מדעי החברה והרוח ותהליך החדשנות.

בעידן חדש זה, מדעי החברה והרוח צריכים להיות לא רק מדעים של פרשנות, אלא גם מדעים של יצירת ערך חברתי וסלילת הדרך למודלים חדשים של פיתוח.

פרופסור ד"ר נגוין הוו דוק (רביעי משמאל) ומדענים נוספים דנים בפיתוח טכנולוגיית רחפנים משולבת.

להבין אנשים כדי ליצור ערך

על פי הגישה המודרנית, חדשנות נוצרת מחינוך במדעי הרוח , חשיבה עיצובית ויכולת ליצור ערך. גישה זו מדגישה שחדשנות אינה רק המצאה טכנולוגית, אלא שילוב של משאבי אנוש, שיטות פתרון בעיות ויכולת להפוך רעיונות לערך מעשי.

חינוך לאמנויות ליברליות מספק בסיס לאנשים לחשוב באופן עצמאי, ביקורתי, בין-תחומי ואחראי. עם זאת, בעידן החדשנות, יש להעלות את רוח האמנויות הליברליות לחינוך משחרר : לא רק לעזור לאנשים להבין את העולם , אלא גם לשחרר את יכולתם היצירתית, השיתופית, הטכנולוגית, האתית והמעשית לשנות את העולם. זהו חינוך החורג מהתאמה, שמטרתו לשחרר את הפוטנציאל האנושי ולבנות חברה אנושית ומתקדמת יותר.

חשיבה עיצובית מספקת שיטה לפעולה. זוהי גישה לפתרון בעיות המתמקדת באדם, שאינה מתחילה בשאלה "איזו טכנולוגיה יש לנו?", אלא בשאלה "אילו בעיות אנשים מתמודדים איתן?".

תהליך חשיבה עיצובית מורכב בדרך כלל מחמישה שלבים: גילוי אמפתיה , הגדרה , יצירת רעיון , יצירת אב טיפוס ובדיקה . מבין אלה, שני השלבים הראשונים הם קריטיים לאיכות החדשנות.

בשלב האמפתיה, מעצבים חייבים להבין אנשים בתוך הקשר החיים הספציפי שלהם: צרכיהם, קשייהם, מניעיהם, הרגליהם, אמונותיהם, נורמותיהם התרבותיות והמחסומים החברתיים השולטים בהתנהגותם. כאן מדעי החברה ומדעי הרוח ממלאים תפקיד מכריע, שכן דיסציפלינות כמו סוציולוגיה, אנתרופולוגיה, פסיכולוגיה, חינוך, לימודי תרבות, משפטים, תקשורת, מדיניות ציבורית ומדעי הניהול עוזרות לראות אנשים לא רק כ"משתמשים", אלא כסובייקטים חברתיים בעלי נסיבות, מערכות יחסים ומערכות ערכים משלהם.

בשלב פתרון הבעיות, מדעי החברה והרוח מסייעים להבחין בין ביטויים שטחיים לבין גורמים שורשיים. תוכניות רבות של טרנספורמציה דיגיטלית, רפורמות חינוכיות, פרויקטים של פיתוח עירוני או חידושים בשירות הציבורי מתמודדים עם קשיים לאו דווקא בגלל חוסר טכנולוגיה, אלא בגלל כישלון בהבנה נכונה של הצרכים, ההתנהגויות, האמונות וההקשר החברתי.

לדוגמה, ייתכן שמספר המשתמשים בשירותים ציבוריים מקוונים נמוך לא רק בשל ממשקים קשים לשימוש, אלא גם בשל חוסר אמון, מיומנויות דיגיטליות לא מספקות, תהליכים לא נוחים או יתרונות לא ברורים. חדשנות חינוכית אינה יכולה להסתמך אך ורק על ציוד דיגיטלי, תוכנה או חומרי למידה; היא דורשת הבנה של מוטיבציה ללמידה, שיטות פדגוגיות, יחסי מורים-תלמידים, לחצים משפחתיים והבדלים אזוריים.

