וואווי מודה ללקוחותיה בסדרת מבצעי קניות ומבצעי לאחר המכירה

התוכנית מציעה סדרה של תמריצים לשירותי לאחר המכירה, כאות תודה מצד Huawei למשתמשים, תוך הפצת חום ואיחולים לשנה חדשה שלווה.

מוצרים רבים של וואווי במבצע בסוף השנה

קבוצת העסקים הצרכנית של Huawei בווייטנאם משיקה את תוכנית "עונת מתן השירות של HUAWEI" לרגל סוף השנה, שתתקיים מעתה ועד ה-31 בדצמבר 2025.

עם המסר "אכפת לנו, אכפת לכם", זוהי הזדמנות עבור Huawei להדגים את מחויבותה למרכזיות הלקוח, תוך שאיפה לספק לכל הלקוחות שירותי טיפול אמינים, ובכך לשפר את חוויית המשתמש: החל מקנייה, שימוש ועד שירות לאחר המכירה.

התוכנית מציעה שלושה תמריצים מעשיים, העונים על הצרכים המוכרים של המשתמשים, כולל: עבודת תיקון חינם: לקוחות פטורים מעבודת תיקון עבור כל מוצרי Huawei בכל מרכזי האחריות המורשים. מגן מסך חינם: חל על טלפונים ומכשירים לבישים חכמים לאחר ביקור במרכזי האחריות המורשים של Huawei. הנחה על רכיבים: הנחה של עד 30% על רכיבי תיקון שירות...

כל הלקוחות המבקרים במרכזי השירות המורשים של Huawei Vietnam או משתמשים בשירותי תיקונים בדואר זכאים להשתתף בתוכנית. במהלך התוכנית, Huawei Vietnam תתמוך גם במשלוח דו-כיווני חינם עבור שירותי תיקונים בדואר.

ל-Huawei יש כיום 4 מרכזי אחריות מורשים, הממוקמים בערים גדולות, כולל האנוי , דא נאנג, הו צ'י מין סיטי וקאן טו. בנוסף, לקוחות יכולים גם ליצור קשר עם קו החם של מרכז האחריות 1800 400 588 (שיחה חינם) בין השעות 9:00 ל-21:00 לקבלת ייעוץ ישיר בנוגע לפתרון בעיות, מידע על תיקונים ופרטי חבילת שירות.

בהזדמנות זו, Huawei מציעה למשתמשים גם מוצרי טכנולוגיה במחירים אטרקטיביים. ברכישת ה-HUAWEI WATCH FIT 4 Pro, לקוחות יקבלו הנחה של עד 32%, עד ל-3,990,000 דונג וייטנאמי בלבד, וכן יקבלו אוזניות HUAWEI FreeBuds SE 2 בחינם בשווי 790,000 דונג ו-3 חודשי חברות ב-HUAWEI Health+.

קים טהאן

מקור: https://www.sggp.org.vn/huawei-tri-an-khach-hang-bang-loat-uu-dai-mua-sam-va-hau-mai-post826349.html