שחררו את כוחן של המילים

דיבור אינו רק אמצעי תקשורת, אלא מאחוריו ישנם כוחות נסתרים המסייעים לתהליך התקשורת להיות יעיל, ונוגעים ללבו של הנמען.

ב-22 ביוני, בהו צ'י מין סיטי, ד"ר ביין טרונג ופרופסור חבר, ד"ר נגוין טי וייט הא, הציגו לקוראים את הפרסום " איך לדבר כדי לגעת בליבם של אנשים" (הוצאת ספרים סייגון והוצאת הספרים ג'וי ). את התוכנית הובילה ד"ר פאם טי ת'וי, בעל תואר שני בפסיכותרפיה, לסוציולוגיה.

הספר הוא פרי מסירותם של שני מחברים: ד"ר ביין טרונג ופרופסור חבר, ד"ר נגוין טי וייט הא.

בחברה הפכפכה, במיוחד עם רשתות חברתיות ותכנים קצרים בעלי השפעה משמעותית על החיים, מילים לעיתים אינן זוכות לתשומת לב רבה אלא ניתנות בעיקר בחיפזון ובשטחיות, ואף עלולות לגרום לתוצאות בלתי צפויות. כל מילה יכולה להפוך ל"בומרנג" - כאשר היא נזרקת, היא תעוף במסלול אליפטי ואז תחזור למיקומה המקורי.

מסיבה זו, ד"ר ביין טרונג ופרופסור חבר, ד"ר נגוין טי וייט הא, העריכו וכתבו יחד את הספר "איך לדבר כדי לגעת בלבבות של אנשים" , עם המסר: בחירת טוב לב בכל מילה היא בחירה בביטחון עבור עצמנו ועבור מערכות היחסים שאנו מוקירים.

הספר מורכב מ-16 פרקים, בסגנון כתיבה עדין, מוכר אך לא פחות עמוק, המוביל את הקוראים מדוגמאות יומיומיות למושגי ליבה של תקשורת, מתיאוריות מדעיות ועד לחוויות אישיות אנושיות. בפרט, הספר אינו עוצר ב"מה לומר", אלא גם מתעמק ב"מה לחשוב לפני שמדברים", "איך לדבר כדי שאחרים ירצו להקשיב", ו"מה לעשות כשאתה אומר את הדבר הלא נכון".

מחברים ואורחים בתוכנית. משמאל לימין: ד"ר פאם טי טוי, פרופסור חבר, ד"ר נגוין טי וייט הא, ד"ר ביין טרונג וגב' דונג נגוק האן, "המיילדת" של הספר.

לדברי שני המחברים, אף פעם לא מוקדם מדי וגם לא מאוחר מדי לשפר את כישורי התקשורת. מכיוון שפעילויות תקשורת עדיין מתרחשות כל יום, אפילו כל דקה, כל עוד אנו עדיין חיים בעולם הזה. תקשורת אינה רק להעברת מידע אלא גם לשיפור הקשר וההבנה בין אנשים. תהליך התקשורת לא יהיה יעיל אם לא מבינים את טבעו הבסיסי ואת הטכניקות שלו.

קווין ין

מקור: https://www.sggp.org.vn/khai-pha-suc-manh-cua-loi-noi-post800503.html