פתרונות לתעשיית התיירות לפריצת דרך

בסמינר "פתרונות לתעשיית התיירות לפריצת דרך" שאורגן על ידי עיתון העבודה ב-12 במרץ, עסקים רבים הביעו את הטענה כי פעילות עסקית התיירות עדיין מתמודדת עם קשיים רבים, למרות שמספר המבקרים באופן כללי ברחבי המדינה גדל שוב במהירות. בפרט, קשיים ניצבים הן בפני עסקים המקבלים בברכה מבקרים בינלאומיים והן בפני סוכני תיירות מקומיים.

בדיון נכחו החברים: נגוין טרונג חאן - מנהל המינהל הלאומי לתיירות של וייטנאם; וו דה בינה - יו"ר איגוד התיירות של וייטנאם; לה טרונג היי הואה - סגן מנהל מחלקת התיירות של הו צ'י מין סיטי; נגוין טי חאן - יו"ר איגוד התיירות של הו צ'י מין סיטי...

בנאום הפתיחה שלו בסמינר, מנהל מינהל התיירות הלאומי - מר נגוין טרונג חאן, העיר כי תעשיית התיירות צומחת היטב כאשר היא זוכה באופן רציף בפרסים יוקרתיים רבים, כגון: היעד המוביל באסיה, היעד הטבעי המוביל באסיה, יעד המורשת המוביל בעולם , וכי איכות התיירות בווייטנאם גם היא משתפרת בהדרגה.

כדי לפתח את ענף התיירות לכלכלה מובילה, פרסמה הממשלה לאחרונה את הנחיה 08/2024 המקצתה משימות ספציפיות למשרדים ולסניפים לפיתוח ענף התיירות במטרה להשיג את היעד שנקבע של קבלת פנים של 17-18 מיליון מבקרים בינלאומיים ו-110 מיליון תיירים מקומיים. לדברי החבר נגוין טרונג חאן, זוהי מטרה שאפתנית מאוד וכדי להשיג את היעדים שנקבעו, לענף התיירות יש 7 קבוצות משימה מרכזיות. כלומר, הענף משלים את תכנון התיירות לשנים 2025-2030 עם חזון לשנת 2045, בהמתנה לאישור ראש הממשלה. כאשר התכנון יוצא, ענף התיירות יקבע את כיוון היישום; ארגון פעילויות קישור - פיתוח יעדים ירוקים - בני קיימא, תוך התמקדות בחוויית התיירים. הענף מציע גם תוכן ושינויים בשיטות קידום סחר המבוססות על פלחים: תיירות קהילתית, שירותי בריאות, אזורים כפריים, MICE (תיירות משולבת עם כנסים), גולף ותיירות רכבות.

במקביל, יש להקים משרד לקידום תיירות בחו"ל - זוהי חולשתה של וייטנאם בהשוואה למדינות אחרות. ראשית, יש לפתוח משרד בווינטיאן (לאוס); לפתח מוצרי תיירות המבוססים על יתרונות פוטנציאליים למשיכת מבקרים מקומיים וזרים וכן להגדיל את שיעור המבקרים החוזרים, וחשוב מכל, מוצרים מתאימים לשמר תיירים. לחקור ולהציע הסרת חסמים עבור יישובים ועסקי תיירות, במיוחד סוגיות הקשורות להשקעות ומסים. לתאם עם יישובים לניהול יעדים על מנת להבטיח את בטיחות התיירים. לחזק את הטרנספורמציה הדיגיטלית, לפתח מאגרי מידע לפיתוח התיירות.

מר וו דה בינה - יו"ר איגוד התיירות של וייטנאם, הדגיש כי ענף התיירות מתמודד כיום עם קשיים רבים: "מספר התיירים גדל די מהר, אך בהשוואה לפוטנציאל ולביקוש של הכלכלה, הוא עדיין נמוך. יתר על כן, המציאות היא שמספר התיירים גדל, אך מספר התיירים בסיורים המאורגנים על ידי חברות נסיעות אינו גדל בהרבה."

בסמינר, מר נגוין קווק קי - יו"ר מועצת המנהלים של Vietravel, העניק גם כמה הערות והצעות שיעזרו לתיירים להגיע, להישאר זמן רב יותר ולחזור:

"אנחנו מדברים הרבה על ויזות, אבל במדינות אחרות, מדיניות הוויזות משתנה מהר מאוד ובגמישות, ומשרתת את צרכי הלקוחות. ניסינו הרבה אבל אנחנו לא גמישים כמו מדינות אחרות."

בנוגע לקשרים תיירותיים ליצירת מוצרים, המגבלה טמונה בחוסר בקשרים עמוקים ורופפים, שאינם זולים ואטרקטיביים מספיק כדי למשוך לקוחות. בעתיד, מומלץ שהיחידות החזקות ביותר בתעשיית התיירות ישבו יחד כדי לתמוך בפיתוח שווקי תיירות זרים, ולדון בפעולות ספציפיות כדי "לפגוע" בשווקים ספציפיים.

גב' פאן טי ת'וי דונג - נציגת תאגיד סאנגרופ, שיתפה כי לאחר 3 שנים של השפעת מגפת הקורונה ועד כה, עסקי התיירות עדיין נמצאים בשלב "ההשפעה העמוקה" עקב קשיים רבים מדי. הסימן החיובי הגדול ביותר הוא שמספר המבקרים הבינלאומיים גדל אך לא עמד בציפיות. למעשה, מבקרים בינלאומיים רבים בווייטנאם עדיין נתקלים במכשולים בנוגע לוויזות ולנתיבי אוויר.

"לכן, אנו עדיין מקווים בכל ליבנו שמדיניות הוויזות תמשיך להשתפר ולהקל עוד יותר, כך שווייטנאם תוכל להגביר את המשיכה שלה לשווקי תיירות בינלאומיים חדשים, ולפצות על אובדן שווקים מסורתיים גדולים כמו סין ורוסיה. בעתיד הקרוב, נוכל לשקול להציע פטורים מוויזות לטווח קצר (מ-6 חודשים עד שנה) לתיירים משווקים פוטנציאליים בקנה מידה גדול כמו סין והודו..." , שיתפה גב' פאן טי טוי דונג.

יו"ר איגוד התיירות של הו צ'י מין סיטי, נגוין טי חאן, מביעה הסכמה עם הדעות שהובעו בדיון על פתרונות לתעשיית התיירות ליצירת פריצת דרך, ומצפה לתכנון פיתוח התיירות בווייטנאם, שכן זהו הבסיס ליצירת מוצרים ייחודיים. בהו צ'י מין סיטי, ועדת המפלגה העירונית, ועדת העם ומשרד התיירות קיימו תוכניות שיתוף פעולה עם כל המדינה.

בנוסף, זה מדגיש גם את הצורך לחזק את הקשר בין עסקים כדי ליצור מוצרים ייחודיים ושונים, תוך הימנעות משכפול, על בסיס חיבור 6 מחוזות מזרחיים - הו צ'י מין סיטי. איגוד התיירות של הו צ'י מין סיטי מודע תמיד לאחריות לפיתוח תיירות בת קיימא, מעדכן תוכניות תיירות בת קיימא, אומר לא לפסולת פלסטיק...

מקור: https://www.vietravel.com/vn/nhat-ky-vietravel/giai-phap-de-nganh-du-lich-tao-dot-pha-v15254.aspx