שינויים רבים נובעים מהעדפות הצרכנים הדיגיטליות.

להתפתחות הטכנולוגית המהירה הייתה השפעה משמעותית על הרגלי הקנייה של הצרכנים. תעשיית הקמעונאות מסתגלת בהדרגה באמצעות קניות דיגיטליות, בידור ושירותי יצירת תוכן, בשילוב עם שיווק מוצרים, ובכך מקדמת ערוצי צריכה דיגיטליים.

שידור חי של מוצרים מקומיים מיוחדים יתקיים בפסטיבל הפירות הדרומי ביוני 2025.

מסחר אלקטרוני וצריכה דיגיטלית הפכו למגמה בלתי נמנעת בסחר הבינלאומי במסגרת הכלכלה הדיגיטלית, והפכו לערוץ הקנייה המועדף על רוב הצרכנים כיום.

פיתוח מסחר אלקטרוני בשילוב עם טכנולוגיה דיגיטלית.

על פי נתוני המחלקה למסחר אלקטרוני וכלכלה דיגיטלית ( משרד התעשייה והמסחר ), בשנת 2024, שוק המסחר האלקטרוני הקמעונאי בווייטנאם הגיע ליותר מ-25 מיליארד דולר, עלייה של יותר מ-20% בהשוואה לשנה הקודמת, והיווה כ-9% מכלל המכירות הקמעונאיות של סחורות ושירותי צריכה ברחבי המדינה. ראוי לציין כי וייטנאם עלתה לשלושת שווקי המסחר האלקטרוני הגדולים ביותר בדרום מזרח אסיה, והמסחר האלקטרוני תורם כשני שלישים מערך הכלכלה הדיגיטלית הלאומית.

בכנס המסחר האלקטרוני - גיוון שווקי יצוא ויישום טכנולוגיה דיגיטלית לעסקים, שאורגן על ידי המחלקה למסחר אלקטרוני וכלכלה דיגיטלית בתחילת ספטמבר 2025, שיתף סגן המנהל לאי וייט אן: "לא ניתן להפריד בין ההתפתחות החזקה של המסחר האלקטרוני לטכנולוגיה דיגיטלית. יישומים כגון בינה מלאכותית (AI), ניתוח ביג דאטה ואינטרנט של הדברים (IoT) עיצבו מחדש את פעילויות הייצור, הניהול וההפצה של עסקים. טכנולוגיה דיגיטלית מסייעת לייעל את הפעילות, להפחית עלויות, לנתח במדויק מגמות שוק, לבנות אסטרטגיות חכמות יותר ובמקביל לשפר את איכות המוצר והמוניטין, תוך עמידה בדרישות ההולכות וגוברות של השוק הבינלאומי."

לדברי פי אן טואן, סגן יו"ר איגוד האינפורמטיקה של הו צ'י מין סיטי: טכנולוגיה היא מנוף לשיפור התחרותיות של עסקים בעידן הדיגיטלי. טרנספורמציה דיגיטלית נחשבת ל"מפתח להישרדות" עבור עסקים רבים בעידן האינטגרציה והתחרות העזה של ימינו. בהתאם לכך, עסקים, ובמיוחד עסקים קטנים ובינוניים (SME), זקוקים לגישה מקיפה המתמקדת בשלושה עמודי תווך: אנשים, נתונים - תהליכים וטכנולוגיה, תוך שיפור בו זמנית של יכולות טכנולוגיית המידע שלהם.

לדברי מומחים, יישום הטכנולוגיה הדיגיטלית בעסקים צריך להתמקד בשלושה כיוונים ויעדים: הבנת צרכי הצרכנים, הגדרת יעדי עסקים ותעדוף השקעה ושיפור יכולות טכנולוגיית המידע והטרנספורמציה הדיגיטלית.

בהקשר זה, עסקים צריכים להתמקד ביישום פתרונות טכנולוגיים לתמיכה בפעילותם; אופטימיזציה וצבירה של נתונים, שיפור איכות הנתונים, דיווח והפצת נתונים; ושילוב אפליקציות מובייל המתמקדות בשרשרת האספקה ​​ובטכנולוגיות שיתופיות לפיתוח מסחר אלקטרוני רב-ערוצי, תוך התקרבות לטעמים ולהרגלי הקנייה של הצרכנים בעידן הדיגיטלי.

