של טרנספורמציה עמוקה

שרת התרבות, הספורט והתיירות, נגוין ואן הונג, אישרה כי תעשיית התיירות העולמית מתאוששת מאוד לאחר מגפת הקורונה ונכנסת לתקופה של טרנספורמציה עמוקה. בפרט, בשנים האחרונות, ההתפתחות המרשימה של טכנולוגיה דיגיטלית , בינה מלאכותית, ביג דאטה, יחד עם דרישות דחופות להפחתת פליטות, הגנת הסביבה והסתגלות לשינויי האקלים, מעצבות מחדש את האופן שבו תיירות מנוהלת, מופעלת וחווייתית.

על פי ארגון התיירות של האו"ם, טרנספורמציה דיגיטלית וטרנספורמציה ירוקה הן שני כוחות מניעים מקבילים, הממלאים תפקיד מפתח בשיפור התחרותיות, בניית יעדים חכמים וידידותיים לסביבה ובהבטחת פיתוח בר-קיימא עבור תעשיית התיירות בעשור הקרוב. "זו לא רק מגמה, אלא אסטרטגיית פעולה בלתי נמנעת עבור כל מדינה, כולל וייטנאם", הדגיש השר נגוין ואן הונג.

לאחרונה, משרד התרבות, הספורט והתיירות ניהל ותיאם בשיתוף פעולה הדוק עם יישובים ליישום תוכניות, פרויקטים ופעילויות ספציפיות רבות: בניית מערכת קריטריונים ליעדי תיירות ירוקים וחכמים, השקת קמפיינים להפחתת פסולת פלסטיק בתיירות, תמיכה בעסקים ביישום טכנולוגיה דיגיטלית בניהול ובשיווק, וקידום פעילויות קידום מכירות בשווקים מרכזיים. בפרט, יישובים רבים שילבו באופן יזום טרנספורמציה דיגיטלית וירוקה בתכנון פיתוח התיירות, ויצרו מודלים חדשים, אטרקטיביים וידידותיים לסביבה של יעדים.

כלא הואה לו הפך כעת ליעד שנבחר על ידי צעירים ללמוד על היסטוריה לאומית. (צילום: CTV/וייטנאם+)

סגן ראש הממשלה מאי ואן צ'ין הדגיש את תפקיד התיירות והדגיש כי המפלגה ומדינת וייטנאם תמיד מקדישים תשומת לב רבה ומפרסמים מדיניות רבה לפיתוח התיירות. החלטה מס' 08-NQ/TW משנת 2017 של הפוליטביורו אישרה גם היא: "פיתוח התיירות למגזר כלכלי מוביל במדינה; פיתוח בו זמנית של תיירות בינלאומית ומקומית; שאיפה לתיירות ירוקה ובת קיימא, חדורה בזהות תרבותית לאומית."

ממשלת וייטנאם משכללת בהדרגה מדיניות וחוקים, ויוצרת תמריצים יוצאי דופן רבים כדי למשוך תיירים לבקר בווייטנאם ולתמוך בעסקים לפתח תיירות, בעיקר הרחבת פטורים מוויזות, יישום ויזות אלקטרוניות, הארכת משך השהייה ויצירת תנאים לתיירים לחוויה עמוקה ושלמה יותר.

מערכת התחבורה מהאוויר, הכבישים ועד הרכבות שודרגה, ונפתחו טיסות ישירות נוספות המחברות את וייטנאם למדינות רבות ברחבי העולם. פעילויות קידום ופרסום תיירותיות גם הן הוגברו, במיוחד במהלך חגים גדולים...

לדברי סגן מנהל המינהל הלאומי לתיירות של וייטנאם, הא ואן סיאו: "וייטנאם רואה הן בטרנספורמציה ירוקה והן בטרנספורמציה דיגיטלית כמניעים בסיסיים לעתיד התיירות. לאחר המגפה, תיירים מתעניינים יותר ויותר ביעדים אחראיים, בני קיימא ונוחים. עבור וייטנאם, צמיחה ירוקה מסייעת בהגנה על הסביבה והקהילה, בעוד שהדיגיטציה תורמת למודרניזציה של הניהול ולשיפור איכות חוויות התיירות. שתי הגישות הללו משלימות זו את זו ויוצרות יעדים אטרקטיביים, בטוחים ועמידים יותר."

לחוות את מערת סון דונג הוא חלומם של תיירים רבים ברחבי העולם. (צילום: האי אן/וייטנאם+)

אסטרטגיה לעתיד התעשייה

מנהיגים בתיירות אמרו כי בכל הנוגע לשינוי ירוק, וייטנאם התחייבה ברמה הלאומית. אסטרטגיית הצמיחה הירוקה הלאומית לתקופה 2021-2030, עם חזון לשנת 2050, קבעה יעדים שאפתניים להפחתת פליטות גזי חממה, מגזרים כלכליים ירוקים וקידום צריכה בת קיימא. ראוי לציין כי התיירות זוהתה כאחד המגזרים בעלי העדיפות ליישום עקרונות אלה.

