סחורות סיניות זולות עומדות להציף את וייטנאם?

(דן טרי) - תמיכה בווייטנאמים והצעת משלוח חינם הם מהלכים חדשים של עליבאבא - ענקית המסחר האלקטרוני הסינית - שמטרתם לסייע למוכרים לגשת לשוק האסייתי, כולל וייטנאם.

לנוכח "מלחמה" עזה בשוק המקומי, חברות מסחר אלקטרוני סיניות החלו להרחיב את נתח השוק שלהן לשווקים זרים עם שירותים אטרקטיביים רבים. לאחרונה, 1688.com - פלטפורמת סיטונאות סינית השייכת לקבוצת עליבאבא, המשרתת בעיקר את השוק המקומי, הוסיפה לפתע את השפה הוייטנאמית לגרסת ה-iOS ותומכת במשלוח לכתובות המשתמשים בווייטנאם. בעבר, אפליקציה זו הייתה זמינה רק בסינית. בהתאם לכך, בעת הגישה לאפליקציה, משתמשים וייטנאמים יכולים לראות ממשקים כגון תשלום, משלוח, החזרה... מוצגים בווייטנאמית. ראוי לציין שפלטפורמת המסחר האלקטרוני הזו יצרה גם קבוצת וואטסאפ וייטנאמית כדי לתמוך ולעדכן תכונות חדשות. עם שינוי זה, אנשים וייטנאמים יכולים לבחור ולבצע רכישות בדומה לשימוש באפליקציות מסחר אלקטרוני אחרות. בנוסף, פלטפורמה זו תומכת גם בכרטיסים בינלאומיים, בנוסף לערוץ הארנק הסיני המקומי Alipay.

לאפליקציית 1688 ב-iOS יש פתאום גרסה וייטנאמית (צילום: מין הויין).

בנוסף, הוראות משלוח רבות מוצגות גם בווייטנאמית לצד סינית. עם זאת, התוכן הווייטנאמי מוגבל רק לחלק קטן, וכאשר בוחרים מוצר, האפליקציה עדיין תעבור לסינית, מה שגורם לקשיים למשתמשים וייטנאמים. בעבר, מאז אוגוסט, Taobao - פלטפורמת המסחר האלקטרוני של עליבאבא - השיקה גם תוכנית משלוחים בינלאומית בחינם למוצרי אופנה . אלו הם המהלכים האחרונים של ענקית הקמעונאות המקוונת Taobao כדי להילחם בתחרות עזה מצד יריבים כמו Temu ו-Shein. תוכנית זו חלה רק על משתמשים בסינגפור, מלזיה, דרום קוריאה, טייוואן, הונג קונג ומקאו (סין). המוכרים יצטרכו לשלוח סחורות רק למחסן הייעודי של Taobao בסין ומחלקת הלוגיסטיקה של עליבאבא, Cainiao, תטפל ברוב התהליך הנותר. באופן ספציפי, בהונג קונג (סין), Taobao תספק ללא תשלום ללקוחות עם הזמנה מינימלית של 99 יואן (CNY), שווה ערך ל-14.1 דולר החל מ-1 באוקטובר. כולל כל הפריטים כגון אביזרי ביגוד, אלקטרוניקה, ביגוד ספורט, קוסמטיקה..., לפי Yicai. בסינגפור, Taobao השיקה גם ממשק באנגלית בגרסאות iOS ואנדרואיד כדי לשרת משתמשים במדינה זו. סינגפור היא השוק השני שענקית הקמעונאות המקוונת Taobao יישמה לאחר השוק השכן מלזיה.

לאפליקציית Taobao במלזיה יש גרסה אנגלית מאז אמצע ספטמבר (צילום: Vulcan Post).

בווייטנאם, אפליקציית Taobao עדיין לא תומכת בווייטנאמית, אך היא מאפשרת משלוח לכתובות המשתמשים בווייטנאם. בנוגע לעלויות המשלוח, ענקית הקמעונאות המקוונת מיישמת מדיניות משלוח פנים-ארצית חינם וגובה עמלה עבור משלוח לווייטנאם. באופן ספציפי, הזמנה המבוצעת באפליקציה תישלח למחסן של Taobao, תהליך משלוח זה יהיה בחינם. לאחר מכן, הסחורה מהמחסן תישלח לווייטנאם, ובמהלך זה הקונה יצטרך לשלם דמי משלוח. לדוגמה, הזמנה במחיר של 39.9 יואן, שווה ערך ליותר מ-140,000 דונג וייטנאם, תעלה 8 יואן נוספים, שווה ערך ל-28,000 דונג וייטנאם, עבור משלוח לווייטנאם. בנוסף, תהליך הרכישה באתר המסחר האלקטרוני של Taobao הוא די מסובך, במיוחד בשלב התשלום. לקוחות רבים מאמינים שזה מסוכן מאוד עבור קונים לשלם מראש, במיוחד בעת רכישת סחורות מחו"ל. במקרים רבים, סחורות אבדו או נמסרו בצורה שגויה. לאחרונה, YouTube ו-Shopee הכריזו על שותפות אסטרטגית, שמטרתה להתחרות ישירות ב"ענקית" TikTok. משתמשים יכולים לרכוש מוצרים המופיעים ביוטיוב דרך קישורים ל-Shopee. שתי הפלטפורמות צפויות להרחיב את שירותיהן לתאילנד ווייטנאם. נכון לעכשיו, YouTube Shopping זמין בקוריאה ובארה"ב. בווייטנאם, מרוץ המסחר האלקטרוני חווה תחרות עזה בין ארבע "ענקות" כולל Shopee, TikTok Shop, Lazada ו-Tiki. על פי נתוני Metric, ברבעון השני, פלטפורמת Shopee המשיכה להוביל עם הכנסות של 53,740 מיליארד דונג וייטנאם, המהוות 67.9% מנתח השוק. במקום השני נמצאת TikTok Shop עם 18,360 מיליארד דונג וייטנאם, המהוות 23.2% מנתח השוק. Lazada ו-Tiki הגיעו בהתאמה ל-6,030 מיליארד דונג וייטנאם (נתח שוק של 7.6%) ולמעלה מ-997 מיליארד דונג וייטנאם (נתח שוק של 1.3%).

Dantri.com.vn

מקור: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/hang-gia-re-trung-quoc-sap-tran-ve-viet-nam-20241003020933603.htm