בשלבים הבאים, מדעי החברה והרוח ממשיכים לסייע בהרחבת מרחב הפתרונות, בהערכת התאמתו ולמדוד את השפעתו. בשלב יצירת הרעיון, פתרון אינו רק יישום טכנולוגי, אלא יכול להיות גם מודל חינוכי חדש, מדיניות חדשה, עיצוב חדש של שירות ציבורי, יוזמה קהילתית, מוצר תרבותי דיגיטלי או דרך חדשה לארגון החברה.

בשלב בניית האב-טיפוס והבדיקות, תחום זה מסייע לענות על שאלות כגון: האם המשתמשים מבינים, מאמינים ומוצאים את הפתרון מתאים? האם ישנם חסמים תרבותיים, פסיכולוגיים, משפטיים או אתיים? האם הפתרון משפר את איכות החיים, מגביר אמון, מפחית אי-שוויון, משנה התנהגות ומשפר את יכולת הקהילה?

מנקודת מבט זו, מדעי החברה ומדעי הרוח אינם מעורבים רק בהערכת ההשפעה לאחר פריסת הטכנולוגיה. הם נוכחים לאורך כל תהליך החדשנות, החל מהבנת אנשים, זיהוי בעיות, תכנון פתרונות, בדיקת מודלים, ועד למדידת השפעה ומיסוד החדשנות.

בקיצור, מדעי החברה והרוח עוזרים לחדשנות להימנע משלוש מלכודות: הטכנולוגיה הנכונה אך הבעיה הלא נכונה; הפתרון הנכון אך ההקשר הלא נכון; והמטרה הנכונה אך חסרה את היכולת להתקבל ולהיות מופצת על ידי החברה.

תכנון פתרונות לבעיות פיתוח.

ברחבי העולם, מדעי החברה והרוח עוברים באופן משמעותי מהסבר החברה בעיקר לתרומה פעילה ליצירת פתרונות לבעיות פיתוח. כדי להשתתף ולהוביל חדשנות, מדעי החברה והרוח צריכים לחדש בתיאוריה ובמתודולוגיה. יש להשלים את המסגרות התיאורטיות העיקריות המשמשות לתיאור, סיווג או פירוש החברה במסגרות המסוגלות לתכנן התערבויות, לחזות תוצאות ולהעריך השפעות. יש לשלב שיטות מחקר מסורתיות עם ביג דאטה, מדעי ההתנהגות, סימולציית מדיניות, מחקר שיתופי, מדעי הרוח הדיגיטליים ומדעי החברה החישוביים.

מספר מגמות חדשות מעצבות את השינוי הזה. חדשנות חברתית מתמקדת בפתרונות חדשים לבעיות חברתיות על ידי שינוי האופן שבו מקודמים ארגונים, ממשל, חינוך, מתן שירותים, קביעת מדיניות או פעולה קהילתית. מחקר פעולה ומחקר שיתופי מערבים מדענים, קהילות, רשויות מקומיות ועסקים בזיהוי בעיות, בדיקה ושיפור פתרונות. מדעי ההתנהגות עוזרים להבין כיצד אנשים מקבלים החלטות ומגיבים למדיניות.

מעבדות מדיניות מאפשרות בדיקות מדיניות בקנה מידה קטן לפני יישום נרחב. מדעי הרוח הדיגיטליים ומדעי החברה החישוביים מרחיבים את יכולות המחקר באמצעות ביג דאטה, ניתוח מדיה חברתית, כריית טקסט, מידול התנהגותי ובינה מלאכותית. מדיניות מבוססת ראיות משפרת דיוק, שקיפות ואחריות בניהול פיתוח.

תהליך החשיבה העיצובית.

מגמות אלו מראות שמדעי החברה והרוח לא איבדו את מהותם ההומניסטית בעידן הדיגיטלי, אלא מרחיבים את יכולתם ושיטותיהם להבין אנשים לעומק רב יותר, לעצב פתרונות טובים יותר וליצור השפעה חברתית מוחשית יותר.

