כרטיס ה-SIM שלך יינעל החל מה-15 ביוני אם תדלג על שלב זה.

החל מה-15 ביוני, משתמשים המעבירים את כרטיס ה-SIM שלהם למכשיר חדש עשויים להידרש לאמת את הביומטריה הפנים שלהם. אי עמידה בדרישות הספק עלולה לגרום לחסימת המנוי שלהם תוך שעתיים בלבד.

אנשים מאמתים את כרטיסי ה-SIM שלהם בנקודת שירות של ספק תקשורת. צילום: הואנג נאם .

על פי סעיף 8 בחוזר 08/2026 של משרד המדע והטכנולוגיה , כאשר מתגלה כי מנוי משתמש במכשיר חדש לחלוטין, חברת התקשורת אחראית לבדיקה ולדרוש מהמנוי לבצע אימות ביומטרי פנים.

באופן ספציפי, אם המשתמש לא השלים אימות ביומטרי תוך שעתיים מגילוי שינוי המכשיר, ספק הרשת יחסום שיחות יוצאות עבור המנוי.

לאחר 30 יום ממועד החסימה החד-כיוונית, אם המנוי עדיין לא השלים את תהליך האימות, כרטיס ה-SIM ייחסם שוב בשני הכיוונים. לאחר 5 ימים נוספים, לחברת התקשורת יש את הזכות לסיים את חוזה השירות עם מנוי זה.

כיצד משתמשים מאמתים?

כיום, משתמשים יכולים לבצע אימות ביומטרי באמצעות מגוון שיטות.

לצורך אימות מקוון, החל מה-15 באפריל, אנשים יוכלו לאמת את פרטי המנוי שלהם באמצעות אפליקציית VNeID. עם זאת, החל מה-15 ביוני ואילך, במקרים בהם יש שינוי במכשיר, ייתכן שיידרש אימות חוזר של מידע ביומטרי בהתאם לתקנות.

אימות ביומטרי באמצעות VNeID. צילום: נאט טואנג .

מלבד VNeID, משתמשים יכולים גם לבצע אימות ישירות באפליקציית הרשת הסלולרית.

במקרים בהם אימות מקוון אינו נוח, משתמשים יכולים לבקר בחנויות או בנקודות השירות של ספק הרשת לקבלת סיוע. ניתן לבצע אימות גם במקומות מורשים שבהם ספק הרשת רושם את פרטי המנוי בהתאם לתקנות.

ראוי לציין כי חלק ממפעילי הרשתות יישמו תוכניות תמיכה לאימות באתר כדי להקל על התהליך עבור הציבור. חברת Viettel Telecommunications Corporation הצהירה כי היא מיישמת תוכנית לתמיכה באימות פרטי מנויים בבית עבור קשישים וקבוצות לקוחות מוחלשות אחרות כדי למזער את הסיכון לשיבושים בתקשורת עקב מחסומים טכנולוגיים.

באופן דומה, VinaPhone משתפת פעולה גם עם כוחות משטרה מקומיים כדי לספק תמיכה באימות במקום לקשישים, לאלו שאינם משתמשים בטלפונים חכמים, לאנשים באזורים מרוחקים, באזורי גבול, באיים ולקבוצות אחרות הזקוקות לסיוע מיוחד.

לאחר שהמשתמש משלים את תהליך האימות, המערכת תשווה את הפנים לנתונים שאומתו בעבר במאגר האוכלוסין הלאומי, נתוני זיהוי של אזרח או נתונים המאוחסנים כחוק בחברת התקשורת.

על פי התקנות, תהליך האימות חייב לעמוד בתקנים טכניים מחמירים של דיוק ויכולות נגד הונאות. המערכת חייבת להיות מסוגלת לזהות פעילויות הונאה כגון שימוש בתמונות, סרטונים או מסכות תלת-ממדיות כדי לעקוף אימות פנים.

בנוסף, יש לתעד את פרטי האימות של כל מנוי, כולל תאריך ושעת העסקה, למטרות ניהול ואימות בעת הצורך.

תקנה זו חלה על מקרים של החלפת מכשירים החל מ-15 ביוני. לכן, אלו המתכננים להחליף טלפונים או להעביר כרטיסי SIM למכשירים חדשים בעתיד הקרוב צריכים לזכור לאמת את זהותם כאשר ספק הרשת שלהם מתבקש לעשות זאת, כדי למנוע שיבושים בשירות.

מה קורה אם כרטיס ה-SIM אינו רשום על שם הבעלים?

מלבד התקנות בנוגע לאימות ביומטרי בעת החלפת מכשירים, אנשים רבים מודאגים גם ממקרים בהם כרטיס ה-SIM אינו רשום על שמם או שהמנוי נמצא בשימוש על ידי מישהו אחר מלבד האדם ששמו מופיע ברישום.

לדברי נציג ממשרד התקשורת (משרד המדע והטכנולוגיה), המצב שבו מספר טלפון מופיע בו זמנית בשני חשבונות זהות אלקטרוניים שונים אינו מתרחש משום שתהליך האימות מתבצע באופן אוטומטי ומקושר למזהה ייחודי.

אם האדם שמשתמש בפועל בטלפון אינו האדם ששמו רשום בחשבון המנוי, סוכנות הניהול תתקן את המידע. אם המנוי המקורי יאשר שהוא כבר לא משתמש במספר הטלפון, החשבון ייחסם כדי לאפשר רישום מחדש תחת שם המשתמש הנוכחי.

במקרים של סכסוכים, במיוחד כאלה הקשורים למספרי טלפון רצויים או בעלי ערך גבוה, הרשויות יישמו תהליך יישוב נפרד. אלו המעוניינים לרשום את כרטיס ה-SIM על שמם חייבים לספק הוכחה לשימוש בפועל, כולל היסטוריית תקשורת, משך שימוש ובעלות על ה-SIM הפיזי.

עם כניסת התקנות החדשות לתוקף ב-15 ביוני, על המשתמשים לבדוק באופן יזום את פרטי המנוי שלהם ולאמת אותם כאשר ספק הרשת שלהם מתבקש, כדי למנוע הפרעות בתקשורת, במיוחד עם מספרי טלפון המקושרים לבנקים, ארנקים אלקטרוניים או שירותים חשובים אחרים.

מקור: https://znews.vn/sim-bi-khoa-tu-156-neu-bo-qua-buoc-nay-post1656529.html