לא סלוגן, זהו מדד ביצועים (KPI) אמיתי מאוד של מותג החלב הפוטנציאלי ביותר בעולם.

כאשר 80% מהצרכנים העולמיים מוכנים לשלם יותר עבור מוצרים ירוקים, השאלה היא כבר לא "לעבור או לא" אלא "אילו עסקים מוכנים"?

"כמה פעמים קנינו משהו רק בגלל שהיה במבצע? כמה פעמים זרקנו שאריות אוכל כי בישלנו אותו יותר מדי? וכמה פעמים חשבנו שהדברים הקטנים... בסדר?"

נגוין מין טואן שיתפה בתוכנית "מצא את ה-R שלך" - קמפיין תקשורת שהושק על ידי Vinamilk כדי לעודד את הקהילה לפעול למען הסביבה באמצעות הרגלים קטנים כמו מיחזור, שימוש חוזר, תיקון, חשיבה מחדש...

ה-"R" שטואן בחר היה לחשוב מחדש. מאותו רגע ואילך, הוא התחיל לשאול שאלות לפני כל קנייה: האם הפריט הזה באמת הכרחי? האם אריזת המוצר ניתנת למחזור? "חשיבה מחדש אינה לחיות חיים קפדניים, אלא לחיות באופן מודע ואחראי יותר כלפי הסביבה", סיכם.

האו דין – אם צעירה – בחרה את המילה "מיחזור". מקרטוני חלב של Vinamilk Hero, היא עודדה את ילדיה להפוך אותם למחזיקי עטים מרובי תאים. "התהליך היה גם מהנה וגם חיזק את האחווה, ועזר לילדים לאהוב ולהגן על הסביבה יותר", שיתפה.

קרטוני חלב וינאמילק "נולדים מחדש" לדוגמנים מקסימים (צילום: מין אן).

כאשר הרגלי קנייה מעצבים את הסטנדרטים של מוצרים

השיתוף של נגוין מין טואן, האו דין וכמעט 400 חשבונות שנשלחו לתוכנית "מצא את ה-R שלך" אינו רק מחשבות אישיות. זהו איתות ברור לשינוי בהתנהגות הצרכנים: מקניות המבוססות על העדפות ועד לקבלת בחירות אחראיות לסביבה.

Vinamilk, המלווה את הצרכנים כבר כמעט חצי מאה, היא אחת העסקים הבודדים ששמו לב לשינוי הזה מוקדם למדי. מר לה הואנג מין - מנהל בכיר של ייצור, ראש פרויקט אפס פחמימות Vinamilk - סיכם את השינויים הללו בתוכנית ההרצאה "קידום צריכה ירוקה - לקראת פיתוח בר-קיימא" שהתקיימה במסגרת פסטיבל וייטנאם הירוקה 2025.

"לפני כמעט 50 שנה, צרכנים התעניינו רק בחלב לילדיהם, אפילו כשקנו ​​מוצרים ללא תווית בשוק. עם הפיתוח הכלכלי וההכנסה, הם מקדישים תשומת לב רבה יותר לאיכות, לתוכן התזונתי ולמותג. בשנים האחרונות, ככל שהצרכנים הפכו בקיאים יותר ואחראים יותר לעתיד, הם נותנים עדיפות למוצרים ידידותיים לסביבה", אמר מר מין.

מר לה הואנג מין - מנהל בכיר של מחלקת הייצור, ראש פרויקט אפס פליטות נטו וינאמילק - שיתף בתוכנית האירוח "קידום צריכה ירוקה - לקראת פיתוח בר-קיימא" שנערכה במסגרת פסטיבל וייטנאם הירוקה (צילום: הוועדה המארגנת).

נתון זה מגובה במספרים: 89% מהצרכנים העולמיים שינו את הרגלי הקנייה שלהם כדי להיות ידידותיים יותר לסביבה, כאשר 80% מוכנים לשלם יותר עבור מוצרים ירוקים (דו"ח צרכנים מודעים לסביבה, 2025). בווייטנאם, 54% מהנשאלים אמרו שהם יהיו מוכנים לשלם עד 10% יותר עבור מוצרים העשויים מחומרים ממוחזרים או בני קיימא.

אך מר לה הואנג מין, שלא נאלץ להמתין עד ללחץ מצד הצרכנים, אמר כי מאמצי וינאמילק לפיתוח בר-קיימא היו קיימים עוד לפני שהמושגים "פיתוח ירוק" ו"צריכה ירוקה" הוזכרו בווייטנאם. לפני יותר מעשר שנים, החברה השקיעה בחוות ובמפעלים בשווי אלפי מיליארדי וייטנאם, הן לשיפור כושר הייצור והן להפחתת פליטות. טכנולוגיות מודרניות כמו רובוטים של LGV המסייעים להפחית את פליטות ה-CO2 ב-62% בהשוואה למלגזות הפועלות על דלקים מאובנים; מחסנים חכמים שחוסכים 70% אנרגיה בהשוואה למחסנים מסורתיים... יושמו גם הם מוקדם.