בעקבות מגמה זו, הגבולות המסורתיים בין מדעי הטבע, הטכנולוגיה, מדעי החברה והרוח הופכים גמישים יותר. בינה מלאכותית מקיפה בו זמנית אלגוריתמים, נתונים, אתיקה, חוק, עבודה ואמון. טרנספורמציה ירוקה כוללת חומרים, אנרגיה, התנהגות צרכנים, מקורות מחיה ושוויון בפיתוח. ערים חכמות כוללות בו זמנית תשתית דיגיטלית, תכנון, תרבות מרחבית, ממשל קהילתי ואיכות חיים.

אם עדיין קיימים הבדלים בין תחומים, מדובר בעיקר בהבדלים בגישה, בטכניקות מחקר ובפורמטים של תוצאות. במהותם, כולם משתתפים במשימה המשותפת של הרחבת היכולות האנושיות ויצירת צורות פיתוח טובות יותר.

השלכות על וייטנאם

בהקשר של חדשנות, טרנספורמציה דיגיטלית ופיתוח תחרותי כיום, יש למקם את מדעי החברה והרוח בצורה הולמת יותר בשרשרת הערך הלאומית.

ראשית, יש לשלב את מדעי החברה והרוח בתוכניות חדשנות לאומיות כבר משלב התכנון, במיוחד בתחומי הבינה המלאכותית, הטרנספורמציה הדיגיטלית, החינוך, הבריאות, הפיתוח העירוני, התעשיות התרבותיות, הפיתוח האזורי, ניהול נתונים ואתיקה טכנולוגית. ללא הבנה נכונה של אנשים, תרבות, התנהגות ומוסדות מראשיתם, תוכניות חדשנות רבות, אפילו אלו המבוססות על טכנולוגיה מתקדמת, עדיין עלולות להיתקל בקשיים ביישום.

שנית, יש צורך לפתח מעבדות חברתיות באוניברסיטאות, במכוני מחקר וברמה המקומית. מעבדות אלו משמשות כמרחבי בדיקה למדיניות, מודלים חינוכיים, תקשורת, התנהגות, שירותים ציבוריים, תרבות דיגיטלית וממשל קהילתי, תוך התמקדות בבעיות מהעולם האמיתי, נתונים וקהילות אמיתיות. גישה זו מאפשרת למחקר במדעי החברה והרוח להתקדם מעבר להמלצות גרידא ולהשתתף באימות, התאמת ושיפור פתרונות לפני הרחבתם.

שלישית, יש צורך להזמין תוכניות מחקר גדולות על העם הווייטנאמי, הערכים הלאומיים ותרבות החדשנות. אומה חדשנית אינה יכולה להסתמך אך ורק על תשתית דיגיטלית וטכנולוגיות חדשות; היא זקוקה לאנשים חדשניים, תרבות מדעית, אמון חברתי, יכולת שיתוף פעולה, אתיקה טכנולוגית ומערכת ערכים חזקה שתנחה את הפיתוח.

רביעית, יש צורך לחדש במוצרי מחקר, במנגנוני מימון ובהערכה של מדעי החברה והרוח. בנוסף למאמרים, מונוגרפיות ודוחות סיכום, יש צורך לפתח דוחות מדיניות, מערכי אינדיקטורים, מאגרי מידע חברתיים, מודלים להתערבות, מוצרים תרבותיים דיגיטליים, יוזמות קהילתיות ופתרונות ממשל ניתנים ליישום. ההערכה צריכה לתת עדיפות לאיכות האקדמית, ליישום התוצאות ולהשפעה החברתית.

לבסוף, יש צורך להכשיר דור חדש של מדעני חברה ומדעי הרוח: בעלי בסיס תיאורטי חזק, מתודולוגיה מצוינת, אוריינות נתונים, מומחיות טכנולוגית, חשיבה מוכוונת מדיניות ויכולת לעבוד עם הקהילה. זהו הכוח שיכול להעביר את מדעי החברה והמדעי הרוח מתפקיד הסברתי בחברה לתפקיד משותף לבניית תהליכים; מתפקיד של מוצא אחרון לביקורת להשתתפות פעילה מראשית דרכה בשרשרת החדשנות.

פרופסור, דוקטור Nguyen Huu Duc

האוניברסיטה הלאומית של וייטנאם, האנוי

מקור: https://nhandan.vn/khoa-hoc-xa-hoi-nhan-van-va-cong-cuoc-doi-moi-sang-tao-post966650.html