נוסעי הרכבת קאט לין-הא דונג יעברו לשימוש בכרטיסי כרטיס חדשים החל מ-18 בנובמבר.

ב-4 בנובמבר, פורסם מידע מחברת Hanoi Railway One Member Co., Ltd. (האנוי מטרו) כי החל מ-18 בנובמבר, כל הנוסעים בקו הרכבת העירוני קאט לין-הא דונג ישתמשו במערכת שער כרטיסים עם זיהוי, אימות אלקטרוני וזיהוי ביומטרי. לכן, לא ניתן יהיה להשתמש בכרטיסי כרטיס ישנים בקו זה.

סטטיסטיקות של מטרו האנוי מראות כי מה-20 באוגוסט ועד היום, מטרו האנוי ביצע פיילוט של מערכת זיהוי אלקטרוני, אימות וזיהוי ביומטרי בקו הרכבת העירוני קאט לין-הא דונג וקיבל תמיכה והשתתפות פעילה מצד האנשים עם כמעט 9,000 נרשמים ויותר מ-116,000 נוסעים המשתמשים בה.

לנוסעים המשתמשים בכרטיסי נסיעה בודדת, החל מ-18 בנובמבר, נוסעים עם סמארטפונים יכולים להוריד ולהתקין את אפליקציית המטרו של האנוי כדי לרכוש כרטיסים לנסיעה בודדת ויקבלו קוד QR לכרטיס נסיעה בודדת באפליקציה לשימוש דרך דלפק הכרטיסים. נוסעים שאין להם סמארטפונים להתקנת אפליקציית המטרו של האנוי ירכשו כרטיסים לנסיעה בודדת בדלפק הכרטיסים ויקבלו חותמת QR לכרטיס לשימוש בנסיעה אחת דרך דלפק הכרטיסים (כרטיס קוד QR מונפק פעם אחת בלבד בעת רכישת כרטיס).

נוסעים מעל גיל 60 הפטורים מדמי כרטיס בהתאם למדיניות העירייה ישתמשו בתעודת הזהות/תעודת הזהות האזרחית עם שבב כדי לעבור דרך שער הכרטיסים או יורידו את אפליקציית המטרו של האנוי ויזהו את עצמם כדי לקבל כרטיסים חינם באפליקציית המטרו של האנוי.

יותר מ-116,000 נוסעים השתמשו באימות ביומטרי בעת נסיעה ברכבת קאט לין-הא דונג.

עבור נוסעים שרכשו ומשתמשים בכרטיסים אלקטרוניים שהונפקו על ידי מרכז ניהול התנועה והתפעול של העיר האנוי במסגרת פיילוט (כרטיסי כרטיס וירטואליים פיילוט), נוסעים יכולים לגשת לדלפק הכרטיסים כדי לקבל הוראות ותמיכה במתן כרטיסים אלקטרוניים שהומרו עם סוגי כרטיסים, מחירי כרטיסים ותקופות תוקף מקבילים לשימוש נוח במערכת המשודרגת במהלך תקופת התוקף של כרטיסי הכרטיס הווירטואליים הפיילוטיים.

מטרו האנוי מאמינה כי יישום טכנולוגיית זיהוי, אימות אלקטרוני וזיהוי ביומטרי יפתח צעדים חדשים בניהול, תפעול ושירות טוב יותר לנוסעים. המערכת החדשה לא רק משפרת את הבטיחות, ממזערת סיכונים, מגבירה את הנוחות, אלא גם תורמת לבניית תדמית של תחבורה ציבורית חכמה ומודרנית, הנאמנה למטרה: "בטיחות - נוחות - ידידותיות לסביבה".

בין ה-3 ל-18 בנובמבר, רכבת המטרו של האנוי תמיר את פרטי הזיהוי והכרטיסים מבוססי הזמן (כרטיסים יומיים, כרטיסים שבועיים, כרטיסים חודשיים) של נוסעים המשתמשים במערכת הישנה (כרטיסי כרטיס מבוססי שבב) למערכת החדשה (כרטיסים אלקטרוניים/כרטיסי NFC/כרטיסי זיהוי אזרח/כרטיסי EMV), כאשר הערך הנותר בכרטיס יישאר זהה וללא עמלת המרה. ההמרה תתבצע ב-12 תחנות של קו הרכבת העירוני קאט לין-הא דונג. על הנוסעים להביא את תעודות הזהות/כרטיסי הזיהוי האזרח מבוססי השבב ואת הסמארטפונים שלהם כדי להמיר את הכרטיסים הישנים שלהם.

בין ה-10 ל-15 בנובמבר, רכבת המטרו של האנוי תפסיק באופן זמני למכור כרטיסים יומיים, שבועיים וחודשיים במסגרת המערכת הישנה בדלפקי הכרטיסים כדי לשדרג את המערכת. נוסעים עדיין יכולים לרכוש כרטיסים לנסיעה בודדת בצורה הישנה במכונות הכרטיסים האוטומטיות בתחנה כדי לנסוע, ולהמשיך לרכוש כרטיסים שבועיים וחודשיים בדלפקי הכרטיסים אך תחת מודל כרטיס הכרטיסים החדש (כרטיסים אלקטרוניים בטלפונים ניידים עם תעודה מזהה/או כרטיסים אלקטרוניים המחוברים לתעודת זהות אזרחית/או כרטיסי NFC לילדים לא מזוהים). במהלך תקופה זו, התחנה עדיין תמשיך להפעיל 2 שערי כרטיסים ישנים בכל תחנה כדי לשרת נוסעים המשתמשים בכרטיסים ישנים ולא הספיקו להחליף.

מטרו האנוי ממליץ גם לנוסעים להקדיש זמן למעבר למערכת החדשה לפני ה-15 בנובמבר כדי לקבל תמיכה ולטפל במהירות בכל בעיה שמתעוררת במהלך תהליך המעבר, תוך הימנעות מבזבוז זמן בהמתנה בתור ברגע האחרון.

מקור: https://cand.com.vn/Giao-thong/-khach-di-tau-cat-linh-ha-dong-se-chuyen-sang-su-dung-the-ve-moi-tu-18-11-i786959/