המסע בן 25 השנים של Viettel Telecom ופילוסופיית "חלקיקי פחמן" שלה.

(Chinhphu.vn) - המסע בן 25 השנים של Viettel Telecom הוכיח שמגבלות הן זמניות בלבד, אך רוח הפריצה היא קבועה. "לעמוד במקום פירושו להישאר מאחור" - Viettel Telecom מכניסה את עצמה כל הזמן לכור היתוך חדש, טרנספורמציה מקיפה כדי להתפתח לצורה גבוהה יותר.

Báo Chính Phủ•16/10/2025

תמונה-1760620180352

כל אטום פחמן יכול להפוך לפחם או יהלום, תלוי בסביבה בה הוא נמצא.

כל אטום פחמן יכול להפוך לפחם או ליהלום, תלוי בסביבה בה הוא נמצא. כשם שפחמן חייב לעמוד בטמפרטורות ולחצים מסוימים כדי להפוך ליהלום, אדם או ארגון יכולים להגיע לערכו הגבוה ביותר רק כאשר הם נמצאים בסביבה מאתגרת מספיק.

עם פילוסופיה זו, יו"ר קבוצת וייטל, טאו דוק טאנג, סיכם כי המסע בן 25 השנים של וייטל טלקום עוסק ביצירה מתמדת של "תנור" קפדני משלה להמרת חלקיקי פחמן זעירים ליהלומים.

"מגרשי האימונים" האלה עשו היסטוריה.

המבחן הראשון והמחמיר ביותר הגיע בשנת 2000, כאשר Viettel Telecom נכנסה לשוק התקשורת. באותה תקופה, Viettel Telecom הייתה בדיוק גרגר פחמן זעיר. ללא הון, ללא תשתית, ללא לקוחות, וכמעט בלתי נראה למתחרים. הנכסים היחידים שלהם היו רישיון ואפשרות יחידה לפרוץ לשוק: שירות VoIP (Voice over Internet Protocol).

זוהי אפילו טכנולוגיה שחברות גדולות רואות כלא כדאית להשקיע בה עקב רווחיותה הנמוכה.

הסביבה הייתה רצופה במכשולים. רוחב הפס היה מצומצם, מה שגרם לכל מילה שהועברה להתנפץ. החיבורים נקטעו ללא הרף, מה שאילץ את עובדי Viettel Telecom "לחיות ולהמתין ימים וחודשים בכל סניף דואר מחוזי". ללא תמיכה בגביית העמלות, הם נאלצו לגייס את כל משאביהם, וללכת מדלת לדלת כדי לגבות אפילו את העמלות הקטנות ביותר.

אז, השביל הצר הפך לפתע ל"שדה קרב חונק" כאשר מפעילי רשתות אחרים קפצו בו זמנית למערכה. בסביבה לכאורה בלתי בת קיימא זו, למדה וייטל טלקום לחדש במרחבים צרים, למדה להמתין בסבלנות להזדמנויות, וחשוב מכל, למדה להפוך לחץ לכוח.

VoIP 178, שבעבר היה שירות מוזר, לא רק שינה את הרגלי התקשורת של מיליוני וייטנאמים, אלא גם יצר נקודת מפנה עבור השוק כולו, שברה את ה"מונופול" ואילצה מפעילי רשתות מובילים לשקול מחדש את תמחורם ואיכות השירות שלהם, ובכך סללה את הדרך לעידן הקול דרך האינטרנט ושירותי התקשורת שבאו בעקבותיו. חלקיק הפחמן הראשון החל בתהליך הטרנספורמציה שלו.

תמונה-1760620184253

שירות ה-VOIP של Viettel – "אווז הזהב" הראשון וכף השיגור לשירותי טלקומוניקציה נוספים.

לאחר שהתגברו על אתגר ההישרדות, וייטל טלקום לא נחה על זרי הדפנה. הם דחפו את עצמם אל "כור היתוך" חדש עם לחץ גדול עוד יותר: בניית רשת סלולרית משלהם. הבעיה נותרה זהה: ללא תשתית, ללא הון גדול, ללא ניסיון. אבל הפעם, היה להם נשק שהם ליטשו: האמונה שכולם ראויים להיות מחוברים.