לכן, אסטרטגיית פיתוח התיירות של וייטנאם עד 2030 מדגישה גם שתיירות בת קיימא וצמיחה ירוקה הן הבסיס לתחרותיות של התעשייה.

בנוסף, טכנולוגיה מיושמת באופן משמעותי בפיתוח תיירות. החלטה מס' 57-NQ/TW של הפוליטביורו מזהה מדע, טכנולוגיה, חדשנות וטרנספורמציה דיגיטלית כעמודי תווך של פיתוח לאומי, שבמסגרתם תעשיית התיירות בנתה מערכת אקולוגית תיירותית חכמה.

ראש הממשלה הורה לכלל התעשייה לדבוק בתוקף במטרה של פיתוח בר-קיימא לפי המוטו: "מוצרים יוצאי דופן - שירותים מקצועיים - הליכים נוחים ופשוטים - מחירים תחרותיים - סביבה נקייה ויפה - יעדים בטוחים, מתורבתים וידידותיים".

סגנית ראש הממשלה מאי ואן צ'ין שיתפה שש נקודות אסטרטגיות לפיתוח מהיר ובר-קיימא של תעשיית התיירות, החל משכלול מוסדות, חידוש החשיבה, הרחבת שיתוף פעולה בינלאומי, קידום קשרים אזוריים ותעשייתיים, פיתוח משאבי אנוש, ועד תמיכה בקהילת העסקים בהקשר של טרנספורמציה דיגיטלית וטרנספורמציה ירוקה. סגנית ראש הממשלה הדגישה כי תיירות אינה רק טיול, אלא גם מסע להרחבת הנשמה, "שגריר תרבותי", "שגריר שלום" ליצירת הבנה, שיתוף פעולה ופיתוח.

פינה עתיקה של הו צ'י מין סיטי בתוך החיים השוקקים. (צילום: Contributor/Vietnam+)

כדי לקדם טרנספורמציה דיגיטלית יעילה וטרנספורמציה ירוקה בתעשיית התיירות, הציע השר נוין ואן הונג חמש קבוצות פתרונות מרכזיות. בהתאם לכך, יש צורך תחילה לשפר את המוסדות והמדיניות לקידום טרנספורמציה דיגיטלית וטרנספורמציה ירוקה בתיירות; לבנות סטנדרטים לאומיים לתיירות ירוקה ומערכת מסדי נתונים ומפות דיגיטליות של תעשיית התיירות. שנית, לפתח תיירות הקשורה לשימור משאבים, סביבה ומורשת תרבותית, לעודד עסקים להשקיע בכיוון ירוק ובר קיימא, וליצור מוצרים ושירותים תיירותיים ירוקים.

שלישית, לקדם את יישום הטכנולוגיה הדיגיטלית והטכנולוגיה הירוקה; לעבור לשימוש באנרגיה מתחדשת, דלק נקי, חומרים ממוחזרים; לקדם מודלים של תיירות ירוקה, פליטות נמוכות ומימון ירוק.

רביעית, להעלות את המודעות הקהילתית והעסקית לפיתוח תיירות בת קיימא; להגביר את השתתפות האנשים בפעילויות תיירות; ולבנות סביבת יעד "ירוקה - בהירה - נקייה - יפה".

החמישית היא להרחיב את שיתוף הפעולה והקשרים הבינלאומיים, תוך ניצול הזדמנויות להעברת טכנולוגיה ומשאבים פיננסיים גלובליים לפיתוח תיירות ירוקה ותיירות דיגיטלית בווייטנאם.

"בעידן הדיגיטלי ובפיתוח בר-קיימא, יש צורך להבין לעומק שטרנספורמציה דיגיטלית וטרנספורמציה ירוקה אינן שתי דרכים מקבילות נפרדות, אלא 'מפתח הזהב', שני 'עמודי תווך אסטרטגיים' שהולכים יחד, משלימים זה את זה, ויוצרים כוח משותף ליצירת פיתוח תיירותי בר-קיימא, מודרני, אנושי וייחודי", הדגיש סגן ראש הממשלה.

היופי המודרני של העיר דא נאנג בליל זיקוקים מרהיב. (צילום: טראן נגוק טיין)

על פי ארגון התיירות של האו"ם (UN Tourism), בשנת 2024 יגיעו כ-1.4 מיליארד תיירים בינלאומיים, שיגיעו לכמעט 99% מהרמות שלפני המגיפה, וברבעון הראשון של 2025 צפויה עלייה של 5% משנה לשנה, ויעלו על 3% בהשוואה לשנת 2019. זהו סימן ברור לכך שהצורך לחקור, לחוות ולהתחבר בין מדינות חוזר בתוקף.

(וייטנאם+)

מקור: https://www.vietnamplus.vn/du-lich-viet-nam-dinh-hinh-chien-luoc-phat-trien-ra-sao-trong-luong-lai-post1059993.vnp