רובוטים של LGV מסייעים להפחית את פליטות ה-CO2 ב-62% בהשוואה למלגזות המונעות על ידי דלק מאובנים (צילום: נאם אן).

ההערכה היא שעד שנת 2024, כמעט 90% מהאנרגיה המאובנים בייצור תוחלף באנרגיה ירוקה (אנרגיה סולארית, גז טבעי דחוס (CNG), ביומסה וכו'). הודות לכך, ברגע שווייטנאם הכריזה על צעדיה לקראת אפס פליטות נטו עד שנת 2050, ל-Vinamilk היו 3 יחידות שהשיגו ניטרליות פחמן לפי סטנדרטים בינלאומיים. החברה מסרה כי היא מוכנה לכבוש את אבן הדרך של הפחתת פליטות גזי חממה ב-15% עד שנת 2027, 27% עד שנת 2035 והשגת אפס פליטות נטו עד שנת 2050.

היתרון של אלו שיודעים כיצד להפוך מחסומים להזדמנויות

בעוד שבווייטנאם, מגמת הצריכה הירוקה עדיין תלויה במודעות הקונים; במדינות מפותחות קיימים מנגנונים מחייבים עבור יצרנים. לאחרונה, האיחוד האירופי (EU) אישר את היעד של הפחתת פליטות ב-90% בהשוואה לשנת 1990 עד 2035, יחד עם יותר מ-700 תקנות תאימות ירוקות קיימות.

פרופסור חבר ד"ר נגוין דין טו, סגן מנהל המכון לאסטרטגיה ומדיניות בחקלאות וסביבה, העריך: "אם עסקים לא יעמדו במדיניות ירוקה, לא ידווחו על פליטות ולא יפחיתו פליטות, נעמוד בפני הסיכון לאובדן שווקי יצוא, מה שיוביל לצמיחה איטית יותר. צרכנים גם יחרימו מוצרים שאינם ירוקים."

פרופסור חבר, ד"ר נגוין דין טו, סגן מנהל המכון לאסטרטגיה ומדיניות בחקלאות וסביבה, שיתף בפסטיבל וייטנאם הירוקה 2025 (צילום: הוועדה המארגנת).

מצד שני, הזדמנויות יהיו שייכות לעסקים שהתכוננו מוקדם. מר לה הואנג מין אמר שלפני יותר מ-10 שנים, וינאמילק הייתה מוכנה לספק דוח פיתוח בר-קיימא ללא תלות בדוח הכספי שלה, עם נתוני פליטות הנמדדים על פי סטנדרטים בינלאומיים.

זוהי ההנחה הנדרשת לעסקים לשמירה על צמיחה דו-ספרתית ביצוא. עד 2024, חדשנות בתחום פקקי הבקבוקים תסייע לחסל יותר מ-4.1 מיליון קשיות פלסטיק ולהגדיל את הכנסות היצוא בניו זילנד בכמעט 80%. רק בתשעת החודשים הראשונים של השנה, מחזור היצוא הגיע ליותר מ-5,500 מיליארד דונג וייטנאמי, עלייה של 25.3% לעומת אותה תקופה.

"ייצור ירוק הוא לא רק אחריות אלא גם הזדמנות עבור מפעלים וייטנאמיים לשפר את התחרותיות שלהם וללוות את הממשלה במטרה של פיתוח בר-קיימא", הדגיש מר מין.

ככל שהצרכנים הופכים בקיאים יותר ויותר בסביבה ודואגים יותר, היתרון יהיה לעסקים שמתכוננים מוקדם (צילום: מין אן).

כדי לקדם את מרוץ הטרנספורמציה הירוקה בווייטנאם, אמר נציג Vinamilk כי בנוסף למסגרת המשפטית, תקשורת להעלאת מודעות הצרכנים ממלאת תפקיד מפתח. Vinamilk לא רק עוצרת בקמפיינים קבועים כמו "מצא את ה-R שלך", אלא גם מיישמת פעילויות רבות להפצת מסרים של הגנת הסביבה וצריכה בת קיימא.

דוגמה אופיינית לכך היא התוכנית לעידוד צרכנים לאסוף ולמחזר אריזות "Pretty boxes are reborn", שאספה יותר מ-3.1 מיליון קרטוני חלב, בהשתתפות יותר מ-25,000 לקוחות. אם קרטונים אלה היו מסודרים בשורה, הם היו יוצרים כביש באורך של כ-370 ק"מ - שווה ערך לאורך קו החוף מוונג טאו לנה טראנג. בנוסף, תוכניות כמו קרן מיליון העצים לווייטנאם ויער אפס נטו בקא מאו קייפ תרמו שתיהן לבניית "מיכל" לספיגת פחמן וקראו לשיתוף פעולה של קהילות קשורות בהגנה ופיתוח קרן העצים.

הולנד

מקור: https://baothanhhoa.vn/khong-phai-khau-hieu-day-la-kpi-rat-that-cua-thuong-hieu-sua-tiem-nang-nhat-toan-cau-269691.htm