פרדוקס האייפון בווייטנאם

אייפונים נמכרים היטב, מייצרים הכנסות גבוהות, אך שולי הרווח דלים. הסוחרים עדיין צריכים להתחרות על נתח שוק כדי להשיג יתרונות אחרים.

אפל היא בין שלוש יצרניות הטלפונים הניידים המובילות בווייטנאם מבחינת נפח מכירות. הן מובילות בהכנסות שנוצרות עבור סוחרים, ועולות בהרבה על המתחרים שלהן. עם זאת, זה לא בהכרח מתורגם לרווחים עצומים.

מוצרים בעלי ערך גבוה יוצרים לחץ מלאי ועומס על חשבונות חייבים עבור מערכות קמעונאיות רבות. תחרות עזה ומלחמות מחירים הביאו לשולי רווח נמוכים יותר לכל אייפון בהשוואה לטלפונים של אנדרואיד. בתקופות מסוימות, סוחרי טלפונים של אפל פעלו כמעט ברווח.

בתמורה, פריט זה הוא מרכזי במערכת האקולוגית של אפל. לקוחות נוטים לרכוש אביזרים נוספים, אוזניות, שעונים או חבילות אחריות מורחבות. זה הופך לזרם הכנסה מכריע עבור קמעונאים, ומציע שולי רווח טובים.

למכור הרבה, להרוויח מעט.

על פי דו"ח של חברת מחקרי שוק בעלת מוניטין, אפל מכרה מכשירי אייפון בשווי של כ-5 טריליון וונד וייטנאם במהלך חודש עם ביקוש נמוך לשוק. נתון זה לבדו מהווה כ-50% מההכנסות הנוכחיות של התעשייה. נתונים אלה משקפים את נתח השוק הגדול מאוד שמחזיקה אפל.

אייפונים הפכו גם הם לפריט חיוני עבור קמעונאים בווייטנאם. המוצר כמעט תמיד ממוקם במקום הבולט ביותר בכניסה לחנויות טלפונים ניידים גדולות. באתרי האינטרנט של The Gioi Dien Thoai ו-FPT Shop, מוצרי אפל מוצגים לעתים קרובות בדף הבית במקומות בולטים.

דו"ח של חברת מחקרי השוק Metric מראה גם כי אפל היא המותג שמייצר את ההכנסות הגבוהות ביותר עבור פלטפורמות מסחר אלקטרוני בווייטנאם כמו Shopee, Lazada ו-TikTok Shop. מבין אלה, מכשירי האייפון אחראים לתרומה המכרעת.

סצנה של צרכנים עומדים בתור לקניית האייפון החדש בווייטנאם בליל השקתו. צילום: פואנג לאם.

בשיחה עם Tri Thức - Znews , נציגים ממערכות קמעונאיות מורשות כמו FPT Shop, CellphoneS ו-24h Store אישרו כי מכשירי האייפון מהווים חלק גדול מההכנסות ביחידות אלו, בין 40% ל-60% בהתאם לזמן.

עם זאת, טלפונים של אפל אינם מייצרים רווח רב. "למרות שלאייפונים יש מכירות גבוהות, שולי הרווח הישיר לכל מכשיר אינם גבוהים במיוחד עקב תחרות מחירים", אמרה גב' אן הונג, נציגת רשת 24h Store.

לפי מקורות ב- Tri Thức-Znews , קמעונאים יכולים להשיג שולי רווח של כ-8% על כל אייפון בתקופות עסקיות חיוביות, בעיקר בשלב ההשקה הראשוני כאשר המוצר מבוקש מאוד. עם זאת, זה אינו נתון גבוה בהשוואה לכלל התעשייה, והוא נמוך משמעותית מדגמי אנדרואיד רבים.

לפני שאפל פתחה את החנות המקוונת שלה, לאייפונים לא היו מחירים קבועים, מה שאפשר לקמעונאים לנפח מחירים בתקופות של מחסור כדי למקסם את הרווחים. זה היה נפוץ במיוחד עם דגמים וצבעים פופולריים בעת ההשקה, לעתים קרובות הגרסאות בעלות הקיבולת הנמוכה ביותר של הפרו מקס.

עם זאת, נכון לעכשיו, המחיר שמופיע באתר האינטרנט של אפל הפך לתקרה הכללית שסוחרים מקומיים יכולים לקבוע. זה מגביל במידה מסוימת את שולי הרווח.

מצד שני, כאשר השוק נכנס לתקופה של ביקוש נמוך, כוח הקנייה חלש, ועסקים מתחרים על ידי הורדת מחירים כדי לעורר את הביקוש, שולי הרווח יורדים. "היו זמנים שבהם מכירת אייפונים לא הניבה רווח", שיתף מנהל בקמעונאית טלפונים ניידים מובילה בווייטנאם.

אין מילים, אבל אני עדיין צריך למכור אייפונים.

למרות שלא יצרו שולי רווח משמעותיים, קמעונאים מקומיים עדיין משקיעים רבות בטלפונים של אפל. הפופולריות של המוצר, זיהוי המותג הגבוה והמחיר הממוצע העולה על 20 מיליון דונג וייטנאמי מסייעים להגדיל את נתוני המכירות ולהגדיל את ההכנסות בדוחות שלהם.

למעשה, ההכנסות הגבוהות שנוצרו מאייפון הפכו ליתרון משא ומתן עבור חלק מהסוחרים כאשר הם מתעסקים עם יצרני טלפונים אחרים.

אביזרים מקוריים לאייפון יקרים, כאשר כיסויים לטלפון עולים עד 1-1.5 מיליון דונג וייטנאמי כל אחד. צילום: האי דונג.

מצד שני, טלפונים של אפל גם עוזרים לקמעונאים להרוויח ממכירת אביזרים נלווים וחבילות אחריות.

"מלבד הכנסות ישירות מאייפון, מוצר זה ממלא גם תפקיד מרכזי במערכת האקולוגית של אפל. לקוחות רבים, לאחר רכישת הטלפון, ימשיכו להשקיע באייפדים, מקבוקים, שעוני אפל או איירפודס נוספים כדי לסנכרן את החוויה שלהם. זהו יתרון משמעותי על פני אנדרואיד, המסייע להגדיל את ההכנסות ושולי הרווח הודות למגוון המוצרים הנלווים, תוך שמירה על לקוחות לטווח ארוך בתוך המערכת האקולוגית", אמר מר נגוין לאק הוי, נציג מערכת CellphoneS.

יתר על כן, חבילות אחריות גם מייצרות רווחים משמעותיים עבור סוחרים. שירות זה נמכר בדרך כלל בנפרד על ידי סוחרים, כאשר המחירים נעים בין 6-10% מערך הטלפון. מכשירי אייפון יקרים, ומשתמשים נוטים לרצות להגן על נכסיהם יותר, ומוכנים לשלם עבור שקט נפשי. עבור כל מכשיר, סוחרים יכולים להרוויח 1-2 מיליון דונג וייטנאמי מחבילת האחריות.

עם זאת, שירות זה פועל במקביל לשירות לאחר המכירה של אפל. אם מוצר פגום ואפל מקבלת אותו, החנות אינה אחראית למכשיר. אם הלקוח לא חווה בעיות משמעותיות לאורך חיי המוצר, כל הסכום שהוזכר לעיל מתורגם לרווח.

לפיכך, חנות יכולה להרוויח 2-3 מיליון דונג וייטנאמי נוספים לכל לקוח שקונה אייפון חדש על ידי מכירת אביזרים ומתן שירותי אחריות נלווים.

מקור: https://znews.vn/nghich-ly-iphone-o-viet-nam-post1582825.html