כאשר בינה מלאכותית לוקחת את ההובלה

BDK - סקר שנערך על ידי איגוד העיתונאים של וייטנאם ואיגוד המדיה הדיגיטלית של וייטנאם בשיתוף פעולה עם סוכנויות רלוונטיות סיפק תמונה כוללת של מצב העיתונות הנוכחי בווייטנאם. נתונים שנאספו ממאות כלי תקשורת מציעים הערכות מעמיקות של המצב הנוכחי, האתגרים והכיוון העתידי של העיתונות בעידן הדיגיטלי. זה רלוונטי במיוחד לאור ההשפעה של טכנולוגיית הבינה המלאכותית (AI) והטרנספורמציה של מודל העסקים העיתונאי.

יו"ר איגוד העיתונאים של וייטנאם, לה קוק מין, הציג את תוצאות הסקר בפורום העיתונות הלאומי 2024 (שנערך בהו צ'י מין סיטי במרץ 2024). צילום: ט. תאו

אתגרים עכשוויים

בעידן הנוכחי, העיתונות מחדשת ללא הרף, הייתה יצירתית, גמישה ויעילה, מקדמת את היישום והשליטה בטכנולוגיות תקשורת מודרניות עם הופעתן של תוכניות ומוצרים חדשים רבים, שהתפשטו באופן נרחב על פני פלטפורמות דיגיטליות, והשפיעו לטובה על החברה.

עם זאת, התחרות הגוברת מצד צורות מידע חדשות כמו מדיה חברתית מציבה תקופה קשה ביותר לעיתונות ברחבי העולם , כמו גם לעיתונות הווייטנאמית. העיתונות מספקת מידע שימושי לחברה, אך תפקידה המכריע וכוחה, שנבנו במשך מאות שנים, מאוימים על ידי שינויים מתמידים, במיוחד בעשור האחרון.

במרץ 2024, לה קוק מין, העורך הראשי של עיתון נאן דאן, סגן ראש מחלקת התעמולה המרכזית וגיוס המונים, ונשיא איגוד העיתונאים של וייטנאם, הכריז על תוצאות סקר שכותרתו "עיתונות וייטנאמית: אתגרים והזדמנויות". הסקר כלל 111 כלי תקשורת, 66 מגזינים ו-46 תחנות רדיו וטלוויזיה. התוצאות הראו שרוב ארגוני התקשורת הם קטנים, עם פחות מ-50 עובדים. הגיל הממוצע של עיתונאים הוא בדרך כלל בין 36 ל-45, דבר המצביע על כוח אדם מזדקן בתעשיית התקשורת. לרוב הארגונים תפוצת עיתונים חודשית נמוכה מ-500,000 עותקים, ולרוב אתרי החדשות המקוונים יש גם תנועה נמוכה מ-500,000 ביקורים בחודש, אם כי לכמה מהם יש תנועה של יותר מ-50 מיליון ביקורים.

למרות סימנים חיוביים כמו צמיחה של 10-30% בתנועה בחלק מהיחידות, ההגעה הכוללת לקוראים צעירים מתחת לגיל 18 נותרה מוגבלת. דבר זה מציב אתגר משמעותי בחידוש קהל הקוראים ובחידוש תוכן שיתאים למגמות צריכת מידע מודרניות.

יישום טכנולוגיה ובינה מלאכותית

לדברי לה קוק מין, יו"ר איגוד העיתונאים של וייטנאם, סקרים מראים כי יישום הבינה המלאכותית בארגוני תקשורת עדיין בחיתוליו. רק 46 מתוך 117 ארגוני תקשורת דיווחו על שימוש בבינה מלאכותית, ו-29% ציינו תוכניות ליישמה. בינה מלאכותית משמשת בעיקר לתמיכה בייצור תוכן. עם זאת, מחסור בכוח אדם מיוחד ובאסטרטגיה ברורה הביא לשימוש לא יעיל בבינה מלאכותית. בעוד שבינה מלאכותית פותחת הזדמנויות לשיפור זרימות עבודה, הפחתת עומס העבודה עבור כתבים ועורכים והגברת יעילות ההפקה, היא מביאה גם סיכונים רבים כגון מידע שגוי, גניבת דעת וירידה באמון הציבור בעיתונות אם לא נשלטת כראוי.

