קואנג נין שואפת להאיץ את הרפורמה המנהלית כדי לשפר את איכות השירות.

TPO - מומחים מ-VCCI וממשרד הפנים הצביעו על נקודות החוזק והחולשה של מחוז קוואנג נין בשיפור מדד הרפורמה המנהלית וסביבת ההשקעות העסקיות שלו באמצעות הערכת רמות שביעות רצון האזרחים והעסקים.

ב-21 במאי, קיימה הוועדה העממית של מחוז קואנג נין כנס לביצוע ניתוח מעמיק של מדד PAR, SIPAS, PCI ו-BPI של המחוז לשנת 2025, וליישם משימות לשנת 2026. בכנס השתתפו מר בוי ואן קאנג, יו"ר הוועדה העממית של מחוז קואנג נין, מנהיגים מלשכת המסחר והתעשייה של וייטנאם (VCCI) ומחלקת הרפורמה המנהלית ( משרד הפנים ).

מומחים מ-VCCI וממשרד הפנים הציגו מספר פתרונות לשיפור המדדים של מחוז קואנג נין בתקופה הקרובה, תוך התמקדות ביישום יעיל של משימות רפורמה מנהליות מרכזיות, האצת הסרת חסמים מוסדיים, פישוט נהלים והקצאת משאבים לעמידה בקריטריונים להפיכה לעיר תחת שלטון מרכזי.

מומחים מ-VCCI וממשרד הפנים ניתחו את המדדים של סביבת ההשקעות והעסקים ואת שביעות רצונם של אנשים ועסקים במחוז קוואנג נין.

מומחים מציינים כי קואנג נין צריכה לשדרג ולפתח דף אינטרנט ייעודי בנושא רפורמה מנהלית, לחזק את ההדרכה והתמיכה לעסקים בביצוע הליכים מנהליים מקוונים, להסיר צווארי בקבוק הקשורים לקרקע, להמשיך בדיאלוג בין הממשלה לעסקים, במיוחד בנוגע לשוקי הון וייצוא, ולקדם את פיתוח הכלכלה הימית הכחולה...

מומחים הצביעו גם על ליקויים ומגבלות ביישום מדדי PAR INDEX, SIPAS, PCI ו-BPI לשנת 2025 במחוז קוואנג נין. באופן ספציפי, סוכנויות, יחידות ורשויות מקומיות מסוימות חסרו לעיתים נחישות במנהיגות, הכוונה וארגון של רפורמה מנהלית ושיפור סביבת ההשקעות והעסקים.

בהתבסס על ניתוחים של מומחים, מר בוי ואן קאנג, יו"ר ועדת העם של מחוז קואנג נין, ביקש ממשרדים, סוכנויות ורשויות מקומיות להמשיך להגביר את האחריות של מנהיגיהם. זה כולל הידוק המשמעת המנהלית והאחריות בביצוע תפקידים רשמיים. יש להתמקד בשיפור איכות ההליכים המנהליים ורמת שביעות הרצון של אזרחים ועסקים, קידום טרנספורמציה דיגיטלית, הגברת יעילותם של שירותים ציבוריים מקוונים ושיפור איכות הצוות, עובדי המדינה ועובדי הציבור.

על היחידות לחזק את תוכניות ההכשרה, לשפר משמעותית את סביבת ההשקעות והעסקים, לשפר את איכות הניהול הכלכלי, להתמקד בפיתוח המגזר הפרטי, לשפר את איכות מדד ה-BPI ולחזק את הניטור, הבדיקה והפיקוח על תוצאות היישום.

יו"ר הוועדה העממית של מחוז קואנג נין, בוי ואן קאנג, ביקש מכל המחלקות, הסוכנויות והרשויות המקומיות להמשיך ולשפר את האחריותיות של מנהיגיהם.

במקביל, משרדים וסוכנויות רלוונטיות יעקבו אחר יישום מדדי PAR INDEX, SIPAS, PCI, מדדי BPI, טרנספורמציה דיגיטלית, שירותים ציבוריים מקוונים והמשימות שהוקצו על ידי הממשלה וראש הממשלה. הם יבחנו ויפרסמו את התוצאות מעת לעת, יתקנו במהירות תחומים עם יישום איטי, ויחזקו את הפיקוח והמשוב כדי לשרת ביעילות את ההנהגה וההכוונה בשנת 2026 ובתקופה שלאחר מכן.

ועדת העם המחוזית היא מוקד לבדיקה והערכה שוטפים של תוצאות יישום המדדים, תוך שימוש בהם כבסיס חשוב להערכת רמת השלמת המשימות של סוכנויות, יחידות וראשיהן.

על פי תוצאות ההערכה לשנת 2025, מדד הרפורמה במינהל הציבורי של מחוז קוואנג נין (PAR INDEX) הגיע ל-93.16/100 נקודות, עלייה של 1.67 נקודות בהשוואה לשנת 2024, ומדורג במקום השני מתוך 34 מחוזות וערים ברחבי הארץ. תוצאות ההערכה לשנת 2025 של מדד שביעות רצון האזרחים משירותים אדמיניסטרטיביים (SIPAS) עבור מחוז קוואנג נין הגיעו ל-88.33%, מדורג במקום השני מתוך 34 מחוזות וערים ברחבי הארץ, נמוך ב-2.79% מהיחידה המובילה (שהשיגה 91.12%).

בשנת 2025, מדד התחרותיות המחוזי (PCI) של קואנג נין הגיע ל-67.55 נקודות, והוא ממשיך להיות בין 5 היישובים המובילים עם איכות ממשל כלכלי "טובה" ברמה המחוזית. זוהי השנה ה-13 ברציפות שבה קואנג נין שומרת על מעמדה בין המחוזות המובילים ברחבי הארץ מבחינת PCI.

מקור: https://tienphong.vn/quang-ninh-tim-cach-day-manh-cai-cach-chi-so-hanh-chinh-phuc-vu-post1845142.tpo