על פי מסמך של משרד התקשורת, תקופת הפיילוט לשימוש ביישומי תוכנה מקוונים לסקירה וסטנדרטיזציה של מידע על מנויים ניידים, כפי שנקבע במסמך מס' 5698/BTTTT-CVT מיום 23 בנובמבר 2022, הסתיימה.
משרד התקשורת מבקש מעסקים להפסיק לחלוטין את כל השימוש ביישומים/תוכנות מקוונות לבדיקה וסטנדרטיזציה של מידע על מנויים ניידים; ודורש ממפעילי הרשת לדווח למשרד על תוצאות יישום הסטנדרטיזציה של מידע על מנויים ניידים.
בתקופה הקרובה, משרד התקשורת יתאם עם יחידות במשרד המידע והתקשורת כדי לארגן ביקורות, ניטור וטיפול קפדני במקרים של הפרת תקנות במכוון על ידי מפעילי רשתות.
בעבר, סוכנות ניהול המדינה אפשרה למפעילי רשתות סלולריות לתקנן את פרטי המנויים הסלולריים של לקוחות באופן מקוון, כדי להקל על אנשים לאמת בקלות את פרטי המנויים הקיימים שלהם. עם זאת, בשלב זה, הסטנדרטיזציה של פרטי המנויים עשויה לשמש לרישום מנויים חדשים.
על פי סקר של VietNamNet , הודות לפעולות החלטיות של משרד המידע והתקשורת וחברות התקשורת, השוק עבר שינויים משמעותיים. מספר הסוחרים המוכרים כרטיסי SIM מופעלים מראש בהאנוי ובהו צ'י מין סיטי ירד בחדות.
נכון לעכשיו, מפעילי רשתות סלולריות הפסיקו לרשום פרטי מנויים דרך ערוצי סוכנים וערוצים מקוונים כדי לרסן את בעיית "כרטיסי ה-SIM הזבלים". עם זאת, נציג מ-Viettel Telecom הצהיר כי ניתן לאפשר למפעילי רשת להשתמש ברישום מנויים מקוון. אך מפעילי הרשת חייבים להבטיח תנאים כגון חיבור והצלבה למאגר האוכלוסין של משרד הביטחון הציבורי כאשר לקוחות נרשמים למנויים חדשים. בנוסף, מפעילי הרשת חייבים להשתמש בפתרונות eKYC כדי לאמת משתמשים. במידת הצורך, משרד המידע והתקשורת עשוי לדרוש ממפעילי הרשת לנקוט בצעד נוסף של שימוש בשיחות וידאו כדי לוודא האם האדם הרושם את כרטיס ה-SIM הוא אכן הבעלים החוקי.
בהסכמה עם נקודת המבט הנ"ל, MobiFone אישרה גם כי הטרנספורמציה הדיגיטלית מתרחשת בצורה חזקה, ולכן השימוש ברישום מקוון של מידע אישי עבור לקוחות בעת הפעלת מנויים חדשים הוא מגמה עולמית. שירותים כגון רישום לארנקים אלקטרוניים, הנפקה וחידוש דרכונים וכו', יושמו גם הם באופן מקוון.
נציג מ-VinaPhone אישר גם כי אם הרישום המקוון של מידע אישי עבור מנויים חדשים יבטיח שלושה גורמים - חיבור ואימות עם מאגר האוכלוסין של משרד הביטחון הציבורי, eKYC לאימות ואימות שיחות וידאו - זה יהיה מאובטח יותר משיטת הרישום הנוכחית בחנות של ספק הרשת.
באמצעות רישום מקוון, לקוחות יכולים לרכוש כרטיסי SIM בכל מקום, כגון דרך סוחרים או פלטפורמות מסחר אלקטרוני. עם זאת, כדי למנוע מאנשים לנצל שיטה זו למכירת כרטיסי SIM בשוק, משרד המידע והתקשורת רשאי להגביל כל אדם עם תעודת זהות אזרח למקסימום של 3 כרטיסי SIM הרשומים באינטרנט.
בשיחה עם VietNamNet בנושא זה, שלוש מפעילות הרשתות הסלולריות הווירטואליות, ITEL, ASIM ו-VNSKY, אישרו כי עמדו בדרישות משרד המידע והתקשורת לטפל בבעיית "כרטיסי ה-SIM הזבלים". עם זאת, יישום זה הוביל גם למציאות שלרשתות הווירטואליות הללו אין עוד ערוצים לפיתוח מנויים מכיוון שהן הפסיקו לשתף פעולה עם סוכנים והפסיקו את ההרשמה המקוונת.
רשתות סלולריות וירטואליות טוענות כי מכירות ומסירת שירותים מקוונים הם מגמה בלתי נמנעת בהקשר של המהפכה התעשייתית הרביעית והטרנספורמציה הדיגיטלית הנרחבת בכל מגזרי החברה. עם היכולת להגיע ללקוחות במהירות ובדייקנות ולבטל מתווכים, פיתוח מנויים מקוונים תואם באופן מושלם את יעדי אופטימיזציית העלויות שאחריהם שואפים מפעילי רשתות וירטואליות.
לנוכח הקשיים הנ"ל, ארבעת מפעילי הרשתות הווירטואליות ביקשו ממשרד המידע והתקשורת לשקול לאפשר לכל מפעילי הרשת להתנסות בפריסת פיתוח מנויים ובמתן שירותי תקשורת מקוונים, תוך הקפדה קפדנית על התקנות בנוגע לניהול מידע על מנויים.
[מודעה_2]
מָקוֹר







תגובה (0)