התחזות לדיאן מיי קסאנה כדי להונות ולגנוב כסף של לקוחות.

VietNamNet•30/08/2023

[מודעה_1]

בתגובה לגל ההונאות האחרון, Dien May Xanh מאשרת כי היא אינה מבצעת שיחות מכירה ישירות, מבקשת חבילות אחריות או מגייסת עובדים לעבודה מהבית.

לאחרונה, מספר אנשים שמתחזים לעובדי דיאן מאי קסאן (קמעונאית אלקטרוניקה וייטנאמית) ביצעו שיחות מכירה ישירות, הציעו חבילות אחריות וקראו ללקוחות להשאיר ביקורות על מוצרים. לאחר מכן, אנשים אלה מבקשים מלקוחות להעביר כסף כדי לקבל מתנות, ובסופו של דבר הונו אותם בכספם.

מקרה ספציפי אחד שגילה דיאן מיי קסאן כלל אנשים זדוניים שיצרו קשר עם לקוחות, התחזו לעובדי החברה והזמינו אותם להשתתף בביקורות מוצרים בתמורה לכסף או מתנות מתוכנית הוקרה ללקוחות.

העבריינים מתחילים בכך שהם משתמשים בקישור לאתר האינטרנט של Dien May Xanh כדי ליצור את הרושם שמדובר בתוכנה מקורית של החברה. הם אף מספקים מסמכי אימות המוכיחים שמדובר אכן בתוכנה של המערכת, מה שגורם לקורבנות להוריד את ערנותם.

לאחר שנרכש אמון, העבריינים ממשיכים להציב מלכודות בצעדים מתוחכמים ומיומנים. עם מעורבות של מספר אנשים המתחזים לעובדי החברה כדי לספק ייעוץ, המטרה הסופית היא לגרום ללקוח להעביר כסף.

הכסף מועבר כתשלום מקדמה כדי שהלקוח יוכל לקבל עמלה גדולה יותר או סחורה, והסכום עולה בהדרגה בכל פעם. לאחר שהקורבן מעביר את הכסף, הוא מנתק את כל התקשורת ונעלם כדי למנוע הפסד נוסף.

בנוסף לזיוף מסמכים רשמיים וחותמות, וגניבת מידע אישי ותמונות של עובדי דין מאי קסאן כדי לצבור אמון, העבריינים הופכים מתוחכמים יותר על ידי שימוש במידע שנראה שקשור לחברה, כגון שימוש בשמות העברה בנקאית המכילים את המילים "דין מאי קסאן" או "DMX"...

בנוסף לזיוף מסמכים וחותמות רשמיים, וגניבת מידע אישי ותמונות של עובדי דין מיי קסאן כדי לצבור אמון, העבריינים הופכים מתוחכמים יותר באמצעות שימוש במידע שנראה כקשור לחברה.

בתגובה לגל ההונאות האחרון, Dien May Xanh מאשרת כי היא אינה מבצעת שיחות מכירה ישירות, מבקשת חבילות אחריות או מגייסת עובדים לעבודה מהבית.

"אנחנו לא מבקשים מלקוחות לכתוב ביקורות על מוצרים, אנחנו לא מתקשרים כדי להציע מוצרים בחינם, אנחנו לא דורשים מלקוחות להעביר כסף כדי לקבל מתנות, ואין לנו תוכניות קידום מכירות הכוללות התקשרות ישירה ללקוחות והצעת הנחות מדהימות...", אמר נציג מדיאן מאי קסאן.

הנציג הוסיף ואמר כי Dien May Xanh ו- The Gioi Di Dong הן קמעונאות בעלות מוניטין, ולכן החברות פועלות על בסיס שקיפות, התנדבות ושוויון. לקוחות לא ייאלצו או יתבקשו לשלם מראש כדי לקבל הטבות כלשהן.

כדי למנוע הונאה של לקוחות וגניבת נכסיהם על ידי אנשים חסרי מצפון, נציג מטעם Dien May Xanh מייעץ לזיהוי נוכלים פוטנציאליים בדרכים הבאות: עבור כל העסקאות הכרוכות בכסף, על הלקוחות לבצע העברות לחשבונות הבנק של החברה, הנמצאים תחת השם The Gioi Di Dong Joint Stock Company (מספר חשבון 123456 בבנק Orient Commercial Bank -OCB ו-979979 בבנק Military Bank - MB).

לחברה אין חשבונות בשם Dien May Xanh או DMX. פרטי הקשר הרשמיים חייבים להגיע ממספרי הטלפון הרשמיים של מרכז השיחות, מאתרי האינטרנט הרשמיים של The Gioi Di Dong ו-Dien May Xanh, ומעמודי פייסבוק ו-Zalo מאומתים.

"גורמים זדוניים עלולים לגנוב מידע או תמונות של עובדי Dien May Xanh מרשתות חברתיות כדי להשתמש בהם בהונאות. אם אתם מתעסקים עם עובד, על הלקוחות לוודא שאדם זה הוא אכן האדם שאתם מתעסקים איתו בחנות The Gioi Di Dong או Dien May Xanh."

כדי להבחין בין עובדים אמיתיים של The Gioi Dien May ו-Dien May Xanh לבין עובדים מזויפים המנסים להונות לקוחות: לקוחות יכולים לבקש אימות זהות (לספק מספר טלפון, מספר תעודת זהות וכו') או לבצע שיחת וידאו כדי לאמת את זהות העובד שעובד ישירות בחנות, או להתקשר ולדבר עם מנהל כדי לאשר את זהות העובד.

"אם מדובר בעובד רמאי, הוא יסרב לענות או תמיד ייתן תשובות מתחמקות כאשר יתבקש לאמת את זהותו. עבור עסקאות הדורשות הגעה של עובד ישירות לבית הלקוח, על הלקוחות לוודא תמיד שיש להם פגישה עם דין מאי קסאן מראש", אמר נציג דין מאי קסאן.

"דיאן מאי קסאן תמיד מציעה תוכניות פשוטות וקלות לביצוע ללקוחות. לכן, אם מישהו מבקש מלקוחות לעבור שלבים רבים, במשך ימים רבים, או שוב ושוב... זו עלולה להיות הונאה."

"מדובר במעשה התחזות בוטה שמטרתו ניצול לרעה של נכסים, גרימת בלבול וגרימת נזק כלכלי לצרכנים. לאור ההתחזות הנרחבת, החברה דיווחה על המצב לרשויות לצורך נקיטת פעולה מהירה", אישר נציג מדיאן מאי קסאן.

[מודעה_2]
מָקוֹר