מחקר על בניית אפליקציית סיוע משפטי בטלפון נייד

(Chinhphu.vn) - יישום תוכנית הפרויקט "שיפור הסיוע המשפטי לעניים ופגיעים" במימון הבנק העולמי בתמיכת קרן הפיתוח החברתי של יפן, ארגון המחלקה להפצת חינוך משפטי וסיוע משפטי (משרד המשפטים) סדנת ייעוץ בנושא דוחות מחקר על אפליקציות לטלפונים ניידים.

Báo Chính Phủ•10/10/2025

Nghiên cứu xây dựng ứng dụng trợ giúp pháp lý trên điện thoại di động- Ảnh 1. — סגן מנהל המחלקה להפצה משפטית, חינוך וסיוע משפטי, טו טי טו הא, דיבר בסדנה. צילום: VGP/BP

סגן מנהל המחלקה להפצה משפטית, חינוך וסיוע משפטי טו טי ת'ו הא ניהל את הסדנה.

כמו כן השתתפו בסדנה נציגים המייצגים את ראשי מרכזי הסיוע המשפטי הממלכתיים (GLA), קציני סיוע משפטי וקציני IT במרכזי הסיוע המשפטי הממלכתיים במחוזות/ערים דין ביין, לאו קאי, דא נאנג, קוואנג נאם, הואה, קוואנג טרי, קוואנג נגאי...

בטקס הפתיחה של הכנס, הדגישה גב' טו טי תו הא, סגנית מנהלת המחלקה להפצה משפטית, חינוך וסיוע משפטי, כי בהקשר של טרנספורמציה דיגיטלית המתרחשת באופן משמעותי בכל התחומים, הדרישה לטרנספורמציה דיגיטלית ויישום טכנולוגיית מידע בסיוע משפטי אינה רק מגמה אלא גם דרישה דחופה לשיפור היעילות, הגישה ההוגנת והגנה על זכויותיהם של אנשים, ובמיוחד קבוצות פגיעות.

לכן, פיתוח אפליקציית סיוע משפטי בטלפונים ניידים נועד ליצור כלי תמיכה שיבטיח גישה, עיבוד וסיוע משפטי מהירים, נוחים ובעלי זמן, ויסייע לאנשים לגשת בקלות למידע על סיוע משפטי וליהנות משירותי סיוע משפטי בחינם כאשר הם נתקלים בבעיות משפטיות, וכן לסייע לסוכנויות ניהול הסיוע המשפטי של המדינה לשפר את יעילות ניהול העבודה הזו.

משימה זו תבוצע בפיילוט בשני המחוזות דיאן ביין ולאו קאי במהלך שלב יישום הפרויקט, ולאחר מכן תיחקר עוד יותר על מנת שניתן יהיה להרחיב את היקף היישום למחוזות וערים אחרות ברחבי הארץ.

בסדנה, מומחי טכנולוגיית מידע הציגו מידע בסיסי על תהליך המחקר והסקר לבניית האפליקציה, וכן הסבירו באופן ספציפי את התוכניות, הפתרונות הטכניים, הטכנולוגיה בה נעשה שימוש והפונקציות של אפליקציית TGPL בטלפונים ניידים.

הנציגים העריכו מאוד את אפליקציית TGPL במכשירים ניידים. היא נחשבת לכלי מעשי מאוד לתמיכה באנשים, ובמיוחד בקבוצות פגיעות בחברה, בגישה ובניצול שירותי סיוע משפטי בחינם.

Nghiên cứu xây dựng ứng dụng trợ giúp pháp lý trên điện thoại di động- Ảnh 2. — נציגים מביעים את דעתם בסדנה. צילום: VGP/BP

יישום זה צפוי למלא תפקיד תומך חשוב עבור ארגונים ואנשים המיישמים שירותים משפטיים בחינם, ולסייע להם לגשת במהירות ולפתור במהירות קשיים ובעיות של אנשים בתהליך הגישה לשירותים משפטיים בחינם...

כדי להתקדם לעבר המטרה של מתן סיוע משפטי מקיף בסביבה הדיגיטלית, הביעו הנציגים את תקוותם שבעתיד הקרוב, האפליקציה במכשירים ניידים תחובר ותסונכרן עם ארגון הסיוע המשפטי ומערכת ניהול התפעול, מאגר הסיוע המשפטי ופורטל השירות הציבורי הלאומי.

בנוסף, מוצע להוסיף פונקציות חשובות רבות נוספות, ביניהן: פונקציה של ציון הסיבה לסירוב לקבל את הבקשה כדי שאנשים יוכלו לקבל מידע; פונקציה של העברת הבקשה לסיוע משפטי לנוחות מרבית; פונקציה של שמירת רשומות, מעקב אחר מקרים של ביטול בקשה; ובמיוחד פונקציה של תקשורת קולית לשיפור היכולת לתקשר בין האדם המקבל סיוע משפטי לאדם המבצע את הסיוע המשפטי.

ביץ' פואנג

מקור: https://baochinhphu.vn/nghien-cuu-xay-dung-ung-dung-tro-giup-phap-ly-tren-dien-thoai-di-dong-102251010164956708.htm