בנוסף, הסקר אסף גם מידע על מקורות הכנסה ומודלים עסקיים בתעשיית המדיה. נכון לעכשיו, הכנסותיהם של ארגוני תקשורת עדיין תלויות בעיקר בפרסום ובתקציב המדינה. בשלוש השנים (2021-2023), כשליש מארגוני התקשורת רשמו עלייה בהכנסות של 10-30%. עם זאת, כמעט מחצית מהארגונים דיווחו כי הכנסותיהם נותרו ללא שינוי או ירדו.

ההכנסות מפרסום בדפוס ירדו משמעותית, מ-85-90% בעבר לכ-20% בלבד. בעוד שפרסום דיגיטלי גדל, הוא נותר לא יציב ותלוי בפלטפורמות טכנולוגיה. גביית תשלום עבור עיתונים מקוונים - מגמה נפוצה במדינות מפותחות רבות - לא זכתה לתשומת לב רבה בווייטנאם, כאשר רק 9.4% מכלי התקשורת מתכננים ליישם אותה.

העובדה שפלטפורמות משתמשות בתוכן עיתונאי כדי לאמן מודלים של בינה מלאכותית מבלי לשלם עמלות מעלה גם סוגיות של זכויות יוצרים. נכון לעכשיו, גופי חדשות בינלאומיים רבים חסמו את הגישה של כלי בינה מלאכותית לתוכן ודרשו פיצוי. זהו משהו שווייטנאם צריכה לשקול ליישם בקרוב.

אזהרות והמלצות

יו"ר איגוד העיתונאים של וייטנאם, לה קוק מין, הביע תקווה שארגוני התקשורת ישימו לב למידע מהסקר הזה. הוא הדגיש כי "בריאותם" של ארגוני התקשורת היא קריטית, ונתונים אלה יהיו שימושיים להכוונת פעילותם העתידית.

עיתון דונג קוי משתמש בפתרונות תקשורת מולטימדיה. צילום: לה אויאן

ברחבי העולם, ההכנסות מעיתונים מודפסים ומפרסום מסורתי יורדות בחדות. עם זאת, ארגוני חדשות בינלאומיים עוברים באופן פעיל למודלים חדשים כמו ארגון אירועים, רישוי תוכן, פיתוח פודקאסטים וצמיחה חזקה של תוכן וידאו ואודיו... כדי להגביר את המעורבות עם הקוראים ולמצוא מקורות הכנסה בני קיימא.

מגמה מדאיגה היא תופעת ה"הימנעות מחדשות" של קוראים עקב עומס יתר של מידע שלילי, מה שגורם לניתוק מהציבור. דבר זה מדגיש עוד יותר את התפקיד המכריע של יצירת תוכן בעל ערך, מעמיק ואנושי.

יו"ר איגוד העיתונאים של וייטנאם, לה קוק מין, הדגיש: "עלינו לאשר כי שימוש בבינה מלאכותית הוא כיוון הכרחי ובלתי נמנע. אבל כיצד להשתמש בה כדי לנצל את יתרונותיה, במקום לתת לה להרוס אותנו, זה משהו שארגוני התקשורת חייבים לשקול."

העיתונות הווייטנאמית נמצאת בצומת דרכים בין הזדמנות לאתגר. טכנולוגיה יכולה להיות בעלת ברית או איום, תלוי באופן שבו אנו בוחרים לפעול. הגיע הזמן לכלי התקשורת לפעול בנחישות, לחדש את חשיבתם, לשנות את האסטרטגיות שלהם ולמצוא נתיב לפיתוח בר-קיימא בעידן הדיגיטלי. לה קוק מין, העורך הראשי של עיתון נהאן דאן, סגן ראש מחלקת התעמולה המרכזית וגיוס המונים, ונשיא איגוד העיתונאים של וייטנאם, סיכם את דבריו בציטוט מחבר הספר "איש המכירות הגדול": "אל תהססו עוד, פעלו עכשיו, כי הרגע הזה הוא הדבר היחיד שבאמת ברשותנו".

טאצ' טאו (מוקלט)

מקור: https://baodongkhoi.vn/khi-ai-len-ngoi-20062025-a148466.html