הפנטגון נואש בחיפוש אחר אנשי מקצוע בתחום אבטחת הסייבר.

שנה לאחר שהפנטגון השיק יוזמה חדשה בשנה שעברה להגדלת כוח העבודה הסייבר שלו באופן משמעותי, למרות סימנים חיוביים, הסוכנות עדיין מתקשה לאייש אלפי משרות פנויות תוך הבטחה כי אלו שגויסו יעמדו בתקני הכשירות הנדרשים.

"חסרים לנו 28,000 אנשי צוות, אז אני צריך למצוא דרך להכשיר את הדור הבא של כישרונות", אמר מארק גוראק, קצין משאבים ואנליטיקה במנהל המידע במשרד ההגנה האמריקאי, על פי דיווח שפורסם לאחרונה על ידי אתר החדשות הצבאי Breaking Defense .

אנשי צבא אמריקאים בתחום אבטחת הסייבר עובדים בבסיס חיל האוויר גורדון בג'ורג'יה.

הפנטגון גייס 12,000 עובדים במסגרת תוכנית הפריסה האסטרטגית של כוח העבודה בסייבר, אך 10,000 עזבו. התמונה הכוללת בתעשייה מצביעה על כך שיש 225,000 עובדים בכוח העבודה של אבטחת הסייבר, עם 72 תפקידים קשורים, על פי משרדו של גוראק.

בעיית הכמות והאיכות

איוש משרות פנויות זה דבר אחד, אבל מציאת אנשים מתאימים זה עניין אחר לגמרי.

"אני חושב שהאתגר השני בגודלו הוא רמת המיומנות של כוח העבודה הנוכחי והבטחת עקביות וכשירות בכל כוח העבודה, במיוחד עבור ארגון בגודל של משרד ההגנה האמריקאי", אמר גוראק.

עקביות נשמרת על ידי חלוקת כוח העבודה בתחום הסייבר לשלוש רמות: רמת כניסה, רמת ביניים ומתקדמת. עם זאת, חלוקה זו מבלבלת לעיתים בשל היעדר מדד אחיד ויכולה לסבך את הערכת המיומנויות השונות הקשורות לתעשיית אבטחת הסייבר.

לדברי גוראק, עבודות כמו בניית רשתות לפריצה וניצול מידע דורשות מערך מיומנויות ברמה בינונית-גבוהה שונה משמעותית מאלה שאינם בתפקידים אלה. "החלק הקשה הוא להעריך האם יש להם את הכישורים הדרושים כדי לעמוד בסטנדרטים", אמר.

משרד ההגנה האמריקאי קידם גם תוכניות חילופי כוח אדם בתוך הממשלה ומחוצה לה כדי להתמודד עם האתגר המשותף של מחסור בכוח אדם בתחום הסייבר. עם זאת, גוראק ציין כי חילופי כוח אדם הוגנים הם קשים. "אנשים במשרדים אחרים אומרים לי שהם רוצים להעסיק אנשים אבל לא רוצים לשחרר אף אחד. ככה לא עובדות תוכניות חילופי כוח אדם", אמר. לגרום לגורמים לשחרר כוח אדם כאשר גם הם עצמם מתמודדים עם מחסור בכוח אדם הוא מאתגר.

מארק גוראק נואם במסיבת עיתונאים של הפנטגון בשנת 2022.

צילום: משרד ההגנה האמריקאי

בינתיים, סגן מפקד חיל החלל האמריקאי, מייקל גוטליין, הדגיש אתגר: יחידתו הוציאה סכומי עתק על אבטחת סייבר, אך עדיין מתקשה לשמר כוח אדם.

"אני לא יכול לגייס כישרונות מספיק מהר ולשמר אותם מספיק זמן. ברגע שהם מאומנים ומיומנים, עסקים שוכרים אותם במשכורות גבוהות בהרבה", אמר באירוע של הברית לביטחון ומודיעין לאומי בוושינגטון הבירה.

הציעו יוזמות

מתוך 38 היוזמות המתוארות באסטרטגיית כוח העבודה של משרד ההגנה בתחום אבטחת הסייבר, אמר גוראק כי שתיים הושלמו, עדיין רחוקה הדרך מהיעד של השלמת 10 יוזמות עד שנת הכספים 2024.

היוזמה הראשונה שהושלמה הייתה הקמת המשרד לשיתוף פעולה אקדמי בתחום אבטחת סייבר, שישמש כמרכז מרכזי לשיתוף פעולה בתחום אבטחת הסייבר בין הפנטגון למוסדות אקדמיים. דבר זה הציב אתגרים רבים, ביניהם יצירת שותפויות, טיפול בפערים ואבטחת צוותי הכשרה לכל התוכניות הנדרשות.

היוזמה השנייה היא להעלות את המודעות בקונגרס האמריקאי לגבי מתן עדיפות לפיתוח כוח עבודה בתחום הסייבר. בניגוד לחוסר התקשורת בעבר בין הפנטגון לגבעת הקפיטול, גוראק אמר כי צוותו והקונגרס חולקים כעת מטרה משותפת של "תיקון כוח העבודה בתחום הסייבר", ובכך להאיץ את תהליך ניסוח החקיקה לחיזוק כוח העבודה.

בכיר בפנטגון, גוראק, אמר כי השלמת שתי יוזמות אינה הישג משמעותי, אך ניתן לראות בכך הישג ראשוני, בהתחשב בביורוקרטיה שלעתים קרובות מעכבת קבלת החלטות.

"אני מאמין שתפקידי כראש התוכניות הללו הוא להתגבר על הבירוקרטיה בתוך ההיררכיה שלי. תופתעו לגלות שחלק מהנושאים דורשים את רמת הסמכות שלי כדי לקבל אישור, בעוד שאני חושב שמישהו שלוש או ארבע דרגות מתחתיי היה יכול לעשות זאת. גם זה אתגר שעלינו לעבוד עליו", אמר.

מקור: https://thanhnien.vn/lau-nam-goc-khat-nhan-luc-nganh-khong-gian-mang-185240903102513208.htm