הסעה בזמן של חולים לטיפול חירום.

כדי להבטיח תגובה מהירה ויעילה לחירום, מגזר הבריאות המחוזי הקים רשת חירום מקיפה של טרום-אשפוז, החל מהקומונה ועד לרמה המחוזית, כאשר מרכז הובלת החירום (תחת משרד הבריאות) ממלא תפקיד מרכזי בתיאום. קו החירום 115 ממוקם במרכז, מקבל קריאות חירום מהציבור ומתאם את פריסת כוח אדם וכלי רכב למקום, ומסיע חולים למתקנים רפואיים מתאימים במהירות האפשרית.

נכון לעכשיו, המרכז מנהל ומתאם 66 אמבולנסים ברחבי מערכת הבריאות המחוזית, כולל ניהול ישיר של 6 אמבולנסים ייעודיים יחד עם צוות קבוע של אנשי רפואה דחופה. תחת המוטו "מהיר - מדויק - בטוח", צוות הרפואה הדחופה שומר על כוננות 24/7, מוכן לשלוח אמבולנסים תוך כדקה מקבלת מידע, תוך הבטחת טיפול בזמן במצבי חירום.

ממרכז הובלת רפואה דחופה, רופאים עורכים ייעוץ מקוון כדי לספק תמיכה מקצועית לעמיתים המטפלים ישירות במקרי חירום חמורים.

בשנת 2025, למרות אתגרים רבים בנוגע למשאבי אנוש ותנאי עבודה, המרכז שאף להתגבר על מכשולים, להגיב במהירות לאלפי מצבי חירום ולהפוך לעמוד תווך חיוני בטיפול ובהגנה על בריאות הציבור. ב-11 החודשים הראשונים של 2025, המרכז טיפל ביותר מ-1,560 מקרי הסעה דחופה, עלייה בהשוואה לתקופה המקבילה אשתקד; קיבל ועיבד למעלה מ-5,000 קריאות חירום, ותיאם בהצלחה מאות מקרים מיישובים למתקנים רפואיים בצורה יעילה. ראוי לציין כי 100% ממידע החירום במחוז התקבל ותואם דרך קו החם 115, ותרם להבטחת האחידות והיעילות של מערכת החירום הטרום-אשפוזית.

בנוסף לתפקידיהם הרגילים, שירות רפואת החירום 115 משתתף גם בהבטחת טיפול רפואי באירועים פוליטיים, תרבותיים וספורטיביים רבים בקנה מידה גדול במחוז; בדיקות חשובות; מניעה ובקרה של אסונות; פעולות חילוץ וסיוע ועוד. בכל הנסיבות, צוות אנשי רפואת החירום שלפני אשפוז תמיד מקפיד על תפקידיו, תוך עדיפות לבטיחותם ולחייהם של האנשים.

לדברי ד"ר נגוין טי טאן טוי (סגן מנהל מרכז הובלת החירום), מאחורי כל נסיעת אמבולנס עומד המאמץ הבלתי נלאה של הצוות הרפואי. למרות כוח העבודה המוגבל, עומס העבודה הכבד ועבודת השעות הנוספות התכופות הנדרשות מאנשי צוות רבים, תחושת אחריות ואתיקה רפואית תמיד ניתנות לעדיפות.

צוות מרכז תחבורה חירום מתאם ישירות את שירותי האמבולנס באמצעות מערכת "ניהול וניטור רכבים" המקוונת, ומבטיח טיפול בזמן במצבי חירום.

לצד שיפור איכות משאבי האנוש, המרכז מתמקד בקידום יישום טכנולוגיית המידע והטרנספורמציה הדיגיטלית בשירותי חירום. המרכז ממשיך להפעיל ביעילות את מערכת "ניהול וניטור רכבים" המקוונת, תוך שימוש בטכנולוגיית GPS בשילוב עם טלקומוניקציה וטכנולוגיית מידע. כל אמבולנס מצויד במכשיר מעקב עם כרטיס SIM לנתונים, המאפשר ניטור מקוון של מיקום, מהירות ומצב תפעולי של כל רכב. זה מאפשר שיגור מהיר של רכבים למקום ומסייע למגזר הבריאות להעריך את יעילותה של כל יחידה, תוך התאמת נהלי תגובת חירום טרום-אשפוזית במהירות כדי לשפר את איכות השירות.

בנוסף, המרכז יישם ייעוץ מקוון מרחוק ישירות מהאמבולנס. בעת נתקלים בחולים במצב קריטי, צוות החירום יכול להתחבר באמצעות שידורי וידאו חיים ממצלמת האמבולנס, מה שמאפשר לרופאים במרכז לספק הדרכה מקצועית בזמן. פתרון זה ממקסם את המומחיות של רופאים מנוסים תוך שיפור כישורי צוותי החירום והגדלת שיעור ההישרדות של המטופלים. יתר על כן, כל השיחות המתקבלות דרך קו החם 115 מוקלטות, מה שתורם לשקיפות מוגברת ויעילות ניהולית.

צוות רפואי במרכז הובלת חירום מכין ציוד וציוד רפואי על האמבולנס, מוכן לביצוע משימות חירום ולהובלת חולים בבטחה ובמהירות.

נכון לעכשיו, המרכז מתחזק מערכת תגובת חירום 24/7 עם 4 רמות של שירותי חירום וסך של 89 צוותי תגובת חירום טרום-אשפוזי ברחבי המחוז. בתיאום עם יחידות בריאות מקומיות, המרכז ממשיך להשקיע ולפתח את מרכז הסעות החירום 115 ליחידת הסעות חירום מקצועית, מודרנית ומחוברת בצורה חלקה בתוך המחוז, במטרה להפוך למודל המחבר עם יישובים שכנים ובכל רחבי הארץ. צוותי תגובת החירום טרום-אשפוזי מבטיחים הקפדה על נהלים טכניים מקצועיים בטיפול חירום טרום-אשפוזי, תוך חיבור ומסירת מידע עזרה ראשונה ראשונית למתקני בריאות כדי להתכונן לקליטת מטופלים.

סגן מנהל מרכז הובלת רפואת חירום שיתף עוד: "בתקופה הקרובה, המרכז ימשיך להציע כוח אדם נוסף, ישקיע בציוד, ישפר את איכות ההכשרה המקצועית ויקדם את יישום הטרנספורמציה הדיגיטלית כדי לעמוד טוב יותר בדרישות הטיפול הרפואי והובלת חולים. מטרת היחידה היא לבנות בהדרגה מערכת הובלת רפואת חירום מקצועית, מודרנית ומחוברת באופן סינכרוני בתוך המחוז."

נגוין הואה

מקור: https://baoquangninh.vn/kip-thoi-van-chuyen-cap-cuu-nguoi-benh-3389761.html