הרכבת ממשיכה להפסיק להפעיל חלק מהרכבות מצפון לדרום עקב השפעת השיטפונות והגשמים

תעשיית הרכבות תתמוך בהחזרת כרטיסים לנוסעים ללא תשלום. צילום: VOV

תאגיד הרכבות של וייטנאם הודיע על השעיה זמנית של רכבת SE7 בקו צפון-דרום טונג נהאט היוצאת מהאנוי ב-19 בנובמבר עקב השפעות מזג האוויר.

ב-18 בנובמבר, תעשיית הרכבות נאלצה גם להשעות זמנית את רכבת SE6 היוצאת מסייגון, עקב גשם עז במחוז חאן הואה שגרם להצפות בקטע נה טראנג - קאי קיי.

תאגיד הרכבות של וייטנאם מסר כי נוסעים המקבלים הודעה על עצירת רכבת (באמצעות SMS/ZALO) יכולים להחזיר את כרטיסיהם ללא תשלום בתחנה או באינטרנט דרך אתר האינטרנט dsvn.vn.

כדי להבטיח תשלום נכון של כרטיסים באינטרנט, תעשיית הרכבות ממליצה לנוסעים לשים לב להזנת מידע מדויק ומלא, כולל: מספר טלפון, כתובת דוא"ל וקוד הזמנה. מידע זה מהווה את הבסיס למערכת להשוואה, אימות וביצוע החזרים אוטומטיים.

תכונה זו אינה חלה על נוסעים הרוכשים כרטיסים ומשלמים במזומן בתחנות, סוכני כרטיסים... במקרים אלה, הנוסעים עדיין מבצעים את הליכי החזרת הכרטיסים ישירות בתחנה בהתאם לתקנות הנוכחיות.

לפי VTV

מקור: https://baothanhhoa.vn/duong-sat-tiep-tuc-ngung-chay-mot-so-tau-bac-nam-do-anh-huong-mua-lu-269188.htm