כדי ליישם ביעילות טרנספורמציה דיגיטלית בייצור ובפעילות העסקית שלה, חברת Quang Tri Power (PC Quang Tri) יישמה מערכת בקרת פאזות אוטומטית. מערכת זו מסייעת לשלוט בנתונים במהירות ובדייקנות, ומחליפה את הפעולות הידניות הגוזלות זמן ופחות מדויקות ששימשו בעבר.

ממשק תוכנית בקרת סטייה בפורטל האינטרנט. - צילום: LK
תהליך רישום קריאות המונה של הלקוחות באופן מדורג הוא משימה חובה שיש לבצע מדי רבעון בהתאם לצו 137/2013/ND-CP ול"נוהל המדידה" במסגרת נהלי עסקי החשמל שהוצאו בהחלטה מס' 1199/QD-EVN מיום 1 בספטמבר 2021 של קבוצת החשמל של וייטנאם.
בהתאם לכך, מנהיגי חברות, ראשי מחלקות, דירקטורים, סגני מנהלי תחנות כוח, כמו גם צוות עסקי, יכולים לעקוב אחר דוחות על בקרת צריכת החשמל של לקוחות דרך הפורטל האלקטרוני של חברת החשמל קוואנג טרי בכתובת: http://qtpc.cpc.vn/ תחת הסעיף "בקרת צריכת חשמל".
מערכת זו תחלץ נתונים מתוכנית CMIS ותאגד אותם באופן אוטומטי דרך מערכת השירות המובנית של היחידה. משם, הנתונים מוצגים ויזואליזציה בממשק המכשיר של המשתמש. זה מאפשר למנהלי היחידה ולצוות המכירות להבין את מצב החיוב הנוכחי ולבצע התאמות מתאימות בהתאם לתקנות לחיוב צריכת החשמל של הלקוחות.
מערכת ניטור הדיווח האוטומטית של סטיות, המקושרת לנתונים בזמן אמת, מאפשרת צבירת דיווחים שוטפת. באופן ספציפי, המערכת שולחת אוטומטית הודעות יומיות דרך eOffice Chat בשעה 7:00 בבוקר, מה שמאפשר למנהלי חברות החשמל ולאנשי העסק גישה מהירה לנתונים ולנהל ביעילות את ניטור הסטיות.
בעבר, לפני שהיו כלי תוכנה לתמיכה בבקרת תוספות, חברת החשמל קוואנג טרי נאלצה לבצע זאת באופן ידני, תוך שימוש בנתונים מתוכנית CMIS בשילוב עם גיליונות אלקטרוניים של אקסל. פעולות ידניות אלו היו גוזלות זמן וחסרות דיוק. כעת, עם מערכת הדיווח האוטומטית לבקרת תוספות, יחידות יכולות לנטר ולשלוט בנתונים באופן מדויק ובמהירות על לקוחות שאינם תושבים, שתוספותיהם אינן תואמות לתקנות.
בנוסף, מערכת הדיווח האוטומטית למעקב אחר ביצועים מסייעת למנהלים לנטר, להבין ולנהל באופן יזום את פעילויות שירות הלקוחות בצורה יעילה ובזמן.
זה עוזר להנהלה לקבל תמונה מקיפה של צרכי החשמל ודפוסי השימוש של לקוחות גדולים ומפתחים. בפרט, זה מאפשר ניטור פרואקטיבי, הבנה בזמן וניהול יעיל של שירות הלקוחות, הייצור והפעילות העסקית של החברה.
יישום מערכת אוטומטית לניטור ושליחת הודעות התראה אוטומטית בנוגע לצריכת החשמל של לקוחות קיצר את זמן הדיווח, ייעל את עיבוד ניטור צריכת החשמל ואפשר ניהול ותפעול פרואקטיביים של פעילויות ייצור ועסקים, ובכך תרם לשיפור איכות החשמל עבור הלקוחות. זוהי עדות למאמציה של חברת החשמל קוואנג טרי באוטומציה של תהליכי ייצור ועסקים כדי לעמוד טוב יותר בדרישות הטרנספורמציה הדיגיטלית בתוך הארגון.
לאם חאן
מָקוֹר






תגובה (0)