אנשים מתרגלים בהדרגה להוצאות דיגיטליות.

במגמה החזקה של טרנספורמציה דיגיטלית לאומית, תשלום ללא מזומן כבר אינו מושג זר, אלא הופך בהדרגה להרגל צריכה חדש עבור האנשים.

• תשלומים ללא מזומן בשווקים מסורתיים, למה לא?
• איגוד הנוער של העיר בק ליו: קידום פיתוח רשת הכבישים 4.0 - "תשלומים ללא מזומן"
• קהילת הייפ טאן: השקת מודל "מסלול התשלום ללא מזומן".

הוצאות דיגיטליות - מגמה בלתי נמנעת

בשנים האחרונות, הממשלה , משרדי הממשלה והרשויות המקומיות פרסמו מדיניות והנחיות רבות לקידום תשלומים ללא מזומן , תוך זיהוים כאחד מעמודי התווך החשובים בתהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית הלאומית. תוכניות כגון פיתוח בנקאות דיגיטלית, ארנקים אלקטרוניים ותשלומים באמצעות קוד QR יושמו במקביל, ויצרו בסיס נוח לאנשים לגשת ולהשתמש בשיטות תשלום מודרניות.

תשלומים ללא מזומן הופכים בהדרגה להרגל צרכני חדש עבור אנשים.

מה שראוי לציון הוא לא רק המדיניות, אלא גם השינוי המשמעותי בהרגלי האנשים. בעוד שבעבר מזומן היה כמעט הכרחי לקניות ותשלומים, כיום, עם סמארטפון בלבד המחובר לאינטרנט, עסקאות רבות מתבצעות במהירות, בנוחות ובבטחה. במציאות, תשלומים ללא מזומן הופכים בהדרגה למגמה בלתי נמנעת בחיים החברתיים -כלכליים. לא רק שהם פופולריים בערים ובמרכזים מסחריים, אלא שצורת תשלום זו מתפשטת באופן נרחב גם לאזורי מגורים, שווקים מסורתיים, חנויות קטנות ואפילו אזורים כפריים, שם חקלאים החלו להתרגל לסרוק קודי QR במקום לשאת מזומן במהלך עסקאות.

תצפיות בשוק המקומי ברובע אן שויין מגלות שקל לזהות שלטי קוד QR המוצגים בצורה מסודרת מול דוכנים. מחנויות נודלס ובתי קפה על המדרכה ועד חנויות מכולת קטנות, תשלומים בהעברה בנקאית הפכו לדבר שבשגרה.

---

" בעבר, קיבלתי רק מזומן כי חשבתי שהעברות בנקאיות היו מסורבלות וחששתי שאני לא בקיאה בטכנולוגיה. אבל אחרי שפקידים מקומיים וצוות בנק הגיעו להדריך אותי כיצד להשתמש בזה, מצאתי שזה מאוד נוח", סיפרה גב' נגוין טי הונג, בעלת דוכן אוכל בשוק.

---

זה לא רק גב' הונג; בעלי עסקים קטנים רבים אחרים משנים בהדרגה את הרגליהם. מר טראן ואן לין, בעל חנות מכולת ברובע אן שויין, אמר: "בהתחלה, פשוט יצרתי קודי QR בשביל זה, אבל באופן בלתי צפוי, לקוחות השתמשו בהם הרבה, במיוחד צעירים. עם קודי QR, המכירה קלה יותר, ואני לא צריך לדאוג יותר לתת עודף ללקוחות."

עבור צרכנים, גם ההרגל של תשלומים ללא מזומן מתגבש בהדרגה. בבית קפה קטן בצד הדרך במחוז הו טי קי, אמרה גב' לה טי מאי, תושבת מקומית: "עכשיו אני כמעט ולא נושאת הרבה מזומן כשאני יוצאת. אני יכולה להעביר כסף לקניות, קפה וארוחת בוקר; זה גם מהיר וגם בטוח."

התפתחות חיובית בולטת היא התפשטות התשלומים ללא מזומן באזורים כפריים. מר לה מין דונג מקהילת דה בק שיתף: "בעבר, מכירת ירקות כללה בעיקר תשלומים במזומן, אך כיום סוחרים מעבירים כסף לנוחיותי. אני גם משתמש בחשבון הבנק שלי כדי לקנות דשנים ואספקה, מה שחוסך לי את הצורך לשאת הרבה מזומן ונותן לי יותר שקט נפשי."

קישור תשלומים דיגיטליים עם טרנספורמציה דיגיטלית ברמה השטח.

לדברי נציגי הוועדה העממית של קהילת תוי בין, קידום תשלומים ללא מזומן זוהה על ידי הקהילה כמשימה חשובה הקשורה לטרנספורמציה דיגיטלית ברמה העממית. לאחרונה, הקומונה תיאם עם בנקים ומוסדות אשראי כדי ליישם פעילויות רבות לתמיכה בתושבים ובעלי עסקים קטנים.

מר נגוין טאנה נהאן, סגן יו"ר הוועדה העממית של קהילת תוי בין, אמר: "היישוב מגבירה את מאמצי התעמולה והגיוס כדי לעודד סוחרים קטנים ועסקים קטנים להשתתף בתשלומים ללא מזומן. פקידי הקהילה מתאמים עם מוסדות אשראי כדי לתמוך ביצירת קודי QR, לספק הדרכה לגבי השימוש ולענות על שאלות כדי שאנשים יוכלו לאמץ אותם בביטחון." לדבריו, תשלומים ללא מזומן תורמים לשקיפות העסקאות, מקדמים את הכלכלה הדיגיטלית ומשפרים את יעילות ניהול המדינה.

במציאות, רשויות מקומיות ממלאות תפקיד "גישור" מכריע באמצעות פגישות של סניפי המפלגה והתכנסויות ארגוניות המוניות, תוך שילוב תעמולה והדרכה ספציפיות כדי לסייע לאנשים לשנות בהדרגה את הרגלי ההוצאות הדיגיטליות שלהם. תשלומים ללא מזומן מציעים יתרונות רבים וברורים, כגון חיסכון בזמן, הפחתת הסיכון לגניבה, הגבלת כסף מזויף, הבטחת שקיפות בהכנסות ובהוצאות ויצירת בסיס לפיתוח שירותים פיננסיים דיגיטליים.

קודי QR מותקנים מראש הם מחזה נפוץ בעסקים רבים.

עם זאת, שינוי הרגלי הצריכה לא יכול לקרות בן לילה. במקומות מסוימים, במיוחד באזורים מרוחקים, לאנשים עדיין יש גישה מוגבלת לטכנולוגיה, מכשירים חכמים או קישוריות לאינטרנט.

למרות האתגרים שנותרו, ניתן לאשר כי תשלומים ללא מזומן הופכים למגמה בלתי נמנעת. מדוכנים קטנים בפינות שוק ובתי קפה בצד הדרך ועד לשדות חקלאים וגינות ירק, "הוצאות דיגיטליות" חלחלו לחיי היומיום. שינוי זה לא רק משקף התקדמות טכנולוגית אלא גם מדגים את ההסתגלות הפרואקטיבית של האנשים. ככל שאנשים יכירו בהדרגה את השימוש בתשלומים ללא מזומן, יתמכו בו ויקבלו שליטה עליו, הכלכלה הדיגיטלית תקבל דחיפה נוספת לפיתוח בר-קיימא.

ואן דום

מקור: https://baocamau.vn/nguoi-dan-dan-quen-voi-chi-tieu-so-a125991.html