התקשרו למוקד ההצלה 112

בתקריות, אסונות טבע, חילוץ וסיוע, הזמן שלוקח לרשויות להגיע למקום במהירות או באיטיות הוא חשוב ביותר. אם מודיעים לרשויות בזמן, ב"זמן הזהב", ניתן לצמצם את האירוע, התאונה או התקרית לרמה הנמוכה ביותר של נזק לאדם ולרכוש, או אפילו לא כלל. על מנת לקבל מידע על חילוץ, הוקם קו החם 112 כדי לתמוך באנשים, ארגונים, סוכנויות ויחידות במהירות האפשרית, תוך הגבלת הנזק האפשרי.

ראש הממשלה פאם מין צ'ין חתם על החלטה מס' 2023/QD-TTg מיום 15 בספטמבר 2025 בנוגע לשימוש בקו החם 112. זהו מספר הטלפון המאוחד היחיד ברחבי המדינה, המקבל מידע 24/7 על אירועים, אסונות טבע, קטסטרופות, תאונות וסיכונים, מצבי חירום ובקשות לסיוע מארגונים ויחידים. קו החם 112 ממוקם בפיקודים הצבאיים של המחוזות והערים המרכזיות, בפיקוד הבירה של האנוי ובפיקוד העיר הו צ'י מין. כל השיחות לקו החם 112 הן ללא תשלום.

תוכן המידע שהתקבל כולל: שם האדם או הארגון המספקים את המידע; זמן ומיקום האירוע או האסון; התפתחות, היקף ההשפעה, אפשרות התפשטות; בקשות לסיוע ומידע נחוץ אחר לביצוע התגובה וההתגברות על תוצאות האירועים או האסונות.

קצינים וחיילים מהפיקוד הצבאי של מחוז קוואנג נין תומכים במשפחה במחלקת הא לונג בפתרון בעיה של דלת מתגלגלת תקועה.

כאשר אנשים מתקשרים ל-112, המערכת תתחבר ישירות לסוכנות הקבועה של פיקוד ההגנה האזרחית המחוזי, שהוא הפיקוד הצבאי המחוזי, כדי לפרוס כוחות חילוץ ולהתגבר על ההשלכות. מידע הנמצא בטווח הטיפול של מוקדי השיחות 113, 114, 115 יועבר למוקדי השיחות 113, 114, 115 לצורך עיבוד בהתאם לתקנות.

מוקד 112 אחראי על קבלת ועיבוד מידע בצורה יעילה, הבטחת דיוק ונהלים נכונים, ותורמים למזעור נזקים לאנשים ולרכוש. הפעלת מוקד 112 היא צעד חשוב במודרניזציה של עבודת ההגנה האזרחית, ותורמת לשיפור היכולת להגן על בטיחותם של אנשים. אנשים צריכים רק לחייג 112 כדי להיות מחוברים ישירות לרשויות לקבלת תמיכה בזמן בכל מצבי חירום.

ארגונים ויחידים המספקים במכוון מידע כוזב על אירועים ואסונות יטופלו בקפדנות בהתאם לחוק.

לאחרונה, ביישום הנחיית ראש הממשלה , הפיקוד הצבאי של מחוז קואנג נין פרס בדחיפות משימות הקשורות למוקד 112. היו מצבים ואירועים רבים כמו דלתות מתגלגלות תקועות, הצפות, מפולות, שריפות, תאונות דרכים... באזור שנזקקו לעזרה והוזמנו למוקד 112. ברוח "חיי אדם ורכוש הציבור הם מעל הכל", מיד לאחר קבלת המידע, כוחות תפקודיים התגייסו למקום כדי לטפל ביעילות באירועים, אשר זכו להערכה רבה מצד תושבי המחוז.

הפריסה היעילה של קו חם 112 לא רק מגייסת כוחות במהירות לטיפול באירועים ובמצבים, אלא גם מחזקת את הסולידריות הצבאית-אזרחית, ובונה תדמית יפה של חיילי צבא העם הווייטנאמי בלבבות העם.

אסונות טבע, סופות, שיטפונות ואירועים ותאונות אחרים מתרחשים לעתים קרובות בפתאומיות ובצורה בלתי צפויה, ולכן מידע נרחב ושימוש יעיל במוקד 112 יסייעו בהצלה, סיוע חירום וסיוע להיות מהירים ובזמן, ובכך למזער נזקים אפשריים.

שָׁלוֹם

מקור: https://baoquangninh.vn/goi-tong-dai-cuu-ho-112-3380855.html