כדי לציין את פעילויות הטרנספורמציה הדיגיטלית של ענף הבנקאות, ותורם ליצירת אפקט גלישה חיובי בתוכנית הטרנספורמציה הדיגיטלית הלאומית, הבנקאות היא הענף הראשון שמקיים יום טרנספורמציה דיגיטלית משלו - 11 במאי בכל שנה.
טרנספורמציה דיגיטלית בבנקאות היא שילוב של דיגיטציה וטכנולוגיה דיגיטלית בכל תחומי הבנקאות. טרנספורמציה דיגיטלית סייעה לבנקים לשפר את היעילות התפעולית על ידי ייעול ואוטומציה של תהליכים, ושיפור חוויית הלקוח.
בנוסף, טרנספורמציה דיגיטלית מסייעת למוסדות אשראי להתחרות טוב יותר במערכת אקולוגית המשתנה במהירות. זה עוזר לשמור על שולי רווח טובים, לחדש נכסים אנושיים וכספיים ולשמור על תחרותיות בשוק מאתגר; במקביל, זה עוזר לחסוך זמן וכסף ללקוחות, לבנקים ולחברה כולה, ותורם לצמיחה כלכלית .
עד כה, המערכת האקולוגית הדיגיטלית והתשלומים הדיגיטליים של מערכת הבנקאות חוברו לשירותים בתחומים אחרים, מה שמביא שירותים נוחים רבים לאנשים. נכון לעכשיו, בנקים בקואנג בין הטמיעו פתיחת חשבונות באמצעות eKYC עם 66,490 חשבונות שנפתחו באופן אלקטרוני. רוב מוסדות האשראי פיתחו, מתכננים או לבנות ולפרוס אסטרטגיות לטרנספורמציה דיגיטלית; מיישמים באופן פעיל טכנולוגיות של המהפכה התעשייתית 4.0 או משתפים פעולה עם חברות פינטק כדי לייעל ולפשט תהליכים עסקיים, לשפר את היעילות התפעולית ואת חוויית העסקאות של הלקוחות בפעילויות תשלום.
פעולות בסיסיות רבות עברו דיגיטציה מלאה. בנקים יישמו טכנולוגיות של בינה מלאכותית (AI), למידת מכונה (ML) ונתוני ביג דאטה בהערכת לקוחות, סיווג וקבלת החלטות תשלומים... כמה מוצרים בולטים במסע הטרנספורמציה הדיגיטלית כוללים: השקת גרסת הבנקאות החכמה; פריסת מערכת omni ibank; פיתוח תכונות במכונות אוטומטיות לתשלומים... כמה בנקים מסחריים (Vietcombank, BIDV, Vietinbank...) תיאמו עם המשטרה לפיילוט של פתרון היישום לאימות אנשים באמצעות כרטיסי CCCD מוטמעים בשבב בכמה פעולות בנקאיות מסחריות כגון פתיחת חשבונות eKYC, ביצוע עסקאות בנקאות אלקטרונית ובנקאות דיגיטלית; עסקאות בכספומטים, החלפת כרטיסי כספומט שהונפקו על ידי בנקים.
תשלומים שאינם במזומן צמחו היטב לאחרונה. עד כה, בקואנג בין יש 1,257 נקודות מכירה (POS), 14,431 נקודות המקבלות תשלומים באמצעות קוד QR; 3 מפעלי תקשורת המספקים שירותי כסף נייד (Vinaphone, Viettel, MobiFone) עם 1,455 נקודות עסקיות, 42,274 משתמשים (מתוכם 52.9% לקוחות באזורים כפריים, מרוחקים ומבודדים), ערך העסקאות בשנת 2022 גדל כמעט פי 6 בהשוואה לשנת 2021. מספר הלקוחות המשתמשים בשירותי בנקאות דרך ערוצי תשלום מקוונים גדל הן בכמות והן בערך.
בשנת 2022, מספר עסקאות התשלום דרך נקודת מכירה (POS) הגיע ל-501,000, עלייה של 61% עם שווי עסקה של 956 מיליארד דונג וייטנאמי, עלייה של 42%; מספר עסקאות התשלום באמצעות קוד QR הגיע ל-293,000, עלייה של 156% עם שווי עסקה של 230 מיליארד דונג וייטנאמי, עלייה של 200%; מספר עסקאות התשלום דרך האינטרנט הגיע ל-1,136,000, עלייה של 79% עם שווי עסקה של 14,088 מיליארד דונג וייטנאמי, עלייה של 35%; מספר עסקאות התשלום דרך הטלפון הנייד הגיע ל-34,446,290, עלייה של 110% עם שווי עסקה של 358,167 מיליארד דונג וייטנאמי, עלייה של 81% בהשוואה לשנת 2021.
יישום מסחר אלקטרוני עבור שירותים ציבוריים, תשלום מקוון של הליכים מנהליים, תשלום עבור חשמל, מים, דמי אשפוז, שכר לימוד וכו' יושם ביעילות והשיג תוצאות חיוביות. בשנת 2022, חשבונות החשמל ששולמו בשיטות שאינן במזומן הסתכמו ב-1,975 מיליארד דונג וייטנאמי, שהם 89.6%, עלייה של 14.9%; חשבונות המים הסתכמו ב-47 מיליארד דונג וייטנאמי, שהם 41.9%, עלייה של 22.1%; חשבונות התקשורת הסתכמו ב-170 מיליארד דונג וייטנאמי, שהם 43.9%, עלייה של 27.8% בהשוואה לשנת 2021. זוהי תוצאה חיובית מאוד של תהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית של בנק קוואנג בין בתקופה האחרונה.
בתקופה הקרובה, סניף קואנג בין של הבנק הממלכתי של וייטנאם יתמקד בהצעה לשכלול המסגרת המשפטית שתקל על הטרנספורמציה הדיגיטלית של פעילויות הבנקאות; המשך תיאום הדוק עם המשטרה, המחלקות והסניפים הרלוונטיים כדי להאיץ את יישום החלטה מס' 06/QD-TTg של ראש הממשלה; המשך שדרוג ושכלול תשתית הטכנולוגיה וחיזוק האבטחה, הבטיחות והתפעול הרציף של מערכת התשלומים האלקטרונית הבין-בנקאית ומערכות המידע החשובות של הבנק הממלכתי של וייטנאם; הגברת עבודות התעמולה והתקשורת כדי שאנשים ועסקים יוכלו לראות את היתרונות המעשיים ולהפוך למוטבים אמיתיים מהטרנספורמציה הדיגיטלית של מגזר הבנקאות, ובכך להשתתף באופן פעיל בשימוש במוצרים ושירותים בנקאיים בערוצים דיגיטליים.
[מודעה_2]
מָקוֹר
תגובה (0)