מניעת הונאה מסחרית באמצעות שירותי משלוחים.

ההתפתחות המהירה של המסחר האלקטרוני הגבירה את נפח הסחורות המועברות דרך מערכות הדואר והמשלוחים המהירים. עם זאת, ערוץ תחבורה זה מנוצל על ידי אנשים פרטיים למכירת סחורות מזויפות ומוברחות. כדי לטפל במצב זה, כוח ניהול השוק המחוזי וחברות המשלוחים המהירים מגבירים את הבדיקות והבקרות כדי לזהות במהירות ולטפל בהפרות באופן קפדני.

פרצות בקניות מקוונות.

בכמה נגיעות בטלפונים שלהם, צרכנים יכולים להזמין כל פריט ולקבל אותו תוך שעות. הפיתוח המהיר של מסחר אלקטרוני ושירותי משלוחים נתן דחיפה משמעותית לכלכלה הדיגיטלית, הקל על זרימת סחורות מהירה וחיסך זמן ועלויות עבור יחידים ועסקים. עם זאת, נוחות זו מנוצלת כדי להבריח סחורות מזויפות, מוברחות וסחורות ממקור לא ידוע לשוק בשיטות מתוחכמות יותר ויותר. במקום להעביר סחורות בגלוי במשאיות או לאגור אותן במחסנים כמו בעבר, אנשים אלה מפצלים הזמנות לכמויות קטנות יותר ושולחים אותן באמצעות מערכות משלוחים מהירות כדי להתחמק מאכיפת החוק.

עובדי הדואר של וייטל חאן הואה מתכוננים לספק הזמנות ללקוחות.

על פי הערכות של רשויות רלוונטיות, העלייה בקניות מקוונות הובילה לעלייה דרמטית בכמות הסחורות המטופלות דרך מערכות משלוחים. לדוגמה, Viettel Post Khanh Hoa מטפלת בעשרות אלפי הזמנות מדי יום. כמות גדולה זו של סחורות מקדמת סחר אך גם יוצרת לחץ משמעותי על הבקרה והמניעה של סחורות מזויפות. מגוון הסחורות המזויפות מגוון יותר ויותר, החל מקוסמטיקה, תוספי תזונה, ביגוד ונעליים ועד סיגריות אלקטרוניות ואביזרי טלפון. בפרט, מוצרים רבים המסומנים כסחורות "מיובאות" או "מקומיות" נמכרים במחירים נמוכים, אך למעשה הם מזויפים או באיכות ירודה. גב' נגוין טי ליין (מחוז נאם נה טראנג) ציינה: "פעם קניתי מוצרי קוסמטיקה באינטרנט במחיר זול בהרבה ממחיר השוק. כשקיבלתי את הסחורה, האריזה נראתה די דומה לדבר האמיתי, אבל אחרי כמה ימים של שימוש, העור שלי התעצבן. כשיצרתי קשר עם המוכר, הוא חסם את החשבון שלו, כך שלא יכולתי להחזיר או להחליף את המוצר."

במציאות, שירותי שילוח מטענים מנוצלים על ידי זייפנים בשל יתרונותיהם של עסקאות פנים אל פנים, אפשרויות תשלום גמישות ומשלוח מהיר. כדי להסתיר את זהותם ולהתחמק מהרשויות, אנשים אלה אורזים סחורות באופן דיסקרטי, מספקים פרטי שולח חלקיים או משתמשים בחשבונות מזויפים, מה שמקשה ביותר על אימות ומעקב.

לחזק את השליטה במקור.

כדי למנוע הונאה מסחרית באמצעות שירותי דואר, כוח ניהול השוק המחוזי מחזק צעדים שונים, תוך התמקדות בחתימה על הסכם שיתוף פעולה עם סניף וייטל פוסט חאן הואה - חברת המניות המשותפת של וייטל פוסט. בהתאם, שתי היחידות יתאמו בחילופי מידע, בהפצת מידע משפטי לציבור; ובמקביל ישפרו הכשרה מקצועית, יתאמו בדיקות ויישמו טרנספורמציה דיגיטלית (חשבוניות אלקטרוניות, חתימות דיגיטליות) כדי לשפר את יעילות הניהול, לאתר את מקור הסחורות ולאתר ולטפל בהפרות באופן מיידי.

מר טראן קיאו הונג - ראש מחלקת ניהול השוק המחוזית: חיזוק התיאום בין כוחות תפקודיים לבין עסקי דואר ומשלוחים הוא פתרון מרכזי לשיפור יעילות המניעה והמאבק בהברחות, סחורות מזויפות והונאה מסחרית בסביבה הדיגיטלית. בנוסף, צרכנים צריכים להיות ערניים יותר בעת קניות מקוונות, בחירת ספקים בעלי מוניטין, בדיקת מידע על מוצרים, חשבוניות ומקור לפני קבלת סחורות. רק עם מעורבות מתואמת של סוכנויות ניהול, עסקים ואנשים, שוק המסחר האלקטרוני יכול להתפתח באופן בר-קיימא, שקוף ובטוח.

מר נגוין נגוק טין, מנהל סניף וייטל פוסט חאן הואה, הצהיר: "מכיוון שעבריינים מפרקים לעתים קרובות הזמנות לכמויות קטנות יותר למשלוח תכוף, בדיקה ומעקב הן קשות ביותר. כדי למנוע שימוש לרעה בשירותי משלוחים להובלת סחורות מזויפות, סחורות מוברחות, ובמיוחד פריטים אסורים, וייטל הידקה את תהליך הקבלה שלה, החל מהצהרת פרטי השולח והמקבל וסוג הסחורה ועד לבדיקת האריזה לפני המשלוח. היחידה מסרבת בתוקף לפריטים ברשימה האסורה; ומשתפת פעולה באופן יזום עם הרשויות הרלוונטיות כדי לבדוק ולטפל במקרים בהם ישנם סימנים חשודים." לדברי מר נגוין נגוק טין, שליטה בתהליך מההתחלה היא פתרון מכריע להגנה על זכויות הצרכן ולבניית סביבה עסקית בריאה.

מערכת הדואר וייטל במחוז מקבלת ומספקת עשרות אלפי חבילות מדי יום.

מומחים צופים כי המסחר האלקטרוני ימשיך לצמוח בחוזקה, מה שיוביל לעלייה בכמות הסחורות המגיעות. דבר זה יגביר משמעותית את הכלכלה הדיגיטלית, אך גם יהווה אתגר ניכר לניהול השוק. ללא בקרה נאותה, סחורות מזויפות ותת-תקניות ישפיעו ישירות על זכויות הצרכן, על סביבת העסקים ועל המוניטין של עסקים לגיטימיים.

האן דה נגוייט

מקור: https://baokhanhhoa.vn/kinh-te/202605/ngan-chan-gian-lan-thuong-mai-qua-duong-chuyen-phat-bcc3623/