תפסיקו לתקנן את פרטי המנויים הסלולריים באינטרנט

[מודעה_1]

מידע סטנדרטי.jpg — על המנויים לגשת לחנות של הספק כדי לרשום מידע אישי.

על פי ההודעה הרשמית של מחלקת התקשורת, תקופת הפיילוט של שימוש ביישומי תוכנה מקוונים לסקירה וסטנדרטיזציה של מידע על מנויים ניידים הסתיימה, על פי ההודעה הרשמית מס' 5698/BTTTT-CVT מיום 23 בנובמבר 2022.

משרד התקשורת מבקש מעסקים להפסיק ברצינות את השימוש בכל היישומים/תוכנות המקוונות כדי לבדוק ולתקנן מידע על מנויי סלולר; דורש ממפעילי הרשת לדווח למשרד על תוצאות יישום התקינה של מידע על מנויי סלולר.

בתקופה הקרובה, משרד התקשורת יתאם עם יחידות במשרד המידע והתקשורת כדי לארגן ביקורות, לנטר ולטפל בקפדנות במקרים של הפרות מכוונת של מפעילי רשת.

בעבר, סוכנות ניהול המדינה אפשרה למפעילי הרשת לתקנן את פרטי המנויים הסלולריים באופן מקוון, כדי להקל על אנשים לתקנן את פרטי המנויים שהם משתמשים בהם. עם זאת, עד לנקודה זו, ניתן לנצל את הסטנדרטיזציה של פרטי המנויים כדי לרשום מנויים חדשים.

על פי סקר של VietNamNet , השוק עבר שינויים דרסטיים בעקבות פעולות דרסטיות של משרד המידע והתקשורת ומפעילי הרשתות. מספר הסוכנים המוכרים כרטיסי SIM מופעלים מראש בהאנוי ובהו צ'י מין סיטי ירד בחדות.

נכון לעכשיו, מפעילי הרשת גם הפסיקו לרשום פרטי מנויים דרך סוכנים וערוצים מקוונים כדי למנוע את בעיית כרטיסי ה-SIM הזבלים. עם זאת, נציגי Viettel Telecom אמרו כי ניתן לאפשר למפעילי הרשת להשתמש בטופס רישום המנוי המקוון. עם זאת, על מפעילי הרשת להבטיח תנאים כגון חיבור לבדיקה עם מאגר האוכלוסין של משרד הביטחון הציבורי כאשר לקוחות נרשמים למנויים חדשים. בנוסף, על מפעילי הרשת להשתמש בפתרון eKYC כדי לאמת משתמשים. במידת הצורך, משרד המידע והתקשורת רשאי לדרוש ממפעילי הרשת לנקוט בצעד נוסף של שימוש בשיחות וידאו כדי לבדוק האם כרטיס ה-SIM רשום על ידי הבעלים הנכון או לא.

בהסכמה עם נקודת המבט הנ"ל, MobiFone אישרה גם כי הטרנספורמציה הדיגיטלית מתרחשת בצורה חזקה, ולכן השימוש בטופס עבור לקוחות לרישום מידע אישי באינטרנט בעת הפעלת מנויים חדשים הוא מגמה בכל רחבי העולם. שירותים כגון רישום לארנקים אלקטרוניים, הנפקה וחידוש דרכונים... גם הם נעשו באינטרנט.

נציג VinaPhone אישר גם כי אם צורת רישום המידע האישי המקוון עבור מנויים חדשים יבטיחה 3 גורמים: חיבור למאגר האוכלוסין של משרד הביטחון הציבורי, שימוש ב-eKYC לאימות ושימוש בשיחות וידאו לבדיקה, הדבר יהיה מובטח בצורה מחמירה יותר מאשר הצורה הנוכחית של רישום בחנות של מפעיל הרשת.

באמצעות רישום מקוון, לקוחות יכולים לרכוש כרטיסי SIM בכל מקום, כגון דרך סוכנים, דרך פלטפורמות מסחר אלקטרוני... עם זאת, כדי למנוע את האפשרות שאנשים פרטיים ינצלו טופס זה כדי למכור כרטיסי SIM לשוק, משרד המידע והתקשורת יכול להגביל כל אדם עם תעודת זהות אזרח לרשום לא יותר מ-3 כרטיסי SIM באינטרנט.

בשיתוף עם VietNamNet בנושא זה, שלוש רשתות וירטואליות ITEL, ASIM ו-VNSKY אישרו כי עמדו בדרישות משרד המידע והתקשורת לפתרון בעיית כרטיסי ה-SIM הזבלים. עם זאת, יישום זה מוביל גם לכך שלרשתות וירטואליות אין עוד ערוצים לפיתוח מנויים מכיוון שהן הפסיקו לשתף פעולה לפיתוח מנויים דרך ערוץ הסוכנים והפסיקו את ערוץ הרישום המקוון.

רשתות מובייל וירטואליות מאמינות שערוצי מכירות ושירות מקוונים הם מגמה בלתי נמנעת בהקשר של המהפכה התעשייתית 4.0 והטרנספורמציה הדיגיטלית הנרחבת בכל התעשיות ותחומי החברה. עם היכולת להגיע ללקוחות במהירות, במדויק ולחסוך על מתווכים, פיתוח מנויים מקוונים מתאים מאוד למטרת אופטימיזציית העלויות שרשתות וירטואליות רוצות.

לנוכח הקשיים הנ"ל, ארבעת מפעילי הרשתות הווירטואליות ביקשו ממשרד המידע והתקשורת לשקול לאפשר לכל מפעילי הרשת לבחון את פריסת פיתוח המנויים ואת אספקת שירותי התקשורת המקוונים על פי עקרון של עמידה מוחלטת בתקנות בנושא ניהול מידע על מנויים.

[מודעה_2]
מָקוֹר