בנקים פורסים באופן נרחב שירותים בפלטפורמות דיגיטליות

[מודעה_1]

SGGPO 18 במאי, 2023 11:26

בבנקים רבים יותר מ-90% מעסקאות הלקוחות מתבצעות בערוצים דיגיטליים; למוסדות אשראי רבים יש יעילות תפעולית טובה הודות לטרנספורמציה דיגיטלית אקטיבית, המפחיתה את יחס העלות להכנסה (CIR) לסף של 30%...

בנקים פורסים שירותים באופן נרחב בפלטפורמות דיגיטליות תמונה 1

זירת האירוע יום הטרנספורמציה הדיגיטלית של ענף הבנקאות בשנת 2023

אלו הנתונים שנתן נגיד הבנק הלאומי, נגוין טי הונג, באירוע יום הטרנספורמציה הדיגיטלית של תעשיית הבנקאות 2023, שנערך הבוקר, 18 במאי.

לדברי גב' הונג, מספר אינדיקטורים הגיעו ואף עברו את היעדים שנקבעו בתוכנית הטרנספורמציה הדיגיטלית של ענף הבנקאות, כגון שיעור המבוגרים המשתמשים בשירותי תשלום אלקטרוניים, שיעור השירותים הציבוריים של בנק המדינה הזכאים לשדרוג לרמה 4...

נכון לעכשיו, בנק המדינה התחבר למאגר האוכלוסין הלאומי. מוסדות אשראי חקרו ויישמו באופן נרחב טכנולוגיות דיגיטליות מתקדמות כגון ביג דאטה, ניתוח נתונים, בינה מלאכותית/למידת מכונה וכו' כדי לייעל ולפשט תהליכים עסקיים, ולספק מוצרים ושירותים מותאמים אישית ביותר העונים על צרכי הלקוחות. מוסדות אשראי רבים פרסו פתרונות המאפשרים ללקוחות לפתוח חשבונות תשלום על סמך אימות נתוני אוכלוסין; לאפשר זיהוי ואימות של פרטי לקוחות באמצעות כרטיסי זיהוי אזרחיים מבוססי שבב או יישומי VNeID; לייעל את תהליך ההלוואות באמצעות פתרונות ניקוד אשראי; לאמת מידע רב-ממדי באמצעות נתוני אוכלוסין וכו'.

שירותים רבים נפרסו באופן נרחב על ידי בנקים בפלטפורמות דיגיטליות. לדוגמה, מוסדות אשראי מסוימים כמו Vietcombank, MB, Pvcombank... תיאמו עם מחלקת המשטרה המנהלית לסדר חברתי (C06, משרד הביטחון הציבורי ) כדי לבחון מערכת ניקוד אשראי לאזרח המבוססת על נתוני אוכלוסייה. בנוסף, VietinBank מיישם את האסטרטגיה הפיננסית המקיפה של הממשלה ותורם להגבלת מצב האשראי השחור, פריסת פעילויות הלוואות באמצעים אלקטרוניים ובמיוחד הלוואות לא מובטחות להלוואות קטנות.

על פי בנק המדינה, בתקופה הקרובה, סוכנות זו תמשיך לקדם תקשורת ומידע ללקוחות בצורות רבות כדי להדריך, להעלות את המודעות וההבנה של הלקוחות לגבי יישומי טכנולוגיה, וכן הערות ואזהרות כדי לתמוך בלקוחות בזיהוי, מניעה והימנעות מסיכונים בעת ביצוע עסקאות בסביבה האלקטרונית; להבטיח פעולה חלקה ובטוחה של מערכות תשלום; לקדם את יישום הטכנולוגיה הדיגיטלית, לנצל ביעילות נתונים בתכנון, פיתוח ואספקה של מוצרים ושירותים...

אירוע הטרנספורמציה הדיגיטלית הבנקאית לשנת 2023 כולל כנס נושאי בנושא יישום נתוני אוכלוסייה בפעילויות בנקאיות - כוח מניע לטרנספורמציה דיגיטלית; תערוכה המציגה סימולציות של מוצרים ושירותים יוצאי דופן ואופייניים לטרנספורמציה דיגיטלית של בנקים וכמה ארגוני מתווכי תשלומים.

[מודעה_2]
מָקוֹר