האדם שמאחורי הפקודות

בבתי חולים, בעוד שרופאים רושמים תוכניות טיפול, האחיות הן אלו שמבלות את רוב הזמן, את הארוך ביותר ואת השקט ביותר עם המטופלים. הן דואגות לארוחות ולשינה שלהם, עוקבות אחר נשימתם ותומכות בהם ברגעי חולשה.

הקרבה שקטה

סמוך לחצות בבית החולים לה ואן תין (הו צ'י מין סיטי), מסדרונות יחידת הטיפול הנמרץ עדיין היו מוארים באור בהיר. זמזום קצבי של הצג הדהד באוויר, סמיך מריח של חומר חיטוי. אחיות בדקו במרץ צינורות עירוי, החליפו תחבושות, מדדו לחץ דם ועודדו מטופלים לאחר תקופות ממושכות של כאב.

כאן, לאחיות אין כמעט מושג זמן. משמרת נמשכת 8-12 שעות, לפעמים אפילו כל הלילה, מה שאומר עשרות מפגשי טיפול רצופים בחולים. ישנם ימים שבהם הן עומדות יותר מאשר יושבות, ואוכלות בחיפזון ארוחות קרות בקופסאות במסדרונות בית החולים לפני שהן ממשיכות בעבודתן.

אחיות בבית החולים אן בין מטפלות בחולים.

במשך למעלה משש שנים, קאו טי קים נונג (בת 33), אחות במחלקת החירום של בית החולים לה ואן תין, ועמיתיה התרגלו להמולה ולשקט, ללילות ללא שינה בתפקיד ולחופשות ללא משפחה. זהו טבעה של הסיעוד; הם נאלצים לאזן את חיי המשפחה שלהם. "יש לי שלושה ילדים, הצעיר רק בן שנתיים, והשניים האחרים בבית ספר יסודי. לפעמים, כשהילדים שלי חולים, אני עדיין הולכת לעבודה ומשאירה אותם אצל השכנים. לילות רבים אני בתפקיד בבית החולים, ולמחרת, הילדים שלי כבר הלכו לבית הספר", שיתפה קים נונג.

בהרהור רגשי על מסע בן יותר מ-20 שנה בסיעוד, אמרה גב' נגוין טי מין נגוק, ראש מחלקת הסיעוד בבית החולים הבינלאומי סיטי (הו צ'י מין סיטי), כי סיעוד אינו רק עבודה אלא גם משימה של אהבה, שיתוף וליווי מטופלים ברגעיהם הקשים ביותר.

המסע שלה למקצוע הזה החל בזיכרונות ילדות. כשהייתה צעירה, אביה היה חולה לעתים קרובות ונאלץ להיכנס ולצאת מבית החולים. החזות במאבקו של יקיריה במחלה הותירה בה תחושה עמוקה של דאגה. לאחר שאביה נפטר ממחלה, היא הבינה עוד יותר את ערך הטיפול ושאפה להיות אחות כדי שתוכל לדאוג לבריאותם של יקיריה.

לאורך הקריירה שלה, גב' מין נגוק נתקלה בסיפורים בלתי נשכחים רבים. אחד מהם הוא סיפורה של המטופלת THY (בת 78), שטופלה בגידול במעי הגס. עם קבלתה, המטופלת סבלה מכאבים מתמשכים, תיאבון ירוד והייתה כמעט חסרת תקווה. למרות הסברים ועידוד, גב' THY נותרה מופנמת.

"כל יום הייתי ניגש למיטתה, שואל לשלומה, משוחח איתה ומקשיב בסבלנות לסיפורים היומיומיים שלה. ככל שחלפו הימים, היא נפתחה בהדרגה, שיתפה פעולה טוב יותר עם הטיפול, ובריאותה השתפרה משמעותית. ביום השחרור שלה, היא התרגשה כל כך עד שאחזה בידי בחוזקה והודתה שוב ושוב לצוות הסיעוד המסור על שנתן לה את הכוח להתגבר על מחלתה", סיפר מין נגוק.

לספק יותר תשומת לב ותמיכה.

כיום, אחיות נמצאות תחת לחץ עצום עקב עומסי עבודה גוברים, בעוד אזורים רבים עדיין מתמודדים עם מחסור. היחס בין אחיות לאוכלוסייה ולמיטות בית החולים בווייטנאם עדיין מפגר אחרי הצרכים בפועל. אחיות רבות נאלצות להתמודד עם עומסי עבודה העולים על קיבולתן במהלך מספר משמרות רצופות.

האחות קאו טי קים נונג אמרה שהפחד הגדול ביותר של אחיות וצוות רפואי הוא הסיכון להתקפה מילולית או פיזית. "צעקו עלינו וגערו בנו פעמים רבות, אך אנו מבינים שהם לעתים קרובות חרדים, סובלים מכאבים או נמצאים תחת השפעת אלכוהול. עמיתים רבים הותקפו קשות, הן פיזית והן מבחינת פגיעה במוניטין. אנו מקווים שהתקנות החוקיות יגנו על הצוות הרפואי בצורה הוגנת וקפדנית יותר. אז נוכל לעבוד בבטחה וביעילות", אמרה קים נונג.

פרופסור חבר, ד"ר לה דין טהאן, מנהל בית החולים תונג נהאט, ציין כי סיעוד הוא "עמוד השדרה" של הטיפול בחולים. למרות תפקידו המכריע במערכת הבריאות, מקצוע הסיעוד עדיין מתמודד עם לחצים רבים. עומס העבודה הכבד, הלחץ הפסיכולוגי הממושך והאופי הייחודי של מפגש מתמיד עם כאב ואובדן גורמים לצעירים רבים להסס להתחייב למקצוע לטווח ארוך.

מתן תשומת לב רבה יותר לתגמול, סביבת עבודה ופיתוח מקצועי של צוות סיעודי חיוני לשימור אלו הדואגים ללא לאות לבריאות הקהילה. "אחיות לא רק מטפלות בחולים אלא גם תורמות ליעילות הטיפול, לשביעות רצון המטופלים ולאיכות בית החולים. השקעה באחיות היא השקעה במערכת הבריאות", שיתף פרופסור חבר, ד"ר לה דין טאנה.

לדברי פרופסור חבר, ד"ר טאנג צ'י ת'ונג, מנהל מחלקת הבריאות של הו צ'י מין סיטי, במדינות רבות ברחבי העולם , כמו ארה"ב, קנדה, אוסטרליה, בריטניה, צרפת, גרמניה, שוודיה, דנמרק, הולנד, יפן, דרום קוריאה, סין וכו', סוג של עובד בריאות המכונה "עוזר סיעודי" נפוץ, המסייע בשיפור איכות הטיפול בחולים, תורם להפחתת לחץ ולהגברת יעילות העבודה של אחיות במחלקות עם חולים במצב קריטי.

בהתחשב במצב הנוכחי ובקושי בגיוס צוות סיעודי בבתי חולים בהו צ'י מין סיטי, מגזר הבריאות שוקל להוסיף סוג זה של סיעוד לתפקידי טיפול בחולים במחלקות אשפוז קליניות, במיוחד במחלקות טיפול נמרץ (כגון מיון, טיפול נמרץ וכו'), כדי לסייע לצוות הסיעודי להרגיש בטוח ויציב בעבודתו.

טהאן אן - ג'יאו לין

מקור: https://www.sggp.org.vn/nguoi-phia-sau-y-lenh-post852171.html