בדונג נאי, שוק המסחר האלקטרוני התרחב בשנים האחרונות. זאת בשל מגוון המודלים, המשתתפים, התהליכים התפעוליים ושרשראות האספקה ​​של סחורות ושירותים, הנתמכים על ידי תשתית אינטרנט ויישומי טכנולוגיה מודרניים.

תוכנית הוועדה העממית של מחוז דונג נאי לפיתוח המסחר האלקטרוני בשנת 2025 קובעת שלוש מטרות. אלה כוללות שאיפה לשמור על דירוג המסחר של המחוז בין 10 המחוזות והערים המובילים ברחבי הארץ. המחוז יתמוך גם ביצרנים ובעסקים של מוצרי OCOP (קומונה אחת מוצר אחד) במחוז על ידי מתן הכשרה ויכולת לבצע מכירות בשידור חי...

מר נגוין דונג דה קיט, מנהל סופרמרקט קוהן ביין הואה (מחוז טאם הייפ, מחוז דונג נאי), אמר: "מבחינת טכנולוגיה, קוהן ממשיכה לחזק את נוכחותה בפלטפורמות מסחר אלקטרוני כמו Shopee ו-TikTok Shop כדי לצפות את המגמות הקמעונאיות והצרכניות המודרניות ולפתח ערוצי צריכה דיגיטליים. זה יסייע לענות על הצרכים וההעדפות הקנייה המשתנות של הצרכנים."

צריכה רב-ערוצית הופכת פופולרית יותר ויותר.

המגמה הנוכחית בקרב עסקים וקמעונאים רבים במגזר המסחרי היא להרחיב את ערוצי המכירה, להביא מוצרים לפלטפורמות עסקיות שונות ולמנף את כוחם של ערוצי המכירה המקוונים. זה פותח סוגים רבים של קניות, צריכה, מכירות רב-ערוציות ופעילויות שיווק, תוך קיצור המרחק הגיאוגרפי בין יישובים באזור.

מומחים רבים מאמינים כי מגמות הקנייה של הצרכנים השתנו בהקשר הכלכלי הנוכחי, כאשר צריכה רב-ערוצית הופכת פופולרית יותר ויותר. משמעות הדבר היא מעבר של צרכנים מ"הפחתת הוצאות" לצריכה מכוונת (תעדוף ערך, בריאות וכו'). יתר על כן, צריכה רב-ערוצית מאפשרת ללקוחות לתעדף חוויות מותאמות אישית, נוחות וחדשניות.

גב' נגוק ואן (המתגוררת ברובע טראנג דאי, במחוז דונג נאי) שיתפה: "לאחרונה, אני בוחרת לעתים קרובות לקנות דרך אפליקציות קניות מקוונות כמו Shopee ו-TikTok Shop. עם התפתחות הטכנולוגיה והמדיה החברתית, ללקוחות יש אפשרויות רבות להשוות, לחפש מבצעים ולבחור מותגים עם מחירים טובים להוסיף לעגלת הקניות שלהם, בשילוב עם שיטות תשלום מקוונות מודרניות ונוחות."

גב' ליי וייט אן שיתפה עוד: "המחלקה למסחר אלקטרוני וכלכלה דיגיטלית תמשיך ללוות את קהילת העסקים בקידום פיתוח המסחר האלקטרוני, כמו גם במסע של טרנספורמציה דיגיטלית ואינטגרציה בינלאומית. זה כולל התמקדות בבנייה וחיבור של מערכת אקולוגית דיגיטלית הכוללת מסחר אלקטרוני, לוגיסטיקה, תשלומים דיגיטליים ונתונים פתוחים, תמיכה בעסקים בפעילותם ובהתרחבותם. בתקופה הקרובה, המחלקה למסחר אלקטרוני וכלכלה דיגיטלית תמשיך להוביל ולתאם עם סוכנויות ושותפים מרכזיים ומקומיים כדי לארגן תוכניות הכשרה וייעוץ מעמיקות שיסייעו לעסקים לשפר את יכולת הניהול, לייעל את העלויות ולהרחיב את שווקי היצוא ביעילות."

חֵיל הַיָם

מקור: https://baodongnai.com.vn/moi-nong/202509/nhieu-thay-doi-tu-thi-hieu-tieu-dung-so-85c0dde/