מונעים על ידי אמונה זו, וייטל טלקום עשתה דברים שאף אחד אחר לא העז לעשות. הם מצאו פתרון: רכישת ציוד בתנאי תשלום דחוי כדי לרכוש מספר תחנות בסיס השווה למספר הכולל של תחנות של כל מפעילי הרשת האחרים יחד תוך 10 שנים. הם פרסו תשתית בו זמנית ברחבי המדינה כדי להשיג כיסוי מלא ברחבי וייטנאם בזמן הקצר ביותר האפשרי.

במקומות רבים, האות של Viettel Telecom מגיע עוד לפני רשת החשמל והכבישים. כל מגדל סלולרי שהוקם לא רק משדר את האות, אלא גם מעביר שאיפות ופותח הזדמנויות לפיתוח באזורים המרוחקים ביותר.

תהליך זה של לחץ עצמי המשיך להפוך לתרבות. כאשר צצו טכנולוגיות 3G, 4G, ומאוחר יותר 5G, Viettel Telecom עשתה משהו ש"כמעט אף מפעיל רשת אחר בעולם לא עשה אי פעם": כיסוי ארצי כבר מההשקה, עם פילוסופיה של "טכנולוגיה קודם, עסקים אחר כך", והבאת קישוריות לכולם, ללא קשר לשטח, הכנסה או מרחק.

ה"יהלומים" האלה נוצרו מהאתגר.

לאחר 25 שנה, Viettel Telecom נמצאת במצב שעסקים רבים חולמים עליו: הרשת הרחבה ביותר, בסיס הלקוחות הגדול ביותר והמותג המהימן ביותר. הם הפכו ל"יהלום" נוצץ בתעשיית התקשורת. אבל הסיכון הגדול ביותר נובע דווקא מהזוהר הזה.

דברים שהיו בעבר מקורות גאווה, כמו תשתית או תמחור, הופכים בהדרגה לדבר שבשגרה. כאשר קישוריות מצטמצמת ל"צינור בלתי נראה", הערך האמיתי יהיה טמון ביסודות שעליהם היא נשענת, וויאטל טלקום עומדת בפני הסיכון להיאלץ להפעיל את התשתית למען חלומו של מישהו אחר.

כפי שצוין בנוגע לחלקיקי פחמן, הדבר המדהים הוא שהם קיימים בכל מקום, אך הם לעולם לא נשארים סטטיים בצורה אחת. גרפיט, יהלום או גרפן - החומר המוליך-על - הם כולם פשוט צורות שונות של פחמן לאחר "שחזורים" וטרנספורמציות שונות.

"לעמוד במקום פירושו לפגר" - מתוך הכרה בכך, וייטל טלקום שוב מכניסה את עצמה לכור היתוך חדש, טרנספורמציה מקיפה כדי להתפתח לצורה גבוהה יותר. הם עומדים בפני רגע מכריע עבור הפחמן: אם הם לא יבצעו ארגון מחדש, הוא ייעלם; אבל אם הם יהיו אמיצים מספיק כדי לשבור את הקשרים הישנים, לסדר אותם מחדש למבנה חדש - דק יותר, גמיש יותר, עמיד יותר - הוא יהפוך לגרפן, חומר העל של העתיד.

תמונה-1760620185542

חברת וייטל טלקום הופכת ל-Techco.

המעבר לחברת טכנולוגיה וספקית שירותים דיגיטליים (Techco) דורש מ-Viettel Telecom שינוי מהשורש, כולל פירוק מחלקות סגורות והפיכתה לישות מאוחדת שבה נתונים ורעיונות זורמים בצורה חלקה. לאחר מכן, עליה להפוך את יכולות הליבה שלה מפעילות רשת למוצרים דיגיטליים מובילים, תוך שליטה בבינה מלאכותית ובפלטפורמות עתידיות.

המסע בן 25 השנים של Viettel Telecom הוכיח שמגבלות הן זמניות, אך רוח הפריצה היא נצחית. כפי ששיתף יו"ר קבוצת Viettel, טאו דוק טאנג: "אם נהיה מרוצים ממה שיש לנו, מרוצים מהמטרות שהשגנו, בוודאי שלא נהפוך ליהלומים, אלא סתם דברים רגילים."

וייטל טלקום בחרה לא להפוך לרגילה. הם המשיכו לבחור בדרך הקשה, בדרך של לחץ וטרנספורמציה, משום שהבינו שזו הדרך היחידה לעתיד שהם יצרו.

מקור: https://baochinhphu.vn/hanh-trinh-25-nam-cua-viettel-telecom-va-triet-ly-hat-carbon-102251016201529944.htm