פתיחת אפיקים חדשים לפיתוח.

ביישום החלטה מס' 57-NQ/TW של הפוליטביורו בנושא פריצות דרך בפיתוח מדעי וטכנולוגיה, חדשנות וטרנספורמציה דיגיטלית לאומית, יישמה קהילת וין טוי פתרונות רבים ומתואמים, המתאימים למצב המעשי, תוך שילוב הדרגתי של טרנספורמציה דיגיטלית בכל התחומים, והפכה לכוח מניע חשוב לפיתוח חברתי-כלכלי באזור.

פקידים במרכז השירותים המנהליים הציבוריים של קהילת וין טוי מקבלים ומעבדים הליכים מנהליים עבור אזרחים.

גישה ממוקדת אדם

בעזרת מעורבות מסונכרנת של כל המערכת הפוליטית , הקומונה השלימה את יישום 34 יעדי טרנספורמציה דיגיטלית בשלב 2. מרכז השירותים המנהליים הציבוריים של הקומונה צויד במתקנים מודרניים כגון מכונות תור אוטומטיות, מסכי תצוגה, מחשבים, סורקים וכו', ועומדים ביעילות בדרישות לקבלה ועיבוד של הליכים מנהליים עבור ארגונים, עסקים ויחידים.

נכון להיום, כל ההליכים המנהליים הזכאים ניתנים כשירותים ציבוריים מקוונים ברמות 3 ו-4; שיעור הבקשות המקוונות הגיע לכ-70%. חילופי מסמכים אלקטרוניים בין סוכנויות מנהליות הגיעו ל-100%, דבר שתורם לקיצור זמן הטיפול, להפחתת עלויות ולשיפור השקיפות בפעילויות השירות הציבורי. בפרט, יישום הפיילוט של מודל חדר הישיבות ללא נייר (ארון אלקטרוני) שינה בהדרגה את שיטות העבודה ושיפר את יעילות המנהיגות והניהול ברמת הקהילה בכיוון מודרני ומדעי .

לדברי גב' נגוין טי צ'וק, מומחית במרכז השירותים המנהליים הציבוריים של קהילת וין טוי: "אני אחראית על תחום הרישום המשפטי והאזרחי, ומקבלת בממוצע כ-70 בקשות ביום. מאז הטמעת השירותים הציבוריים המקוונים, עיבוד הבקשות דרך המערכת האיץ את התקדמות ההליכים המנהליים. אנשים מכירים יותר ויותר את השימוש בחשבונות VNeID שלהם להגשת מסמכים ונהלים, מה שהופך את הדברים לנוחים יותר עבור שני הצדדים."

לצד שיפור יעילות ההליכים המנהליים, הקומונה שמה דגש מיוחד על קירוב הטרנספורמציה הדיגיטלית לאנשים באמצעות הקמת 28 קבוצות טכנולוגיה דיגיטלית קהילתיות בכפרים. קבוצות טכנולוגיה דיגיטלית קהילתיות אלו מילאו למעשה את תפקיד "זרוע מורחבת" של ועד המפלגה המקומי והממשלה, והדריכו ישירות אנשים בהתקנה ובשימוש ביישומים דיגיטליים חיוניים כגון VNeID, שירותים ציבוריים מקוונים, תשלומים ללא מזומן וחיפוש מידע מנהלי.

מר Phan Thế Độ, מהכפר Tân Lập, קומונת Vĩnh Tuy, שידור חי למכירת סחורות בפלטפורמות דיגיטליות.

מכוון לתוצאות מוחשיות וארוכות טווח.

מהיסוד הראשוני, הטרנספורמציה הדיגיטלית יצרה שינויים חיוביים בייצור ובעסקים, במיוחד עבור מוצרים חקלאיים מקומיים מיוחדים. חלק מהמוצרים קודמו והוצגו בפלטפורמות מסחר אלקטרוני וברשתות חברתיות, פתחו שווקים וערוצי הפצה חדשים, תרמו להגדלת ערך המוצר ולהגדלת הכנסותיהם של אנשים.

מר פאן דה דו, מכפר טאן לאפ, בקומונה של וין טוי, שיתף: "משפחתי מעורבת בייצור ועיבוד מוצרי תה שאן טויאט כבר למעלה מ-30 שנה. בעבר, המוצרים נמכרו בעיקר דרך לקוחות קבועים. כעת, אני עורך ישירות מפגשי מכירות חיים בפייסבוק ובטיקטוק. באמצעות פלטפורמות אלו, סיפורים על המותג, תהליך הטיפול, הקציר, העיבוד והטעימה של התה הופכים מוכרים יותר ויותר בקרב הלקוחות. כתוצאה מכך, השוק מתרחב הן בארץ והן בעולם."

לצד מגזר הייצור, הטרנספורמציה הדיגיטלית הביאה גם לשינויים משמעותיים בחיי היומיום של האנשים. מר נגוין דוק נגוק, ראש כפר טאן טאן, בקהילת וין טוי, הצהיר: "בכפר מתגוררים כיום 64 משקי בית עם 302 נפשות, בעיקר בני מיעוטים אתניים קין, דאו, טאי ונונג. שיעור כיסוי האינטרנט מגיע ל-98%; 90% מהאנשים יודעים כיצד להשתמש בטלפונים חכמים; ושיעור ההשלמה של זיהוי אלקטרוני ברמה 2 ב-VNeID מגיע ל-87%. בנוסף, הכפר קיים קבוצת זאלו כדי ליידע ולהפיץ באופן מיידי את הנחיות, המדיניות והחוקים של המפלגה והמדינה, והיא משמשת כערוץ יעיל המחבר את ועדת המפלגה והממשלה של הקומונה עם האנשים ביישום המשימות שהוקצו."

חבר מאי טי ג'יאנג, סגן יו"ר הוועדה העממית של קהילת וין טוי, אמר: "בנוסף להישגים, טרנספורמציה דיגיטלית עדיין מתמודדת עם קשיים רבים עקב משאבי השקעה מוגבלים, תשתית טכנולוגיית המידע עדיין אינה מסונכרנת באמת; והכישורים הדיגיטליים של פלח אוכלוסייה, במיוחד בכפרים מרוחקים, אינם אחידים. בהתבסס על כך, קבעה הקומונה כי יש ליישם טרנספורמציה דיגיטלית על פי מפת דרכים מתאימה, תוך שימוש בתוצאות מוחשיות כמדד. הקומונה תתמקד גם בשיפור תשתית טכנולוגיית המידע, קידום דיגיטציה של רשומות ונתונים, שיפור איכות משאבי האנוש, קישור הדוק בין טרנספורמציה דיגיטלית לרפורמה מנהלית ושיפור איכות השירות לאנשים."

טקסט ותמונות: מוק לאן

מקור: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202601/mo-khong-gian-phat-trien-moi-e0f062e/